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企业内部知识管理系统开发与运营合同

3.0 2024-10-18 2 0 33.5KB 6 页 5库币 海报
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企业内部知识管理系统开发与运营合同
合同编号：__________
甲方（以下简称“甲方”）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（以下简称“乙方”）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章 总则
1.1 合同主体
1.1.1 甲方为一家合法成立并有效存续的企业法人，具备签订和履行本合同所
需的民事权利能力和民事行为能力。
1.1.2 乙方为一家合法成立并有效存续的企业法人，具备签订和履行本合同所
需的民事权利能力和民事行为能力。
1.2 合同宗旨
1.2.1 本合同旨在规范双方在内部知识管理系统开发与运营过程中的权利、义务
和责任，保证项目的顺利进行和双方的合法权益。
1.3 合同范围
1.3.1 本合同所涉及的内部知识管理系统（以下简称“系统”），是指由甲方
委托乙方开发、运营和维护的信息系统。
1.3.2 系统的开发、运营和维护范围包括但不限于：系统架构设计、功能开发、
数据迁移、系统部署、运维支持、技术更新等。
第二章 系统开发
2.1 项目启动
2.1.1 甲方应向乙方提供项目背景、需求描述、业务流程等相关资料，以便乙方
进行项目评估和方案设计。
2.1.2 乙方在收到甲方提供的相关资料后，应在 7 个工作日内向甲方提交项目
方案，包括系统架构、功能模块、开发周期、验收标准等。
2.2 开发周期
2.2.1 乙方承诺按照甲方提供的项目需求和方案，在合同约定的开发周期内完
成系统的开发工作。
2.2.2 开发周期自合同生效之日起算，具体时间为____个月。
2.3 质量标准
2.3.1 乙方应保证系统的质量，保证系统功能完整、功能稳定、安全可靠。
2.3.2 系统质量应达到以下标准：（1）符合国家相关法律法规和行业标准；
（2）满足甲方实际业务需求；（3）具备良好的用户体验。
第三章 系统运营
3.1 运营维护
3.1.1 乙方负责系统的运营和维护，保证系统正常运行，对系统出现的故障及
时进行修复。
3.1.2 乙方应在系统运行期间提供 7×24 小时的在线技术支持，对于紧急情况，
乙方应在 2 小时内响应并采取相应措施。
3.2 数据安全
3.2.1 乙方应采取必要的技术措施，保障系统数据的安全，防止数据泄露、丢失
或损坏。
3.2.2 乙方应对系统数据进行定期备份，保证数据可恢复性。
第四章 费用与支付
4.1 费用构成
4.1.1 本合同涉及的费用包括：系统开发费、系统运维费、技术支持费等。
4.1.2 双方应按照合同约定的费用构成进行支付。
4.2 支付方式
4.2.1 甲方应在合同签订后____个工作日内支付系统开发费的 50%作为预付款。
4.2.2 乙方完成系统开发并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后____个工
作日内支付剩余的系统开发费。
第五章 违约责任
5.1 甲方违约
5.1.1 甲方未按约定支付费用的，乙方有权暂停项目开发、运营和维护工作，直
至甲方支付相应费用。
5.1.2 甲方违反本合同约定的其他义务，导致合同无法履行或造成乙方损失的，
甲方应承担相应的违约责任。
5.2 乙方违约
5.2.1 乙方未按约定完成系统开发、运营和维护工作的，甲方有权要求乙方支付
违约金，违约金为合同总金额的____%。
5.2.2 乙方违反本合同约定的其他义务，导致合同无法履行或造成甲方损失的，
乙方应承担相应的违约责任。
第六章 系统验收与交付
6.1 验收标准
6.1.1 系统验收应依据双方确认的项目方案、需求文档、技术规范等文件进行。
6.1.2 系统验收应包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试、兼容性测试等。
6.2 验收程序
6.2.1 乙方在系统开发完成后，应向甲方提交验收申请。
6.2.2 甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收，验收合格后双方签
署验收报告。
6.3 验收不合格处理
6.3.1 若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修正，并在____个
工作日内重新提交验收。
6.3.2 若乙方未能按照甲方要求完成整改或连续两次验收不合格，甲方有权解
除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。
6.4 交付物
6.4.1 乙方在验收合格后，应向甲方交付以下交付物：（1）系统；（2）系统
安装包；（3）系统使用说明书；（4）运维手册；（5）验收报告。
第七章 技术支持与服务
7.1 技术支持
7.1.1 乙方应提供系统运行期间的技术支持服务，包括系统升级、故障排除、功
能优化等。
7.1.2 技术支持服务期限为____年，自系统验收合格之日起计算。
7.2 用户培训
7.2.1 乙方应根据甲方需求，为甲方提供系统操作、维护等方面的培训服务。
7.2.2 培训内容应包括系统功能、操作流程、维护要点等。
7.3 服务响应
7.3.1 乙方应对甲方提出的故障排除、功能优化等需求在____小时内做出响应。
7.3.2 对于重大故障，乙方应在____小时内到达现场进行处理。
第八章 知识产权
8.1 知识产权归属
8.1.1 系统开发过程中产生的知识产权归甲方所有，包括但不限于系统、设计文
档、测试数据等。
8.1.2 乙方应保证在系统开发过程中不侵犯他人的知识产权。
8.2 知识产权保护
8.2.1 双方应对系统开发过程中涉及的技术秘密、商业秘密等予以保密，未经对
方同意不得向第三方披露。
8.2.2 任何一方违反保密义务的，应向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一
切损失。
第九章 争议解决
9.1 争议解决方式
9.1.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
9.1.2 若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。
9.2 仲裁程序
9.2.1 仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
9.2.2 仲裁费用由败诉方承担。
第十章 其他条款
10.1 合同修改
10.1.1 本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。
10.1.2 任何口头协议或修改均不具有法律效力。
10.2 合同解除
10.2.1 除本合同另有规定外，任何一方未履行合同义务，经对方书面催告后在
____个工作日内仍未履行，对方有权解除合同。
10.2.2 合同解除后，解除方有权要求对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切
损失。
10.3 合同有效期
10.3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
10.3.2 合同到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
第十一章 保密条款
11.1 保密义务
11.1.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息
等，均应予以严格保密。
11.1.2 保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。
11.2 保密措施
11.2.1 双方应对保密信息采取必要的保密措施，包括但不限于设置保密级别、
使用保密标识、限制信息传播范围等。
11.2.2 双方应保证其员工、合作伙伴等知晓保密义务，并采取相应措施保证其
履行保密义务。
11.3 保密例外
11.3.1 法律、法规要求披露的保密信息，不视为违反保密义务。
11.3.2 已成为公共知识或由第三方合法获得的保密信息，不视为违反保密义务。
第十二章 违约赔偿
12.1 赔偿范围
12.1.1 因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担违约责任，赔偿对方的直
接经济损失。
12.1.2 直接经济损失包括但不限于合同履行成本、预期利益损失、合理的法律
费用等。
12.2 赔偿限额
12.2.1 本合同项下的赔偿限额为合同总金额的____%。
12.2.2 赔偿限额不包括因故意或重大过失所造成的损失。
12.3 赔偿程序
12.3.1 受损失方应在知道或应当知道损失发生之日起____个工作日内向违约方
提出赔偿要求。
12.3.2 双方应在赔偿要求提出后____个工作日内协商确定赔偿事宜，达成赔偿
协议。
第十三章 合同的转让
13.1 转让条件
13.1.1 未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利、义
务转让给第三方。
13.1.2 转让方应保证受让方具备履行合同的能力和条件。
13.2 转让程序
13.2.1 转让方应在转让前向对方提供受让方的相关资料，包括但不限于营业执
照、资质证书等。
13.2.2 对方应在收到转让资料后____个工作日内书面回复是否同意转让。
第十四章 一般条款
14.1 合同效力
14.1.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
14.1.2 本合同的任何条款如与法律法规相抵触，该条款将按法律法规执行，但
不影响其他条款的效力。
14.2 通知与送达
14.2.1 双方的通知、文件等应以书面形式送达对方指定的联系地址，视为有效
送达。
14.2.2 通知、文件的送达时间以邮戳或快递单上的时间为准。
14.3 合同副本
14.3.1 双方各执一份本合同的副本，具有同等法律效力。
第十五章 签字盖章
15.1 甲方（盖章）：
__________（公司名称）
__________（签字）
__________（日期）
15.2 乙方（盖章）：
__________（公司名称）
__________（签字）
__________（日期）

标签： #管理 #合同

摘要：

企业内部知识管理系统开发与运营合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为一家合法成立并有效存续的企业法人，具备签订和履行本合同所需的民事权利能力和民事行为能力。1.1.2乙方为一家合法成立并有效存续的企业法人，具备签订和履行本合同所需的民事权利能力和民事行为能力。1.2合同宗旨1.2.1本合...

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