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房地产项目物业管理合同

3.0 2024-10-19 0 0 35KB 6 页 8库币 海报
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房地产项目物业管理合同
合同编号：__________
甲方（委托方）：
名称：____________
地址：____________
联系方式：________
地址：________
乙方（受托方）：
名称：____________
地址：____________
联系方式：________
地址：________
第一章 总则
1.1 本合同由甲方（以下简称“委托方”）与乙方（以下简称“受托方”）签
订，双方为明确房地产项目物业管理事项，根据《中华人民共和国合同法》及相
关法律法规的规定，遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议。
1.2 本合同所指房地产项目位于____________（具体位置），该项目包括住宅、
商业、办公等建筑物，总建筑面积为____________平方米。
第二章 物业管理服务内容
2.1 物业管理服务范围
2.1.1 甲方委托乙方对房地产项目进行物业管理服务，包括但不限于以下事项：
（1）物业设施的维护、保养、维修；
（2）物业环境的美化、绿化、清洁；
（3）物业安全管理；
（4）物业公共服务；
（5）物业纠纷调解。
2.2 物业管理服务质量
2.2.1 乙方应按照国家及地方物业管理相关规定，提供优质的物业管理服务，
保证物业服务质量达到以下标准：
（1）设施设备运行正常，无安全隐患；
（2）环境卫生整洁，绿化美观；
（3）安全防范措施到位，无重大安全；
（4）公共服务满意率≥90%。
第三章 物业管理服务费用
3.1 物业管理服务费用
3.1.1 乙方应按照以下标准向甲方收取物业管理服务费用：
（1）住宅物业：每月每平方米建筑面积×人民币（大写）：________元（小
写）：________元；
（2）商业物业：每月每平方米建筑面积×人民币（大写）：________元（小
写）：________元；
（3）办公物业：每月每平方米建筑面积×人民币（大写）：________元（小
写）：________元。
3.2 物业管理服务费用支付方式
3.2.1 甲方应在每月____日前将当月物业管理服务费用支付给乙方。逾期支付的
每逾期一日，甲方应支付应付金额的____%作为滞纳金。
第四章 权利与义务
4.1 甲方权利与义务
4.1.1 甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督、检查，并提出合理化建议。
4.1.2 甲方应按照乙方提供的物业管理服务费用标准支付费用。
4.1.3 甲方应协助乙方进行物业管理服务工作，配合乙方处理物业管理相关事
务。
4.2 乙方权利与义务
4.2.1 乙方有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。
4.2.2 乙方应按照本合同约定的服务内容、质量标准提供物业管理服务。
4.2.3 乙方应建立健全物业管理服务制度，提高服务质量，及时处理甲方提出
的合理化建议。
第五章 争议解决与合同终止
5.1 争议解决
5.1.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商
不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
5.2 合同终止
5.2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。合同到期后
如双方同意续约，应签订书面续约协议。
5.2.2 在合同有效期内，如双方提前解除或终止本合同，应提前____日书面通
知对方。提前解除或终止合同后，乙方应在____日内完成物业管理服务的交接工
作。
第六章 物业管理服务标准及质量保证
6.1 物业管理服务标准
6.1.1 乙方提供的物业管理服务应遵循以下标准：
（1）住宅物业服务标准：参照《住宅物业服务规范》（GB/T 244712009）执行；
（2）商业物业服务标准：参照《商业物业服务规范》（GB/T 285712012）执行；
（3）办公物业服务标准：参照《办公物业服务规范》（GB/T 291732012）执行。
6.1.2 乙方应根据甲方的要求，提供个性化服务方案，满足甲方特定需求。
6.2 质量保证
6.2.1 乙方应设立客户服务中心，对业主（用户）的投诉、建议进行及时处理，
保证满意度达到合同约定的标准。
6.2.2 乙方应定期对物业管理服务进行自我评估，发觉问题及时整改，保证服
务质量。
第七章 物业管理服务人员
7.1 人员配置
7.1.1 乙方应根据物业管理服务的实际需要，配置适量的物业管理服务人员，
包括但不限于项目经理、客服人员、维修人员、清洁人员、安保人员等。
7.1.2 乙方应保证物业管理服务人员具备相应的职业资格和技能，定期对其进
行培训，提高服务水平。
7.2 人员管理
7.2.1 乙方应对物业管理服务人员进行严格管理，制定完善的考核制度，保证
人员服务质量。
7.2.2 乙方应定期对物业管理服务人员进行满意度调查，了解业主（用户）对
服务人员的评价，对不满意的人员进行整改或调整。
第八章 物业管理服务费用调整
8.1 调整条件
8.1.1 如遇以下情况，乙方有权根据实际情况调整物业管理服务费用：
（1）政策法规调整导致物业管理成本发生变化；
（2）物业管理服务范围或内容发生重大变化；
（3）甲方对乙方提供的物业管理服务提出新的要求。
8.2 调整程序
8.2.1 乙方在调整物业管理服务费用前，应提前____日向甲方提出书面申请，
详细说明调整原因及幅度。
8.2.2 甲方应在收到乙方调整申请后____日内予以答复。如同意调整，双方应签
订书面补充协议；如不同意调整，乙方应继续按照原费用标准执行。
第九章 物业管理服务合同变更
9.1 变更条件
9.1.1 如遇以下情况，双方可协商变更本合同：
（1）政策法规调整导致合同无法履行；
（2）甲方或乙方因特殊原因需要变更合同内容；
（3）双方经协商一致认为需要变更合同内容。
9.2 变更程序
9.2.1 任何一方提出变更合同，应提前____日向对方发出书面通知，详细说明
变更原因及内容。
9.2.2 双方应在收到变更通知后____日内进行协商，达成一致意见后签订书面
补充协议。
第十章 违约责任
10.1 甲方违约责任
10.1.1 甲方未按照约定支付物业管理服务费用的，乙方有权要求甲方支付应付
费用及逾期支付的滞纳金。
10.1.2 甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常提供物业管理服务
的，乙方有权要求甲方承担违约责任。
10.2 乙方违约责任
10.2.1 乙方未按照约定提供物业管理服务，导致甲方损失或不满的，甲方有权
要求乙方承担违约责任。
10.2.2 乙方违反本合同约定的其他义务，导致甲方损失或不满的，甲方有权要
求乙方承担违约责任。
第十一章 物业管理服务合同变更及终止
11.1 合同变更
11.1.1 双方同意，本合同可根据实际情况进行变更。任何一方提出变更合同，
应提前____日书面通知对方。
11.1.2 变更合同应遵循以下程序：
（1）提出变更的一方应书面说明变更的理由和内容；
（2）另一方应在收到变更通知后____日内作出答复；
（3）双方协商达成一致意见后，签订书面补充协议。
11.2 合同终止
11.2.1 在合同有效期内，除非出现以下情况，否则双方不得提前终止本合同：
（1）双方协商一致；
（2）不可抗力导致合同无法履行；
（3）一方严重违约，经另一方书面催告后仍未改正。
11.2.2 提前终止合同的一方，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约
责任。
第十二章 物业管理服务交接
12.1 交接程序
12.1.1 合同到期或提前终止时，乙方应按照以下程序进行物业管理服务交接：
（1）乙方提前准备好物业管理服务相关资料，包括但不限于物业服务记录、财
务报表、合同协议等；
（2）乙方将相关资料移交给甲方或甲方指定的第三方；
（3）双方对交接资料进行签字确认。
12.2 交接内容
12.2.1 物业管理服务交接内容包括：
（1）物业管理服务资料；
（2）物业管理服务场所及设施；
（3）物业管理服务人员；
（4）与物业管理服务相关的其他事项。
第十三章 保密与知识产权
13.1 保密
13.1.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息
等，应予以严格保密。
13.1.2 双方应采取必要措施，防止保密信息泄露、盗用或滥用。
13.2 知识产权
13.2.1 本合同涉及的知识产权归各自所有。未经对方书面同意，任何一方不得
使用对方的知识产权。
13.2.2 双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。
第十四章 违约责任与争议解决
14.1 违约责任
14.1.1 双方应严格履行本合同的约定。如一方违反合同约定，另一方有权要求
违约方承担违约责任。
14.1.2 违约方应按照以下方式承担违约责任：
（1）赔偿对方因违约所遭受的损失；
（2）支付违约金；
（3）承担其他违约责任。
14.2 争议解决
14.2.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
14.2.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十五章 其他条款
15.1 合同备案
15.1.1 双方应在合同签订后____日内，向有关部门进行合同备案。
15.2 合同副本
15.2.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
15.3 合同附件
15.3.1 本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。
签字部分：
甲方（委托方）：
（盖章）
________年____月____日
乙方（受托方）：
（盖章）
________年____月____日

标签： #管理 #合同

摘要：

房地产项目物业管理合同合同编号：__________甲方（委托方）：名称：____________地址：____________联系方式：________地址：________乙方（受托方）：名称：____________地址：____________联系方式：________地址：________第一章总则1.1本合同由甲方（以下简称“委托方”）与乙方（以下简称“受托方”）签订，双方为明确房地产项目物业管理事项，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议。1.2本合同所指房地产项目位于____________（具体位置），该项目包括住宅、...

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