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医疗健康管理平台建设与运营合同

3.0 2024-10-19 0 0 28KB 5 页 5库币 海报
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医疗健康管理平台建设与运营合同
合同编号：__________
甲方（以下简称“委托方”）：
乙方（以下简称“受托方”）：
第一章 总则
1.1 本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在
平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方建设与运营医疗健康管
理平台事宜，达成如下协议。
1.2 本合同所涉及的医疗健康管理平台（以下简称“平台”），是指由乙方建
设并运营的，为甲方提供医疗健康管理服务的网络平台。
1.3 甲乙双方应严格遵守国家有关法律法规，切实履行合同约定的义务，共同
维护医疗健康管理市场的正常秩序。
第二章 项目内容及要求
2.1 项目内容
2.1.1 乙方负责建设医疗健康管理平台，包括平台系统架构、功能模块、页面设
计等。
2.1.2 乙方负责平台的运营和维护，包括但不限于数据更新、系统升级、故障处
理等。
2.1.3 乙方负责为甲方提供平台使用培训，保证甲方熟练掌握平台操作。
2.2 项目要求
2.2.1 平台建设需符合国家相关标准，具备良好的用户体验和安全性。
2.2.2 平台功能需满足甲方提出的业务需求，具备以下基本功能：
（1）用户注册、登录、个人信息管理；
（2）在线咨询、预约挂号、在线支付；
（3）健康档案管理、健康数据统计分析；
（4）医疗资讯、健康知识普及。
2.2.3 平台运营期间，乙方应保证平台稳定运行，及时处理故障，保障甲方业
务开展不受影响。
第三章 合同期限
3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效
之日起计算。
3.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
第四章 费用及支付
4.1 平台建设费用为人民币____元（大写：____________________元整），甲
方按照以下方式支付：
（1）合同签订后 7 个工作日内，支付预付款人民币____元（大写：__________
__________元整）；
（2）平台建设完成并验收合格后，支付剩余款项。
4.2 平台运营费用为人民币____元/月（大写：____________________元整/
月），甲方按月支付，具体支付方式双方另行协商。
第五章 保密条款
5.1 甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等
应予以严格保密。
5.2 保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除后____年止。
5.3 未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露对方的商业秘密、技
术秘密、市场信息等。
5.4 保密义务不因合同终止或解除而免除，甲乙双方仍需遵守本保密条款。
第六章 平台建设及交付
6.1 平台建设
6.1.1 乙方应根据甲方提供的业务需求，制定详细的平台建设方案，包括但不
限于技术方案、设计图纸、功能列表等，并经甲方确认后实施。
6.1.2 乙方应按照确认的建设方案进行平台开发，保证开发过程符合国家相关
法律法规及行业标准。
6.1.3 乙方在开发过程中应定期向甲方报告进度，甲方有权对开发进度、质量等
进行监督和检查。
6.2 平台交付
6.2.1 乙方应在合同约定的期限内完成平台建设，并按照约定的时间节点向甲
方交付平台。
6.2.2 交付的平台应具备完整的用户手册、操作指南等相关文档，并保证平台功
能的完整性、稳定性和安全性。
6.2.3 甲方有权对交付的平台进行验收，验收合格后支付相应款项。验收不合格
的，乙方应按照甲方提出的整改意见进行修正，直至验收合格。
第七章 平台运营管理
7.1 乙方负责平台的日常运营管理，包括但不限于：
7.1.1 维护平台的正常运行，保证平台的稳定性、安全性和可靠性；
7.1.2 对平台进行定期检查和升级，以适应甲方业务发展的需要；
7.1.3 对用户反馈的问题及时响应和处理，保证用户满意度。
7.2 乙方应建立完善的用户服务体系，为甲方提供以下服务：
7.2.1 平台操作培训，保证甲方人员能够熟练使用平台；
7.2.2 提供在线客服支持，解答用户在使用过程中的疑问；
7.2.3 定期收集用户反馈，优化平台功能和服务。
第八章 数据管理及安全
8.1 数据管理
8.1.1 乙方应保证平台存储的数据完整、准确，并对数据进行定期备份。
8.1.2 乙方应建立健全的数据访问权限管理制度，保证数据的合法使用。
8.1.3 乙方应在数据传输过程中采取加密措施，保障数据传输的安全性。
8.2 数据安全
8.2.1 乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证平台数据不被非法访问、篡
改、泄露。
8.2.2 乙方应建立数据安全事件应急响应机制，一旦发生数据安全事件，立即
采取措施进行处理，并通知甲方。
8.2.3 乙方应定期对平台进行安全检查，防范网络攻击、病毒感染等安全风险。
第九章 违约责任
9.1 若乙方未按照约定时间、质量完成平台建设或运营管理，甲方有权要求乙方
支付违约金，违约金为合同总金额的____%。
9.2 若乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应承
担相应的法律责任，并向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。
9.3 若甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停平台服务，直至甲方支付相应
款项。
9.4 双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
第十章 争议解决
10.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
10.2 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.3 在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余条款。
第十一章 平台维护与升级
11.1 乙方应保证平台的正常运行，对平台进行定期维护和升级。
11.2 乙方应在每次升级前通知甲方，并根据甲方的需求调整升级计划。
11.3 乙方应保证升级过程中数据的完整性和安全性，避免因升级导致数据丢失
或损坏。
11.4 乙方应在升级后对平台进行测试，保证新功能的稳定性和可靠性。
第十二章 用户服务与支持
12.1 乙方应提供 7×24 小时的在线客服支持，解答用户在使用平台过程中的问
题。
12.2 乙方应根据甲方需求提供定制化的用户培训服务，帮助甲方员工熟练掌握
平台操作。
12.3 乙方应定期收集用户反馈，针对用户需求进行平台功能的优化和改进。
12.4 乙方应建立用户投诉处理机制，对用户投诉及时响应并采取有效措施解决。
第十三章 版权与知识产权
13.1 平台所涉及的所有知识产权归乙方所有，甲方享有平台的使用权。
13.2 未经乙方书面授权，甲方不得对平台进行复制、传播、修改等行为。
13.3 乙方应尊重甲方的知识产权，不得在平台中侵犯甲方的知识产权。
13.4 双方应共同维护平台所涉及知识产权的合法权益，防止侵权行为的发生。
第十四章 合同的变更、终止与解除
14.1 双方同意，合同的变更、终止或解除应书面进行，并由双方签署。
14.2 如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。
14.3 在合同期限内，如一方违反合同约定，另一方有权要求解除合同，并要求
违约方承担相应的违约责任。
14.4 合同解除或终止后，双方应按照约定进行财产清算，并办理相关手续。
第十五章 其他约定
15.1 双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法违规行为。
15.2 双方应加强沟通与合作，共同推进医疗健康管理平台的建设与运营。
15.3 双方应按照合同约定履行保密义务，维护对方的商业秘密和知识产权。
15.4 本合同的解释权归双方共有，如有争议，按照本合同第十章的规定解决。
签字部分：
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
代表（签名）：
代表（签名）：
日期：____年____月____日

标签： #管理 #合同

摘要：

医疗健康管理平台建设与运营合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：乙方（以下简称“受托方”）：第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方建设与运营医疗健康管理平台事宜，达成如下协议。1.2本合同所涉及的医疗健康管理平台（以下简称“平台”），是指由乙方建设并运营的，为甲方提供医疗健康管理服务的网络平台。1.3甲乙双方应严格遵守国家有关法律法规，切实履行合同约定的义务，共同维护医疗健康管理市场的正常秩序。第二章项目内容及要求2.1项目内容2.1.1乙方负责建设医疗健康管理平台，包括平台系...

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