供应链管理风险控制作业指导书

3.0 2024-10-21 0 0 125.25KB 17 页 8库币海报

供应链管理风险控制作业指导书
第 1 章 供应链管理风险控制概述............................................................................................... 3
1 供应链风险识别............................................................................................................. 3
2 风险控制的重要性......................................................................................................... 4
3 风险控制策略框架......................................................................................................... 4
第 2 章 供应链风险类型与评估方法........................................................................................... 4
1 风险类型划分................................................................................................................ 4
1.1 外部风险.................................................................................................................... 5
1.2 内部风险.................................................................................................................... 5
1.3 信息风险.................................................................................................................... 5
2 风险评估方法................................................................................................................ 5
2.1 定性评估方法............................................................................................................. 5
2.2 定量评估方法............................................................................................................. 5
3 风险评估流程................................................................................................................ 6
3.1 风险识别.................................................................................................................... 6
3.2 风险分析.................................................................................................................... 6
3.3 风险评价.................................................................................................................... 6
3.4 风险监控与更新......................................................................................................... 6
第 3 章 供应商风险管理............................................................................................................... 6
1 供应商选择与评价......................................................................................................... 6
1.1 选择标准.................................................................................................................... 6
1.2 评价方法.................................................................................................................... 6
1.3 评价流程.................................................................................................................... 6
2 供应商关系管理............................................................................................................. 7
2.1 合作伙伴关系建立..................................................................................................... 7
2.2 供应商激励与约束..................................................................................................... 7
2.3 供应链协同................................................................................................................ 7
3 供应商风险监控与应对................................................................................................. 7
3.1 风险识别.................................................................................................................... 7
3.2 风险评估.................................................................................................................... 7
3.3 风险应对措施............................................................................................................. 7
第 4 章 物流风险管理................................................................................................................... 7
1 物流风险识别与评估..................................................................................................... 7
1.1 风险识别.................................................................................................................... 8
1.2 风险评估.................................................................................................................... 8
2 物流风险控制策略......................................................................................................... 8
2.1 风险预防.................................................................................................................... 8
2.2 风险转移.................................................................................................................... 8
3 物流保险与索赔管理..................................................................................................... 8
3.1 物流保险.................................................................................................................... 8
3.2 索赔管理.................................................................................................................... 9

第 5 章 库存风险管理................................................................................................................... 9
1 库存风险类型与成因..................................................................................................... 9
1.1 库存风险类型............................................................................................................. 9
1.2 库存风险成因............................................................................................................. 9
2 库存控制策略.............................................................................................................. 10
2.1 定量库存控制........................................................................................................... 10
2.2 定期库存控制........................................................................................................... 10
2.3 ABC 库存分类管理.................................................................................................... 10
2.4 安全库存策略........................................................................................................... 10
3 安全库存与动态库存管理........................................................................................... 10
3.1 安全库存.................................................................................................................. 10
3.2 动态库存管理........................................................................................................... 10
第 6 章 质量风险管理................................................................................................................. 10
1 质量风险识别与评估................................................................................................... 10
1.1 风险识别.................................................................................................................. 11
1.2 风险评估.................................................................................................................. 11
2 质量控制方法.............................................................................................................. 11
2.1 统计过程控制（SPC）............................................................................................. 11
2.2 防错技术.................................................................................................................. 11
2.3 质量保证体系........................................................................................................... 11
2.4 内部审核与外部审核............................................................................................... 11
3 质量改进与持续改进................................................................................................... 11
3.1 质量改进.................................................................................................................. 12
3.2 持续改进.................................................................................................................. 12
第 7 章 合同风险管理................................................................................................................. 12
1 合同风险识别与评估................................................................................................... 12
1.1 风险识别.................................................................................................................. 12
1.2 风险评估.................................................................................................................. 12
2 合同条款设计与审查................................................................................................... 12
2.1 合同条款设计........................................................................................................... 12
2.2 合同审查.................................................................................................................. 12
3 合同履行与变更管理................................................................................................... 13
3.1 合同履行.................................................................................................................. 13
3.2 合同变更管理........................................................................................................... 13
第 8 章 信息风险管理................................................................................................................. 13
1 信息安全风险识别....................................................................................................... 13
1.1 风险识别方法........................................................................................................... 13
1.2 风险识别内容........................................................................................................... 13
1.3 风险评估.................................................................................................................. 13
2 信息安全控制措施....................................................................................................... 14
2.1 物理安全控制........................................................................................................... 14
2.2 技术安全控制........................................................................................................... 14
2.3 管理安全控制........................................................................................................... 14
3 信息系统备份与恢复................................................................................................... 14

3.1 备份策略.................................................................................................................. 14
3.2 备份实施.................................................................................................................. 14
3.3 恢复策略.................................................................................................................. 15
3.4 恢复实施.................................................................................................................. 15
第 9 章 法律法规与合规风险管理............................................................................................. 15
1 法律法规环境分析....................................................................................................... 15
1.1 法律法规识别........................................................................................................... 15
1.2 法律法规变更跟踪................................................................................................... 15
1.3 法律法规合规性评估............................................................................................... 15
2 合规风险识别与评估................................................................................................... 15
2.1 合规风险识别........................................................................................................... 15
2.2 合规风险评估........................................................................................................... 16
2.3 合规风险排序........................................................................................................... 16
3 合规风险控制策略....................................................................................................... 16
3.1 制定合规政策与程序............................................................................................... 16
3.2 加强合规培训与宣传............................................................................................... 16
3.3 建立合规监督与检查机制....................................................................................... 16
3.4 优化供应链合作伙伴管理....................................................................................... 16
3.5 建立合规风险应对机制........................................................................................... 16
第 10 章 应急管理与风险防范................................................................................................... 16
1 风险预警机制建立..................................................................................................... 16
1.1 预警目标设定......................................................................................................... 16
1.2 预警指标体系构建................................................................................................. 16
1.3 预警信息收集与分析............................................................................................. 17
1.4 预警级别划分与响应措施..................................................................................... 17
2 应急预案制定与演练................................................................................................. 17
2.1 应急预案编制......................................................................................................... 17
2.2 应急预案审批与发布............................................................................................. 17
2.3 应急预案培训与宣传............................................................................................. 17
2.4 应急预案演练......................................................................................................... 17
3 风险防范与持续改进措施......................................................................................... 17
3.1 风险防范策略......................................................................................................... 17
3.2 风险防范措施......................................................................................................... 17
3.3 持续改进机制......................................................................................................... 17
3.4 风险防范与持续改进案例分享............................................................................. 18
第 1 章 供应链管理风险控制概述
1 供应链风险识别
供应链风险识别是供应链管理风险控制的首要环节。通过对供应链各环节潜
在风险的识别，为风险控制提供依据。供应链风险主要包括以下几类：

（1）供应商风险：包括供应商质量、交货、成本等方面的不确定性。

（2）物流风险：包括运输、仓储、配送等环节中的货物损失、延误等风险。

（3）信息风险：包括信息不对称、信息安全等问题。

（4）市场风险：包括市场需求、竞争对手、政策法规等方面的不确定性。

（5）合同风险：合同履行过程中可能出现的违约、纠纷等问题。

1.2 风险控制的重要性

风险控制是供应链管理的关键环节，其重要性体现在以下几个方面：

（1）保障供应链的稳定性：通过风险控制，降低供应链各环节的潜在风险，

保证供应链的正常运行。

（2）提高企业竞争力：有效的风险控制能降低企业成本，提高产品质量，

提升企业市场竞争力。

（3）降低企业损失：及时发觉并应对风险，可以避免或减少企业因风险事

件造成的损失。

（4）促进企业可持续发展：风险控制有助于企业建立健全管理体系，实现

可持续发展。

1.3 风险控制策略框架

为有效应对供应链风险，企业应构建一套完善的风险控制策略框架，包括

以下四个方面：

（1）风险评估：对供应链各环节进行风险评估，确定风险等级，为风险控

制提供依据。

（2）风险预防：通过优化供应链结构、加强供应商管理、提高物流效率等

措施，降低风险发生的可能性。

（3）风险应对：针对已识别的风险，制定相应的应对措施，如风险转移、

风险规避、风险减轻等。

（4）风险监控与改进：建立风险监控机制，定期对供应链风险进行监控，

发觉问题及时改进，持续优化风险控制策略。

第 2 章供应链风险类型与评估方法

2.1 风险类型划分

供应链风险类型划分是识别和管理供应链风险的基础。本章将从以下几个方

面对供应链风险进行分类：

2.1.1 外部风险

（1）政策风险：包括政策调整、法律法规变化、贸易壁垒等对供应链造成

的影响。

（2）市场风险：市场需求波动、竞争对手行为、消费者偏好变化等影响供

应链的因素。

（3）自然风险：自然灾害、气候变化、疫情等不可抗力因素对供应链的影

响。

2.1.2 内部风险

（1）质量管理风险：产品质量问题、生产过程失控、质量管理体系不完善

等。

（2）物流风险：运输途中货物损失、配送延迟、库存管理不当等。

（3）信息技术风险：信息系统故障、数据泄露、网络安全问题等。

（4）人力资源风险：人才流失、劳动力成本上升、员工素质不达标等。

2.1.3 信息风险

（1）信息不对称：供应链上下游企业间信息传递不畅，导致决策失误。

（2）信息泄露：企业内部或外部因素导致商业秘密泄露。

（3）信息系统风险：信息系统故障、兼容性问题、维护成本高等。

2.2 风险评估方法

针对不同类型的供应链风险，可以采用以下评估方法：

2.2.1 定性评估方法

（1）专家访谈：邀请行业专家、企业内部管理人员等对供应链风险进行访

谈和讨论。

（2）风险矩阵：通过构建风险矩阵，对风险进行定性和定量分析。

（3）情景分析：构建不同情景，分析供应链风险的可能性和影响程度。

2.2.2 定量评估方法

（1）概率统计：运用概率论和统计学方法，对风险发生的概率和影响程度

进行量化分析。

（2）决策树分析：构建决策树，分析不同决策方案下的风险和收益。

（3）敏感性分析：分析关键因素变化对供应链风险的影响程度。

2.3 风险评估流程

供应链风险评估流程主要包括以下步骤：

2.3.1 风险识别

（1）收集供应链相关信息，包括企业内部和外部环境信息。

（2）运用风险类型划分，识别可能存在的供应链风险。

2.3.2 风险分析

（1）采用定性评估方法和定量评估方法，对识别出的风险进行深入分析。

（2）评估风险的可能性和影响程度，确定风险优先级。

2.3.3 风险评价

（1）根据风险优先级，制定相应的风险应对措施。

（2）评估风险应对措施的可行性和有效性。

2.3.4 风险监控与更新

（1）建立供应链风险监控机制，定期对风险进行监控和评估。

（2）根据风险监控结果，调整风险应对措施，保证供应链风险得到有效控

制。

第 3 章供应商风险管理

3.1 供应商选择与评价

3.1.1 选择标准

在选择供应商时，应综合考虑以下因素：供应商的质量管理体系、生产能力

技术水平、交货时间、价格竞争力、财务状况及企业信誉等。还需关注供应商所在

行业的市场环境及政策导向。

3.1.2 评价方法

采用定性与定量相结合的方法对供应商进行评价。定性评价主要包括对供应

商的经营状况、管理水平、质量控制能力等方面的分析；定量评价则主要通过数

据分析，如供应商的交货准时率、质量合格率、价格水平等指标。

3.1.3 评价流程

1）收集供应商相关信息；

2）对供应商进行初步筛选；

3）组织相关人员对候选供应商进行综合评价；

4）根据评价结果，确定供应商名单；

5）定期对供应商进行复评，保证供应商质量。

3.2 供应商关系管理

3.2.1 合作伙伴关系建立

与供应商建立长期、稳定的合作关系，共享信息，协同发展。通过定期沟通

交流，增进彼此的了解，提高合作效率。

3.2.2 供应商激励与约束

1）设立合理的采购价格，保障供应商的合理利润；

2）建立供应商激励机制，如质量奖励、及时交货奖励等；

3）对供应商进行定期考核，对不合格供应商进行整改指导或淘汰。

3.2.3 供应链协同

推进供应链协同，与供应商在产品设计、生产计划、库存管理等方面进行深

度合作，提高整体供应链的竞争力。

3.3 供应商风险监控与应对

3.3.1 风险识别

建立供应商风险识别机制，关注供应商的生产经营状况、财务状况、市场环

境等因素，保证及时发觉潜在风险。

3.3.2 风险评估

对识别出的风险进行定性和定量评估，分析风险的可能性和影响程度，为

风险应对提供依据。

3.3.3 风险应对措施

1）针对不同风险，制定相应的应对策略，如寻找替代供应商、加强供应商

管理等；

2）建立应急预案，保证在供应商风险发生时，能够迅速采取措施，降低风

险影响；

3）定期对供应商风险进行监控，调整应对措施，保证供应商风险管理有效

进行。

第 4 章物流风险管理

4.1 物流风险识别与评估

4.1.1 风险识别

本节主要阐述在供应链管理过程中，如何识别物流环节可能存在的风险。包

括但不限于以下方面：

a) 自然灾害风险：如地震、洪水、台风等不可抗力因素对物流运输造成的

影响；

b) 运输风险：如交通、运输工具故障、运输途中货物损坏等；

c) 政策法规风险：如进出口关税政策变动、运输行业政策调整等；

d) 供应商风险：如供应商信誉度、供应商生产能力、供应商质量控制等；

e) 市场风险：如市场需求变化、竞争对手策略调整等。

4.1.2 风险评估

本节主要介绍如何对已识别的物流风险进行评估，以便制定相应的风险控

制策略。包括以下步骤：

a) 收集相关数据，包括历史风险事件、行业风险数据等；

b) 运用风险矩阵、概率分析等方法，对风险进行量化评估；

c) 确定风险等级，以便制定针对性的风险控制措施。

4.2 物流风险控制策略

4.2.1 风险预防

本节主要阐述如何通过以下措施降低物流风险发生的可能性：

a) 选择具备良好信誉和稳定运营的物流供应商；

b) 建立完善的运输管理制度，加强对运输过程的监控；

c) 制定应急预案，提高应对突发事件的能力；

d) 加强与行业协会等外部组织的沟通与合作。

4.2.2 风险转移

本节主要介绍如何通过以下方式将物流风险进行转移：

a) 购买物流保险，将部分风险转移给保险公司；

b) 与供应商、客户等合作伙伴签订合同，明确各自的风险责任；

c) 引入第三方物流企业，利用其专业能力降低物流风险。

4.3 物流保险与索赔管理

4.3.1 物流保险

本节主要介绍物流保险的种类、投保流程及注意事项：

a) 物流保险种类：如货物运输保险、物流责任保险等；

b) 投保流程：选择合适的保险公司、办理投保手续、支付保险费等；

c) 注意事项：了解保险条款，保证保险范围与实际需求相符。

4.3.2 索赔管理

本节主要阐述在发生物流风险事件时，如何进行有效的索赔管理：

a) 保证索赔资料齐全，包括但不限于合同、运输单据、损失证明等；

b) 按照保险公司的索赔流程及时提交索赔申请；

c) 配合保险公司调查，协助处理索赔事宜；

d) 总结索赔经验，优化物流风险管理措施。

第 5 章库存风险管理

5.1 库存风险类型与成因

5.1.1 库存风险类型

库存风险主要包括以下几种类型：

（1）积压风险：由于市场需求低于预期或生产过剩，导致库存积压，影响

资金周转和仓储成本。

（2）断货风险：由于供应链中断、供应商交货延迟或生产计划不准确，导

致库存无法满足市场需求，影响销售和客户满意度。

（3）库存损耗风险：库存商品在存储过程中可能因保管不善、质量问题、

过期等原因造成损耗。

（4）价格波动风险：库存商品价格受市场供需、原材料价格等因素影响，

可能导致库存价值波动。

5.1.2 库存风险成因

库存风险的成因主要包括：

（1）市场需求预测不准确：预测方法不当、市场信息收集不全面等因素导

致预测结果与实际需求不符。

（2）供应链协同不足：供应链各环节信息共享不足、协同作业不畅，导致

库存管理困难。

（3）供应商管理不善：供应商选择不当、供应商交货不稳定等，影响库存

水平。

（4）内部管理问题：企业内部生产计划、库存控制策略等方面存在不足，

导致库存风险。

5.2 库存控制策略

5.2.1 定量库存控制

定量库存控制是设定一个固定的库存量作为再订货点，当库存水平降至该

点时，即进行补货。该方法适用于需求稳定、交货时间固定的商品。

5.2.2 定期库存控制

定期库存控制是按照固定的时间周期进行库存检查和补货。适用于需求不稳

定、交货时间不固定的商品。

5.2.3 ABC 库存分类管理

根据商品的重要程度、价值、需求量等因素，将库存商品分为 A、B、C 三类，

实施不同的库存控制策略。

5.2.4 安全库存策略

为应对不确定因素导致的库存波动，设置一定量的安全库存，以保证在供

应链中断等突发情况下，仍能维持一定的供应能力。

5.3 安全库存与动态库存管理

5.3.1 安全库存

安全库存是指为应对供应链中不确定因素（如供应商交货延迟、市场需求波

动等）而设置的额外库存。合理设置安全库存可以有效降低库存风险。

5.3.2 动态库存管理

动态库存管理是指根据市场需求、供应链状况等实时变化，调整库存水平和

管理策略的方法。主要包括以下措施：

（1）实时监控库存状况，根据需求变化调整库存水平。

（2）与供应商建立紧密合作关系，实现信息共享和协同作业。

（3）采用先进的库存预测和优化模型，提高库存管理水平。

（4）灵活调整生产计划，以适应市场需求变化。

第 6 章质量风险管理

6.1 质量风险识别与评估

6.1.1 风险识别

本节主要阐述在供应链管理过程中，如何识别潜在的质量风险。风险识别应

包括以下方面：

a) 产品设计风险：分析产品设计是否符合相关标准，是否存在设计缺陷；

b) 原材料风险：评估原材料供应商的质量管理体系，原材料质量是否符合

规定要求；

c) 生产过程风险：识别生产过程中可能导致产品质量问题的环节；

d) 仓储物流风险：分析仓储物流过程中可能导致产品质量受损的因素；

e) 市场反馈风险：关注市场反馈，收集产品质量问题信息。

6.1.2 风险评估

本节主要介绍如何对已识别的质量风险进行评估，包括以下内容：

a) 风险概率分析：对已识别的质量风险进行概率分析，确定其发生可能性；

b) 风险影响分析：评估风险发生后对产品质量的影响程度；

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

亲！下载文档到电脑，查找使用更方便

开通VIP 海量精品免费下载，VIP免费文档当前共计100000+，合计每篇下载不到2厘

8 库币 0人已下载

直接下载

标签： #管理

摘要：

供应链管理风险控制作业指导书第1章供应链管理风险控制概述...............................................................................................31.1供应链风险识别.............................................................................................................31.2风险控制的重要性................................................

展开>> 收起<<

供应链管理风险控制作业指导书.doc

共17页,预览17页

还剩页未读，继续阅读

温馨提示：66文库网--作为在线文档分享平台，一直注重给大家带来优质的阅读体验；让知识分享变得简单、有价值；海量文档供您查阅下载，让您的工作简单、轻松而高效！ 1. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 2. 66文库网仅提供信息存储空间，仅对广大用户、作者上传内容的表现方式做保护处理，对上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不对下载的任何内容负责。 3. 广大用户、作者上传的文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 4. 本站不保证、不承担下载资源内容的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

供应链管理风险控制作业指导书

相关推荐

猜您喜欢

举报选择: