物业公司品质检查表
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2024-11-02
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投诉举报
房屋管理部分
检查项目 检查内容 检查方法 检查结
果记录 备注
房屋标识 栋、单元、户门号标识是否齐全、完整;主
要路口是否设有明显路标 查看现场
房屋结构
房屋结构是否完好,是否存在安全隐患 查看现场
是否有违反规划、改变房屋结构、自占公用
面积等现象.查看现场
房屋外观 外墙面砖、涂料等装饰材料是否有脱落、污
迹.查看现场
室外空调安装 空调安装位置是否统一、合理.查看现场
公用场所
(地)
公共设施设备(道路、场地)是否有损坏现
象查看现场
装修管理
业户申请装修流程是否符合要求 查看记录 3-5 份
装修验收是否按规定进行验收 查看记录 3-5 份
是否按规定按要求进行装修巡查 查看现场、查看
记录
检查监督情况 询问、查看记录
3-5 份
公用设备、设施管理部分
检查项目 检查内容 检查方法 检查结
果记录 备注
综合要求
各类设施、设备台帐 查看资料、查看
设备 3-5 台
设备房现场管理 查看现场
各管理制度、系统图、运作规程等是否上墙.查看现场.
值班、交接班记录是否记录完好、清晰 查看记录
质量巡查记录是否记录完好、清晰 查看记录
交接验收
各设施设备验收记录表(交接单) 查看记录
移交资料清单;工程质量问题处理通知单 查看记录
安防系统 是否按规定巡视检查,存在问题是否能及时
解决
询问、现场查
看、查看记录 3-
5份、
消防系统
消防联动柜是否运行正常 现场测试
消防管道、开关是否标识清晰、无锈蚀、阀
门是否转动灵活、在正常位置 现场查看
消防水压力是否达到规定压力 现场查看
设备信号指示和各控制开关状态是否正常 查看现场
巡视检查情况,发现问题是否及时解决
询问、现场查
看、查看记录 3-
5份
电梯系统
电梯是否运行正常 询问、现场查看
电梯准运证、年检证、维保合同是否齐全.查看 3-5 部电梯
机房内设施(标识)齐全且状态正常,卫
生、通风正常 现场查看
巡视检查记录完整 查看记录 3-5 份
给排水系统
设备运行是否正常,是否发生停水情况
询问、查看设备
现场.查看记录 3-
5份
排水地沟、污水井等排水畅通,地下室、车
库、机房、道路有无积水、浸泡现象.现场查看.
巡视检查记录 现场查看、查看
记录 3-5 份
照明系统
是否有乱拉、乱搭、走明线、裸线等现象.查看设备现场.
通道、公共场合照明亮度是否充足(有无损
坏).现场查看.
巡视检查记录,发现问题是否及时解决
询问、查看设备
现场. 查看记录
3-5 份
停车场管理系
统
按钮开/关道闸杆(无收费管理系统) 现场测试
遥控按钮开/关道闸杆 现场测试
入口取卡自动感应开启道闸(设收费管理系
统) 现场测试
其他设备、设
施 门禁、对讲系统是否正常
测试密码开锁及
现场通话
管理人员 检查监督情况 询问、查看记录
3-5 份
安全、消防管理部分
检查项目 检查内容 检查方法 检查结
果记录 备注
人员出入
管理 进出人员登记表 现场查看记录
物品搬迁
管理
物品(大件、贵重物品)放行,凭物业服务中心放行
条放行。 查看记录
安全巡逻 小区巡逻签到表、巡逻路线图 查看记录
突发事件突发事件记录、处理 查看记录
闭路监控
系统 显示正常、录像保存至少一个月 现场检查
公共部位 无占用消防通道,无堆放杂物 现场检查
消防栓无破损、无霉潮,带柜完好,灭火器具无缺失 现场检查
消防门 消防门保持关闭。 现场检查
温感、烟
感、喷淋 无缺失,外观完好。 现场检查
地下车库
卷帘门能正常开启、关闭。 现场检查
演习 演习方案、记录 查看记录
车辆管理
1.车场入口岗登记
2.对外来车辆进行询问,经物业服务中心或业户许可后
进入。
3.无乱停乱放车辆,无交通堵塞现象。
现场查看
仪容仪表 各岗位人员仪容仪表、穿衣佩戴符合公司规定 现场查看
摘要:
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房屋管理部分检查项目检查内容检查方法检查结果记录备注房屋标识栋、单元、户门号标识是否齐全、完整;主要路口是否设有明显路标查看现场房屋结构房屋结构是否完好,是否存在安全隐患查看现场是否有违反规划、改变房屋结构、自占公用面积等现象.查看现场房屋外观外墙面砖、涂料等装饰材料是否有脱落、污迹.查看现场室外空调安装空调安装位置是否统一、合理.查看现场公用场所(地)公共设施设备(道路、场地)是否有损坏现象查看现场装修管理业户申请装修流程是否符合要求查看记录3-5份装修验收是否按规定进行验收查看记录3-5份是否按规定按要求进行装修巡查查看现场、查看记录检查监督情况询问、查看记录3-5份公用设备、设施管理部分...
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2024-11-02 32
分类:管理文献
价格:6库币
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格式:DOCX
时间:2024-11-02