【管理PPT】办公室管理人员行为规范
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遵义韵和祥物业管理人员行为规范(办公室人员行为规范)项目规范礼仪礼节仪容仪表参照共用类行为规范中仪容仪表内容行为举止参照共用类行为规范中行为举止内容语言态度参照共用类行为规范中语言态度内容工作场所1、自己的工作台收拾得干净,特别注意卫生死角的清洁。2、经常检点自己的桌面、文件柜、抽屉等,不要因疏忽而失落文件,给公司带来麻烦与损失。3、资料、备用材料用完以后,要放回原处。4、离开工作位时,文件收存好,保持工作场所的整洁,椅子要归位。面对投诉1、对客户的投诉,应立即放下手头上的工作,第一时间向客户致歉,请客户入座,并聚精会神聆听投诉内容,以友善目光与投诉者接触。物业管理圈微信平台。切勿东张西望,敷...
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