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【办公室管理】办公室行政管理精细化方案

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3.0 2024-06-22 0 0 19.52KB 5 页 1库币 海报
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办公室管理精细化方案
办公室精细化管理就是以科学管理为基础，以精、准、
细、严为特征，致力于提高管理水平、降低管理成本，提
升管理效率的一种管理方式。
一、办公室管理精细化的内容与要求
推进办公室工作科学化、精细化的管理，需做好以下
方面的工作：
1、定岗定责，权责对等。按照“定岗、定责、定标
准”的要求，健全办公室工作的责任体系。根据办公室工
作职能和流程，科学设置工作岗位。明确界定岗位职责，
确定工作衔接的节点和程序，做到分工明确、各司其职、
协调配合。按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求，
将各项管理标准具体分解到每一个工作岗位，形成岗位工
作规范。
2、优化流程，保障有序运作。建立科学简约、清晰明
了的工作流程，是推进办公室工作科学化、精细化管理的
前提。要借鉴现代管理理论，健全和优化办公室各项工作
流程。要根据办公室职能，建立信息调研，使各项工作均
依流程运行。在流程设计中要做到目标明确，环节清晰，
1
努力实现各环节间的“无缝衔接”，有机配合，信息共享，
既相互促进又相互制约，既提高效率又减少出错率。
3、实行考核评议，提高绩效。要合理确定考核标准。
对一些程序性、易于量化的工作，尽可能设计量化指标；
对那些非程序性、主观因素较强的工作，设计必要的定性
评价的指标。要采取科学的考核方法。充分运用信息系统，
自动选取并生成相关工作指标。对一些难以量化的指标，
辅之以必要的人工方式，人机结合，提高考核效率。通过
考核对办公室整体职能发挥情况进行全面评价。
4、完善制度，夯实基础。要健全办公室各个环节事务
管理的工作制度，避免出现管理真空。要完善督促检查制
度，提高执行力。要对现行制度进行认真清理，保留合理
的，补充必要的，废止过时的，形成完善、管用、有效的
制度体系。
5、强化保障，改进手段。依托先进的信息技术手段支
持，实现流程运转、工作评价的标准化、信息化、自动化，
是推进办公室工作科学化、精细化管理的必由之路。
三、做好办公室管理精细化具体措施
2
1、日常管理工作。管理目标：使管理工作规范化、程
序化、标准化、科学化，切实加强精细化管理。
根据单位实际情况，梳理，整合、修订、补充各项规
章制度，审核、编制单位对内、对外的公文。负责公文的
承收、登记、传办、存档等。保证公文的时效性和处理的
规范性，为领导决策和工作的开展提供保证。
（1）文件的制发。包括打印、审核、校对、分发单位
下发的各类文件、通知、纪要、通告等。一般文稿由相关
处室的拟定清样，向办公室申请登记，填写发文登记表。
（2）公文处理。负责上级来文，登记、送阅、审签后
分类存档。省市其它部门及下属单位来文，登记、签批后
送主管领导阅示。
2、档案管理。管理目标：档案管理流程清晰、规范，
提高办公效率，确保档案的安全性及延续性。
（1）对收发文进行分级、分类、编号登记管理。
（2）对档案的调阅、借用要按照文件密级规定，实行
严格的审批、登记、回收管理。
3
（3）电子文档和纸质文档同时保存，其它影音资料重
点保管，做好安全保护工作。改善档案室管理条件，引进
“档案电子管理信息化”管理软件，提高科学化、精细化、
信息化管理的能力。
3、会议通知及业务接待。管理目标：及时、准确、高
效。认真做好各类会议的通知、会场安排、会议文件印发、
会议记录等。保证及时、准确，不出差错。做好业务接待
工作。负责联系各类参观、学习、考察事宜。及时完成领
导督办事项，以及督办完成情况的反馈。
4、办公耗材管理。管理目标：降低办公成本，杜绝浪
费现象。对于纸张的使用进行严格控制，领用时要造册登
记，在不影响工作要求的前提下可将纸张二次使用。对其
他单位部门借用打印、复印的情况，需经相关领导审批后，
方可登记使用。
5、加强信息管理。目标：上传下达，重质量，讲时效，
为发展决策，提供良好企业窗口，树立企业形象。完善单
位网站管理。在现有网站基础上改进版面，增加栏目内容。
恢复单位原有OA 办公自动化系统。运用收发文信息管理系
统管理办公室收发文件。
4
6、车辆调度管理。目标：有效使用车辆，合理控制费
用。运用“三秦通”等交费系统有针对性地采取交费的措
施，达到不断优化的效果，降低车辆费用。
（1）集中管理，合理调配。严格按派车单安排车辆，
并记录备案。派车单先由用车处室填写清楚用车时间、地
点、事由、预计用车时间等，由主管领导审核签字，交车
辆主管派车，杜绝公车私用。
（2）在用车空闲合理安排好车辆的加油、保养、清洗
等事项，保证车辆的最佳运行状态。
（3）加强驾驶员安全教育，确保安全减少事故发生。
5

标签： #管理

摘要：

办公室管理精细化方案办公室精细化管理就是以科学管理为基础，以精、准、细、严为特征，致力于提高管理水平、降低管理成本，提升管理效率的一种管理方式。一、办公室管理精细化的内容与要求推进办公室工作科学化、精细化的管理，需做好以下方面的工作：1、定岗定责，权责对等。按照“定岗、定责、定标准”的要求，健全办公室工作的责任体系。根据办公室工作职能和流程，科学设置工作岗位。明确界定岗位职责，确定工作衔接的节点和程序，做到分工明确、各司其职、协调配合。按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求，将各项管理标准具体分解到每一个工作岗位，形成岗位工作规范。2、优化流程，保障有序运作。建立科学简约、清晰明了的工作流程...

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