餐厅日清洁计划方案
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2024-11-25
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《餐厅日清计划》
一、营业前准备
1. 环境清洁
• 清洁餐厅地面,包括扫地、拖地,确保无杂物和污渍。
• 擦拭餐桌、餐椅,保持表面干净整洁。
• 清理窗户、窗台和玻璃门,保证清晰明亮。
2. 餐具准备
• 从消毒柜中取出干净的餐具,摆放至餐桌上。
• 检查餐具是否有破损或污渍,如有及时更换。
• 准备足够的餐巾纸、调料瓶等物品,并摆放整齐。
3. 食材准备
• 检查食材的新鲜度和质量,对不符合要求的食材进行处理。
• 按照菜单需求,将食材进行初步加工和切配。
• 准备好当天所需的调料和配料。
4. 设备检查
• 检查炉灶、烤箱、蒸锅等烹饪设备是否正常运行。
• 检查冰箱、冰柜的温度是否适宜,确保食材的储存条件良好。
• 检查照明设备、空调等是否正常工作。
二、营业中服务
1. 顾客接待
• 热情迎接顾客,引导顾客就座。
• 及时为顾客提供菜单和茶水。
• 倾听顾客的需求,解答顾客的疑问。
2. 点餐服务
• 准确记录顾客的点餐内容,向顾客确认菜品和特殊要求。
• 及时将点单信息传达至厨房。
3. 上菜服务
• 按照顺序和要求为顾客上菜,确保菜品的温度和质量。
• 在上菜时向顾客介绍菜品的名称和特点。
4. 席间服务
• 及时为顾客更换餐具、添加茶水。
• 关注顾客的用餐情况,处理顾客的需求和投诉。
5. 收银结账
• 准确计算顾客的消费金额,出示清晰的账单。
• 接受顾客的支付方式,确保收款准确无误。
• 为顾客开具发票(如有需要),并感谢顾客的光临。
三、营业后清理
1. 环境清理
• 清理餐桌和餐椅上的杂物和污渍,将餐具送至洗碗间。
• 再次清洁地面,包括清扫和拖地,处理地面上的污渍和垃圾。
• 擦拭餐厅的墙壁、天花板和装饰品,保持整洁。
2. 厨房清理
• 清洗烹饪设备、炉灶、烤箱、蒸锅等,去除油污和食物残渣。
• 清洗水槽、水龙头和排水管道,确保畅通无阻。
• 清理厨房台面和货架,整理食材和调料。
摘要:
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《餐厅日清计划》一、营业前准备1.环境清洁•清洁餐厅地面,包括扫地、拖地,确保无杂物和污渍。•擦拭餐桌、餐椅,保持表面干净整洁。•清理窗户、窗台和玻璃门,保证清晰明亮。2.餐具准备•从消毒柜中取出干净的餐具,摆放至餐桌上。•检查餐具是否有破损或污渍,如有及时更换。•准备足够的餐巾纸、调料瓶等物品,并摆放整齐。3.食材准备•检查食材的新鲜度和质量,对不符合要求的食材进行处理。•按照菜单需求,将食材进行初步加工和切配。•准备好当天所需的调料和配料。4.设备检查•检查炉灶、烤箱、蒸锅等烹饪设备是否正常运行。•检查冰箱、冰柜的温度是否适宜,确保食材的储存条件良好。•检查照明设备、空调等是否正常工作。二...
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