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销售技巧培训课件：绝对成交的销售话术

3.0 2024-12-25 0 0 14.81KB 5 页 5库币 海报
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➊顾客：我要考虑一下
对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。
方法一：询问法
通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，
或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪
里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生
硬）
方法二：假设法
假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失
去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对
我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得 XX 礼品哦，我们一个
月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在
这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情）
🍁🍁
➋顾客：太贵了
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
方法一：比较法
与同类产品进行比较（我们的产品和市场 XX 牌子的产品比起来便宜
多了，质量也是没得说）
与同价值的其他产品进行比较（如其他酵素梅啊，要吃很多才有效
果，我们吃 1 粒就有效果，我们果蔬粉有 3 盒无效退款政策，还有
粉爱我们 5 只抵别人 10 只）
方法二：平均法
将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买（138-15，一
天花了 9.2。给你一个健康漂亮的身体，）
🍁🍁
➌顾客：市场不景气。
对策：不景气时买入，景气时卖出、方法一：讨好法
聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，
别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许
多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明，是成功的
人来讨好顾客（更多的是关于代理方面，让他们看准时机）
方法二：例证法
举前人的例子，成功者的例子，身边人的例子，明星..
让顾客向往，体现出产品确实功效好，造福了很多人。
🍁🍁
➍顾客：能不能便宜。
对策：价格是价值的体现，便宜没好货方法一：得失法
交易就是一种投资，有的必有失，光看价格会忽略品质和服务。
（淘宝是便宜但是没什么售后，只有支持退款但是不会给您一些温
馨提示，以及护肤常识，知识生硬的对话不会把顾客当朋友。假货
也多。微信我们的正品，我们会时不时的关心顾客，懂护肤知识并
且真的有效果）
方法二：底牌法
这个价位真的是目前最低价了，已经到了底了，实在不行了。即使
不是最低也要说成最低体现出我们的难处，但要让顾客觉得这个价
格可能真的是情理之中了）
🍁🍁
➎顾客：别的地方更便宜
对策：服务有价，现在假货泛滥。
方法一：分析法

标签： #培训 #课件

摘要：

顾客：我要考虑一下对策：时间就是金钱机不可失失不再来。方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣但可能还没清楚你的介绍如某一细节或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生我刚才到底哪里没有解释清楚所以你需要考虑一下可表情以免文字太生硬）方法二：假设法假设马上成交顾客可以得到什么好处如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生您一定对我们产品很感情趣假设您现在购买可以获得XX礼品哦我们一个月可能才有一次促销活动现在很多人想买我们的产品您看现在这么合适您不妨可以试一试我们的东西真是机会难得啊表情）顾客：太贵了对策：一分钱一分货其实一点也不贵。方法一：比较法与同类产品进行比较（...

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