零售业新零售模式创新与供应链整合方案
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2024-12-28
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零售业新零售模式创新与供应链整合方案
第 1 章 引言.................................................................................................................................. 4
1.1 研究背景........................................................................................................................ 4
1.2 研究目的与意义............................................................................................................. 4
1.3 研究方法与结构安排..................................................................................................... 4
第 2 章 新零售模式发展概述....................................................................................................... 5
2.1 新零售的概念与特征..................................................................................................... 5
2.2 新零售的发展历程与趋势............................................................................................. 5
2.2.1 发展历程.................................................................................................................... 5
2.2.2 发展趋势.................................................................................................................... 6
2.3 新零售与传统零售的对比分析..................................................................................... 6
2.3.1 交易场景.................................................................................................................... 6
2.3.2 供应链管理................................................................................................................ 6
2.3.3 消费者体验................................................................................................................ 6
2.3.4 数据应用.................................................................................................................... 6
2.3.5 市场拓展.................................................................................................................... 6
第 3 章 新零售模式创新............................................................................................................... 7
3.1 新零售业态创新............................................................................................................. 7
3.1.1 线上线下融合模式..................................................................................................... 7
3.1.2 社区新零售模式......................................................................................................... 7
3.1.3 无人零售模式............................................................................................................. 7
3.2 新零售技术创新............................................................................................................. 7
3.2.1 大数据技术................................................................................................................ 7
3.2.2 人工智能技术............................................................................................................. 7
3.2.3 区块链技术................................................................................................................ 7
3.3 新零售服务创新............................................................................................................. 7
3.3.1 个性化定制服务......................................................................................................... 7
3.3.2 智能物流服务............................................................................................................. 8
3.3.3 增值服务创新............................................................................................................. 8
3.4 新零售业态融合与创新................................................................................................. 8
3.4.1 零售餐饮.................................................................................................................... 8
3.4.2 零售娱乐.................................................................................................................... 8
3.4.3 零售教育.................................................................................................................... 8
第 4 章 供应链整合理论............................................................................................................... 8
4.1 供应链整合的内涵与意义............................................................................................. 8
4.1.1 内涵............................................................................................................................ 8
4.1.2 意义............................................................................................................................ 8
4.2 供应链整合的层次与类型............................................................................................. 9
4.2.1 层次............................................................................................................................ 9
4.2.2 类型............................................................................................................................ 9
4.3 供应链整合的理论基础................................................................................................. 9
4.3.1 协同理论.................................................................................................................... 9
4.3.2 供应链管理理论......................................................................................................... 9
4.3.3 合作伙伴关系理论..................................................................................................... 9
4.3.4 信息技术支持理论..................................................................................................... 9
4.3.5 供应链网络理论......................................................................................................... 9
第 5 章 新零售供应链整合模式................................................................................................... 9
5.1 新零售供应链整合的挑战与机遇............................................................................... 10
5.1.1 挑战.......................................................................................................................... 10
5.1.2 机遇.......................................................................................................................... 10
5.2 新零售供应链整合的关键环节................................................................................... 10
5.2.1 供应链战略规划与设计........................................................................................... 10
5.2.2 信息共享与协同....................................................................................................... 10
5.2.3 采购与供应商管理................................................................................................... 10
5.2.4 物流与配送管理....................................................................................................... 10
5.3 新零售供应链整合模式创新....................................................................................... 10
5.3.1 基于大数据驱动的需求预测................................................................................... 11
5.3.2 基于云计算的供应链协同平台............................................................................... 11
5.3.3 基于物联网技术的智能物流................................................................................... 11
5.3.4 基于区块链技术的供应链溯源............................................................................... 11
第 6 章 供应链上游整合策略..................................................................................................... 11
6.1 原材料采购与供应商管理........................................................................................... 11
6.1.1 采购战略制定........................................................................................................... 11
6.1.2 供应商选择与评估................................................................................................... 11
6.1.3 供应商关系管理....................................................................................................... 11
6.2 生产与制造环节整合................................................................................................... 12
6.2.1 生产计划与调度优化............................................................................................... 12
6.2.2 生产过程质量控制................................................................................................... 12
6.2.3 制造业与供应链协同............................................................................................... 12
6.3 仓储与物流配送整合................................................................................................... 12
6.3.1 仓储管理优化........................................................................................................... 12
6.3.2 物流配送网络优化................................................................................................... 12
6.3.3 信息化技术在仓储与物流配送中的应用................................................................ 12
第 7 章 供应链下游整合策略..................................................................................................... 12
7.1 销售渠道整合.............................................................................................................. 12
7.1.1 多元化销售渠道构建............................................................................................... 12
7.1.2 渠道协同与数据共享............................................................................................... 12
7.1.3 渠道风险管理与优化............................................................................................... 13
7.2 消费者需求预测与库存管理....................................................................................... 13
7.2.1 消费者行为分析....................................................................................................... 13
7.2.2 需求预测与库存优化............................................................................................... 13
7.2.3 供应链协同策略....................................................................................................... 13
7.3 客户服务与体验优化................................................................................................... 13
7.3.1 客户关系管理策略................................................................................................... 13
7.3.2 服务流程优化与标准化........................................................................................... 13
7.3.3 新零售背景下的体验式营销................................................................................... 14
第 8 章 供应链信息整合与协同................................................................................................. 14
8.1 供应链信息整合的关键技术....................................................................................... 14
8.1.1 数据采集与交换技术............................................................................................... 14
8.1.2 云计算与大数据处理技术....................................................................................... 14
8.1.3 信息安全与隐私保护技术....................................................................................... 14
8.2 供应链协同管理平台构建........................................................................................... 14
8.2.1 平台架构设计........................................................................................................... 14
8.2.2 协同管理平台功能模块设计................................................................................... 14
8.2.3 平台实施与运维....................................................................................................... 14
8.3 供应链大数据分析与决策支持................................................................................... 15
8.3.1 数据分析方法与应用............................................................................................... 15
8.3.2 决策支持系统设计................................................................................................... 15
8.3.3 案例分析与效果评估............................................................................................... 15
第 9 章 新零售供应链整合案例分析......................................................................................... 15
9.1 国内外新零售企业供应链整合实践........................................................................... 15
9.1.1 国内新零售供应链整合实践................................................................................... 15
9.1.2 国外新零售供应链整合实践................................................................................... 15
9.2 案例分析:某新零售企业供应链整合策略................................................................ 15
9.2.1 企业背景及供应链现状........................................................................................... 15
9.2.2 供应链整合策略....................................................................................................... 16
9.3 整合效果评价与启示................................................................................................... 16
9.3.1 整合效果评价........................................................................................................... 16
9.3.2 启示.......................................................................................................................... 16
第 10 章 新零售供应链整合实施策略与建议............................................................................ 16
10.1 新零售供应链整合的关键成功因素.......................................................................... 16
10.1.1 高度协同的上下游合作伙伴关系.......................................................................... 16
10.1.2 创新的物流与仓储管理技术................................................................................. 16
10.1.3 数据驱动的供应链决策支持系统.......................................................................... 16
10.1.4 高效的库存管理与优化策略................................................................................. 16
10.1.5 灵活多样的供应链金融服务................................................................................. 16
10.2 新零售供应链整合的风险与挑战............................................................................. 17
10.2.1 供应链协同过程中的信息不对称问题.................................................................. 17
10.2.2 传统零售企业转型升级的困境............................................................................. 17
10.2.3 消费者需求多样化与个性化带来的挑战..............................................................17
10.2.4 供应链全球化带来的管理复杂性.......................................................................... 17
10.2.5 供应链安全与合规性问题..................................................................................... 17
10.3 新零售供应链整合的实施策略与建议...................................................................... 17
10.3.1 构建开放协同的供应链生态圈............................................................................. 17
10.3.1.1 强化核心企业引领作用..................................................................................... 17
10.3.1.2 促进供应链各环节紧密合作............................................................................. 17
10.3.2 创新物流与配送模式............................................................................................. 17
10.3.2.1 发展智能仓储与自动化配送............................................................................. 17
10.3.2.2 摸索多元化配送方式,提高配送效率..............................................................17
摘要:
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零售业新零售模式创新与供应链整合方案第1章引言..................................................................................................................................41.1研究背景........................................................................................................................41.2研究目的与意义...........
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