企业软件系统升级服务合同
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2025-01-10
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企业软件系统升级服务合同
合同编号:__________
甲方(服务需求方):
乙方(服务提供方):
第一章 定义与术语
1.1 甲方:指本合同中明确指定的服务需求方,为使用乙方提供的软件系统升
级服务的单位。
1.2 乙方:指本合同中明确指定的服务提供方,为提供软件系统升级服务的单
位。
1.3 软件系统:指甲方现有的计算机软件系统,包括但不限于前端、后端、数据
库等组成部分。
1.4 升级服务:指甲方委托乙方对其现有软件系统进行更新、优化、扩展等操作
以提高系统功能、安全性、稳定性等服务。
第二章 合同标的
2.1 乙方同意为甲方提供以下软件系统升级服务:
2.1.1 对甲方现有软件系统进行全面评估,提出升级方案;
2.1.2 按照甲方要求,对软件系统进行功能扩展、优化和升级;
2.1.3 提供升级后的软件系统测试、部署及培训服务;
2.1.4 提供升级后软件系统的技术支持与维护服务。
第三章 项目进度与交付
3.1 乙方应在合同签订后____个工作日内,完成对甲方现有软件系统的评估,
并向甲方提交升级方案。
3.2 甲方应在收到乙方提交的升级方案后____个工作日内,对方案进行审核,
并书面回复乙方。
3.3 乙方应在甲方确认升级方案后____个工作日内,完成升级服务的实施。
3.4 乙方应在升级服务完成后____个工作日内,向甲方交付升级后的软件系统
及相关文档。
第四章 费用与支付
4.1 甲方应支付乙方以下费用:
4.1.1 软件系统升级服务费:人民币____元(大写:____________________元
整);
4.1.2 软件系统升级服务期间产生的差旅费、住宿费等合理费用。
4.2 甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付软件系统升级服务费的
50%作为预付款;
4.3 乙方完成升级服务并交付相关文档后,甲方应在验收合格后____个工作日
内,支付剩余的 50%服务费。
第五章 保密与知识产权
5.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,
应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
5.2 乙方在升级服务过程中所开发的软件系统及相关文档,其知识产权归甲方
所有。未经甲方书面同意,乙方不得将相关成果用于其他项目或向第三方泄露。
5.3 双方应遵守国家有关知识产权法律法规,尊重对方的知识产权。如涉及侵权
行为,应承担相应的法律责任。
第六章 服务质量保证
6.1 乙方应保证提供的升级服务符合以下质量标准:
6.1.1 符合甲方提出的业务需求和功能要求;
6.1.2 系统功能达到或超过升级前的标准;
6.1.3 系统安全性符合国家相关法律法规的要求;
6.1.4 提供的文档完整、规范,易于甲方理解和操作。
6.2 乙方应保证升级服务的实施过程中,对甲方现有业务的影响降到最低,并
采取必要措施保障数据的安全性和完整性。
6.3 乙方应在升级服务完成后提供至少____个月的免费质保期,质保期内因升
级服务导致的问题,乙方应免费提供修复服务。
第七章 风险与责任
7.1 乙方应保证在升级服务过程中,对甲方数据的处理符合相关数据保护法规,
对由于乙方原因造成的数据丢失或损坏,乙方应承担相应的法律责任。
7.2 若因乙方原因导致升级服务未能按照约定时间完成,乙方应按延迟天数向
甲方支付违约金,违约金按合同总金额的_____%计算。
7.3 甲方应保证其提供的业务需求和技术要求的准确性,如因甲方提供的资料
错误导致升级服务出现问题,乙方不承担责任。
7.4 除非本合同另有约定,任何一方因不可抗力导致的违约或延迟履行,不承
担违约责任,但应及时通知对方。
第八章 验收与维护
8.1 升级服务完成后,甲方应根据乙方提供的验收标准对升级服务进行验收,
验收合格后支付剩余服务费。
8.2 乙方应提供升级后软件系统的操作培训,保证甲方人员能够熟练使用新系
统。
8.3 乙方应提供升级后软件系统的维护服务,包括软件的定期更新、故障排除等
8.4 维护服务的费用应另行约定,并在维护合同中明确。
第九章 违约与赔偿
9.1 若乙方未能按照本合同约定提供升级服务,或提供的服务不符合约定的质
量标准,甲方有权要求乙方采取补救措施,并赔偿因此造成的损失。
9.2 若甲方未能按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲
方支付违约金,违约金按逾期付款金额的_____%计算。
9.3 双方应遵守合同约定,若一方违约,另一方应给予合理期限的书面通知,
要求违约方纠正违约行为。
第十章 争议解决
10.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2 若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.3 争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其余条款。
10.4 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一章 合同的修改与补充
11.1 本合同一经双方签字盖章后生效,任何一方不得单方面修改或解除合同。
11.2 如需对合同内容进行修改或补充,必须经双方协商一致,并以书面形式作
出。
11.3 修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。
第十二章 合同的终止
12.1 除本合同另有约定外,任何一方在履行合同过程中,未经另一方同意不得
终止合同。
12.2 如因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致后,可以终止合同。
12.3 合同终止后,双方应按照本合同的约定处理善后事宜。
第十三章 违约责任
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企业软件系统升级服务合同合同编号:__________甲方(服务需求方):乙方(服务提供方):第一章定义与术语1.1甲方:指本合同中明确指定的服务需求方,为使用乙方提供的软件系统升级服务的单位。1.2乙方:指本合同中明确指定的服务提供方,为提供软件系统升级服务的单位。1.3软件系统:指甲方现有的计算机软件系统,包括但不限于前端、后端、数据库等组成部分。1.4升级服务:指甲方委托乙方对其现有软件系统进行更新、优化、扩展等操作以提高系统功能、安全性、稳定性等服务。第二章合同标的2.1乙方同意为甲方提供以下软件系统升级服务:2.1.1对甲方现有软件系统进行全面评估,提出升级方案;2.1.2按照甲方要...
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