企业级大数据分析平台建设与运维服务合同

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企业级大数据分析平台建设与运维服务合

同

合同编号：__________

甲方基本信息：

甲方名称：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

乙方基本信息：

乙方名称：__________

乙方地址：__________

乙方联系方式：__________

第一章：定义与术语

1.1 定义

除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：

（1）“企业级大数据分析平台”是指乙方根据甲方需求开发、建设的大数据分

析系统，以下简称“平台”；

（2）“运维服务”是指乙方对平台进行日常运行维护、优化升级、故障处理等

服务；

（3）“合同双方”指甲方和乙方。

1.2 术语解释

如对本合同中的其他术语或条款产生歧义或疑问，合同双方应友好协商解决。

第二章：合同范围

2.1 平台建设

乙方负责企业级大数据分析平台的规划、设计、开发、实施等工作，保证平台满

足甲方业务需求。

2.2 运维服务

乙方在平台建设完成后，提供以下运维服务：

（1）日常运行维护，包括系统监控、数据备份、功能优化等；

（2）优化升级，根据甲方业务发展需求，对平台进行功能优化和升级；

（3）故障处理，对平台出现的故障进行及时排查和解决。

第三章：合同期限

3.1 合同签署之日起，至____年__月__日止，共计____年。

3.2 合同到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第四章：合同价格与付款方式

4.1 合同总价为人民币____元（大写：______________________元整）。

4.2 付款方式：

（1）合同签署后__个工作日内，甲方支付合同总价的__%作为预付款；

（2）平台建设完成后，甲方支付合同总价的__%；

（3）运维服务期间，按季度支付服务费用，每季度支付合同总价的__%。

第五章：知识产权

5.1 乙方承诺，其提供的平台及运维服务不侵犯任何第三方的知识产权。

5.2 乙方拥有平台的技术成果和知识产权。未经乙方书面同意，甲方不得将平台

及相关技术成果用于商业目的以外的其他用途。

5.3 甲方提供的业务数据、信息等，其知识产权归甲方所有。乙方应严格保密，

不得泄露给任何第三方。

第六章：平台建设与交付

6.1 乙方应根据甲方的业务需求和技术要求，制定详细的项目实施计划，并在

合同签署后 10 个工作日内提交给甲方。

6.2 乙方应按照项目实施计划进行平台建设，并在合同规定的时间内完成以下

阶段工作：

（1）需求分析与设计，乙方应在 30 个工作日内完成；

（2）系统开发，乙方应在 90 个工作日内完成；

（3）系统测试与调试，乙方应在 30 个工作日内完成；

（4）平台交付，乙方应在合同规定的时间内向甲方交付可用的平台。

6.3 交付标准：

平台交付时应满足以下标准：

（1）系统功能完整，无重大缺陷；

（2）功能满足甲方业务需求；

（3）提供完整的操作手册和用户培训；

（4）通过甲方组织的验收测试。

第七章：运维服务内容与标准

7.1 乙方提供的运维服务内容包括：

（1）系统运行监控，保证系统稳定运行；

（2）数据备份与恢复，保障数据安全；

（3）系统功能优化，提升系统运行效率；

（4）故障处理，及时响应并解决系统故障；

（5）提供技术支持与咨询服务。

7.2 运维服务标准：

（1）系统可用性达到 99.9%；

（2）数据备份频率不低于每周一次；

（3）故障响应时间不超过 2小时；

（4）乙方应设立服务，提供 7×24 小时技术支持。

第八章：变更与终止

8.1 变更：

（1）合同履行期间，如甲方需对平台功能进行变更，应向乙方提出书面变更请

求；

（2）乙方应在收到变更请求后 10 个工作日内，评估变更影响，并提供变更方

案及报价；

（3）双方就变更事项达成一致后，签订书面变更协议。

8.2 终止：

（1）合同到期自动终止；

（2）双方协商一致，可以提前终止本合同；

（3）一方严重违约，另一方有权书面通知终止本合同。

第九章：违约责任

9.1 甲方违约：

（1）未按约定时间支付合同款项，每逾期一天，应支付合同总价 0.1%的违约

金；

（2）违反知识产权保护条款，应承担相应的法律责任。

9.2 乙方违约：

（1）未按约定时间完成平台建设，每逾期一天，应支付合同总价 0.1%的违约

金；

（2）未按约定提供运维服务，导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。

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企业级大数据分析平台建设与运维服务合同合同编号：__________甲方基本信息：甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方基本信息：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：（1）“企业级大数据分析平台”是指乙方根据甲方需求开发、建设的大数据分析系统，以下简称“平台”；（2）“运维服务”是指乙方对平台进行日常运行维护、优化升级、故障处理等服务；（3）“合同双方”指甲方和乙方。1.2术语解释如对本合同中的其他术...

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