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酒店服务与管理协议

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酒店服务与管理协议
合同编号：__________
甲方（酒店方）：
公司名称：____________
地址：_________________
联系方式：_____________
联系地址：_____________
乙方（客户方）：
公司名称：____________
地址：_________________
联系方式：_____________
联系地址：_____________
第一章 定义及术语
1.1 甲方：指甲方公司，即提供酒店服务与管理的一方。
1.2 乙方：指乙方公司，即接受甲方酒店服务与管理的一方。
1.3 酒店服务：指甲方为乙方提供的住宿、餐饮、会议、休闲等服务。
1.4 管理协议：指甲乙双方就酒店服务与管理事宜达成的本协议。
第二章 服务内容与标准
2.1 甲方承诺为乙方提供以下服务：
2.1.1 提供舒适的住宿环境，包括房间清洁、设施完善、安全保障等；
2.1.2 提供优质的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及点心等；
2.1.3 提供完善的会议设施，包括会议室租赁、会议设备、会议服务人员等；
2.1.4 提供丰富的休闲娱乐项目，包括健身房、游泳池、SPA 等。
2.2 甲方应确保以下服务质量标准：
2.2.1 住宿环境：房间干净整洁，设施完好，24 小时热水供应；
2.2.2 餐饮服务：食材新鲜，口味地道，服务周到；
2.2.3 会议服务：设备先进，场地布置合理，服务人员专业；
2.2.4 休闲娱乐：设施齐全，环境优雅，服务热情。
第三章 服务期限
3.1 本协议有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2 除非双方另有书面协议，本协议期限届满后，自动续约一年。
第四章 费用与支付
4.1 乙方应按照以下标准支付服务费用：
4.1.1 住宿费用：____元/晚（含早餐）；
4.1.2 餐饮费用：根据实际消费结算；
4.1.3 会议费用：根据会议室大小、使用时间及服务内容结算；
4.1.4 休闲娱乐费用：根据实际消费结算。
4.2 乙方应在服务完成后____个工作日内，将服务费用支付至甲方指定账户。
第五章 违约责任
5.1 若甲方未能按照本协议约定的服务内容和标准提供酒店服务，乙方有权要
求甲方承担违约责任，并有权要求赔偿因此造成的损失。
5.2 若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停提供酒店服务，直至乙方支
付完毕。
5.3 双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违反协议，另一方有权要求
解除本协议，并要求违约方承担违约责任。
5.4 本协议的违约责任不影响双方依法承担的其他责任。
第六章 保密条款
6.1 保密内容
6.1.1 甲方应对乙方提供的商业机密、技术秘密、市场策略等非公开信息予以保
密。
6.1.2 乙方应对甲方提供的客户信息、经营数据、财务状况等非公开信息予以保
密。
6.2 保密期限
6.2.1 本协议项下的保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或解除
后____年止。
6.3 保密措施
6.3.1 双方应采取合理的措施，防止保密信息被泄露、盗用或滥用。
6.3.2 双方应对接触保密信息的员工进行保密教育和培训，确保其理解并遵守
保密义务。
6.4 保密例外
6.4.1 法律要求披露的保密信息，不视为违反保密义务。
6.4.2 任何一方因履行法律、法规、证券交易所等监管机构的要求而披露保密信
息的，不视为违反保密义务。
第七章 争议解决
7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
7.2 如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会，按照其届
时有效的仲裁规则进行仲裁。
7.3 仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
第八章 违约赔偿
8.1 若甲方违反本协议的约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责
任。
8.2 若乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责
任。
8.3 赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出以及为实现权利救济所
支付的费用。
第九章 终止与解除
9.1 本协议在以下情况下终止：
9.1.1 协议期限届满；
9.1.2 双方达成书面一致意见解除协议；
9.1.3 不可抗力导致协议无法履行。
9.2 在以下情况下，任何一方有权单方面解除本协议：
9.2.1 另一方严重违反本协议且无法补救；
9.2.2 另一方破产、清算或丧失民事行为能力；
9.2.3 法律、法规变化导致本协议无法履行。
9.3 协议终止或解除后，双方应按照约定处理未了事宜，并保持必要的协助与
配合。
第十章 其他条款
10.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具
有同等法律效力。
10.2 本协议的修改、补充必须采用书面形式，由双方签署。
10.3 本协议的任何条款如与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行，
但不影响其他条款的效力。

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摘要：

酒店服务与管理协议合同编号：__________甲方（酒店方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________联系地址：_____________乙方（客户方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________联系地址：_____________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方公司，即提供酒店服务与管理的一方。1.2乙方：指乙方公司，即接受甲方酒店服务与管理的一方。1.3酒店服务：指甲方为乙方提供的住宿、餐饮、会议、休闲等服务。1.4管理协议：指甲乙双方就酒店服务与管...

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