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【管理资料】成就中国的万宝路--白沙品牌塑造与传播全记实 (自动保存的)

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3.0 2024-06-27 0 0 77KB 10 页 1库币 海报
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成就中国的万宝路--XXXX 品牌塑造与传播全记实
  1999 年到 2002 年,蓝色创意有机会和长沙卷烟厂合作,探索一条适合中国烟草企业
的品牌塑造与传播之路。
  从一个区域优势品牌成长为全国强势品牌,从一家老厂跻身大型现代企业集团,我们
亲历了 XXXX 的飞翔。如今,XXXX 单品销量、品牌综合竞争力均列全国第一,成就令人侧
目。
  如果说成功者都有相似的理由的话,那么,从 XXXX 品牌成功塑造的背后,我们无疑
能够发现某些有价值的经验与规律,值得业界分享、思考与探讨。
消费者洞察
  同许多国内企业一样,长沙卷烟厂也面临品牌更新和全国发展两大问题。其实质是:
如何在沿用原有品牌资产的基础上,注入新的活力,开辟一条持续发展的品牌之路。
  为此,我们不知经历了多少次头脑风暴,不知吸了多少包 XXXX 香烟,也不知跑了多
少趟烟草卖场,思路渐渐明晰起来。
  如果你要建立品牌,消费者洞察就很重要,因为消费者拥有品牌。消费者洞察,是在
品类与消费者结合的基础上,找到产品特性与消费者心理的最佳结合点。
  消费者为什么要吸烟?
  首先因为吸烟本身是一种细微的、深刻的感官体验:
  吸烟带有仪式化的魅力。然而,消费者不会像伪基督徒那样,仅迷恋于神圣的宗教仪
式而忽略仪式背后神谕的启示。吸烟更具有形而上的意义。
  烟可以振奋精神,赋予人勇气;
  烟是人际交往的最佳润滑剂
  烟是英雄主义的;
  烟可以暂时麻醉放松自我;
  高档烟可以彰显自己有、气派……
  心理因是吸烟的要原因。
  一份调查显示,烟草品牌之竞争的口味、品质,到了心理利益,消费者
心理利益越成为烟草业的驱动力。是因为,口味只帮助消费者决定选择烤
合烟,而不能步帮助他决定选择哪一个品牌;品质在产品上同质化,在
知上也许有差异但它并不是最要的品牌决策;心理利益才是品牌决策的最要因
  于吸烟的心理意义,这里谨摘录几段名言
  
香烟,一个奇怪悖论你吸烟在无言语,在静止运动,在杀害
的同生存的活力。
  吸一烟的刻,能我们在寻常的经验之展开一段插曲,能我们提供
中注意力的时空,带来一种超越的感经由火焰持的烟卷、的仪式,
吸烟得了一种然的永恒感,扭转视线,无多么微和短暂它还允许人产
超越身的迷。
  香烟鼓舞人心的作用在于,吸烟者从短暂的现实之梦想回过神来,他对
实的认识也得到了提高
  “士兵吸烟就像喝酒,为了忘却……人们通过吸烟来抵抗空虚恐惧寒冷炎热
抵抗军队导致性的律;抵抗对生死的不公正们用吸烟来代替爱,代替自
由,代替对清洁渴望,代替对独自光由的下行走渴望
  ……
  种种烟草消费为的背后,无不折射出人的本性——现实受困,思;现实充满
精神、和思想永远向往飞翔。飞翔,是 XXXX 的品牌心价值与识别
XXXX 金世纪《燃烧的背后》文手册中,我们是描述的:
  
我们不是颂扬香烟。健康人,确凿实。从人类最的吸烟证据到今
,香烟经有一千五百多年的历千百年来,香烟从最的一种祭祀,发展今,
有种域、高低贵贱之分。在今天看来,分其中之原委或探讨的价值,意义
大。人都是有思(这是人与动物的区别)香烟,是一个符号,为人的思想蒙上一
有烟,人是原本的人。透过香烟,我们更容易人的本性——现实受困
这对现实的启——心,永远要飞翔。也许有一,香烟在地球上消了,
精神、意和思想永远向往飞翔。
  飞翔作为 XXXX 品牌心价值与识别三层理由:
  第一,飞翔”符合消费者吸香烟的心理感
  第飞翔”继承XXXX 原有的品牌资产,并且对品牌来的发展设定够的
空间
  第飞翔”符合长沙卷烟厂长形成的进取上的企业
  飞翔,消费者吸烟的感与飞翔的心理巧妙联系象征人们追求自由、无
畅快“鹤舞 XXXX,我心飞翔广告,后来2002 年中国大优
秀广告
  反观当时国内烟草企业“口号广告,很少有在消费者的立场说话的,然不
消费者的感,就更不上消费者洞察了。
  如:
  
红塔——天外红塔集团
  大红鹰——红鹰,新代的精神
  红河——乘红河风,世纪
  ——杭州永远利益群众
  ……
  其实,烟草品的品牌销,消费者洞察足轻重。
  洞察InsightObservation不同,察是什么,为;洞察是
为什么,是内在心理。
  公族样的体验,短暂闲暇常常只抽半烟,抽剩费了很可
样的现随处,可从来有一家烟草厂开发一种一分香烟”或
半支的新产品。相,国品牌消费者洞察的深入,值得我们
  
奔驰——奔驰为,精驾御如的以,奔驰中,注入精
工程师的质量标准
  迪士——迪士为,个人都年的富想象以,它设种种娱乐
供奇妙的体验。
  新加坡航空——加坡航空认为,一次飞不仅是为了到目的,而也是
种体验本身。全力以一次飞的体验。
  ——为,人最美丽以,它帮助位女性,给世界展示
美丽我。
  索——为,我们都是梦想家,喜欢想象天行空以,它设的产品,
你的想象快
  ……
通过消费者洞察,在产品与消费者之建立一的心理感受联想成了品牌塑造的
符号传播
  立了品牌心价值之后,我们开XXXX 思一个视觉联系符号
  今人们XXXX 飞翔的势,早已喻户晓以为,可在当时费了
通过品牌诊断,原有的视觉符号个问题,不XXXX 品牌更新和全国发
展:
  一、古井XXXX 视觉符号但它并没分明的具体义;
  古井与消费者的知仅湖南区域;
  古井与人们烟的感受联系并紧密缺乏一个贯串
  在 XXXX 品牌的形资产中,是两个重要的是长寿美好象征
表着企业追求洒脱命状态原来的站着走动的,缺乏
代感和活力;的价值在于头活但它也会坐井观封闭保守等
  能不能让鹤动起来,飞起来,象征吸烟飞一感;同古井的具体意义,
延伸为烟萦绕湖水,作为纯净飘逸的吸烟情景的心理示?而要有一个明
指引元,最是吸烟者的形样可以从视觉指引升华到心理联想。有人用飞
翔的势,个建是在用几只手,用什么型上,大家现了分这时,一
闻轶启发了大家。
  “据说在台湾一年一监狱囚窗囚犯都会不而同
模仿飞翔。样的场面更生动表达对自由、往的
用飞翔的样?边兴比划着
  就是!双飞翔的“天生,一了大家的心。像李奥贝纳为万
宝路香烟找到牛仔一样,蓝色创意为 XXXX 香烟找到了自己飞翔之手”
  跑的和飞翔之XXXX 注入了年的气质,品牌实现了年化、化的
;飞翔通过方位、持续性传播,在消费者心中产XXXX 飞翔
联想到了我们XXXX 飞翔迅速占位的目的。此后,有其烟草品牌
模仿飞翔九牛之力了。
  有人说,烟草品牌的符号化传播经来临。其实,何烟草业,消费者
为上业,要你重消费者,就会与消费者平等沟,创造消费
喜闻乐见种传播式来,包符号
  符号的意义在于,在中国样一个并未的消费场,传播遵循是多
律,拒绝太概化、理性化的东西,代之以感性的视觉或觉符号与消费者
容易穿消费者的心Get Into Mind界上最讨,是把简单的
问题复杂化;最可,是复杂的问题单起来。
  我们为 XXXX 品牌构筑晰的视觉联系符号——飞翔的势,
了品牌塑造的重要一
累积
  为品牌构筑晰的视觉联系符号;在产品与消费者之建立单
明的心理联想成,不于品牌塑造大功成。品牌塑造要一个渐进过
品牌心价值——通过广告消费者传播——一次一次复积累——在消费者
心中建立明的品牌联想
  首先要明的是,品牌跟做创意是两个
  中企业创意:企业场竞争迅速打开产品知是首要任务
企业重在产品推广期望创意一
  大企业品牌:企业在场竞争中发展到一在于决策犯错误
错误否则代价大企业心品牌塑造,首先要找品牌累积方,在向正确
础上,用创意去表现品牌个性。
  如:
  555
香烟
  形象联想——
  消费心理感受——和、
  品牌传播时间——
10
年以上
  Mild Seven
  
象联想——碧水绿
  消费心理感受——休闲轻松
  品牌传播时间——
10
年以上
  品牌在场竞争中任凭冲击而不的是品牌积累——新品销、一次广告
……增厚品牌的势。好比,要波涛汹涌立不必须断加堆土
实;堆土……这可以形象地之为品牌建堆土论”
  空调是国内品牌塑造成功的
  
品牌心价值——科技创新改善
  形象联想——理性产品的传播
  创意品牌——熊演绎产品技术利益
  实现品牌传播——在消费者心中建立的品牌价值
  两年后全国调查空调有一一联想原来活可以更
消费者普遍用;消费者空调性价比好;消费者
空调是年、创新、领科技潮流
  品牌的持续发展,要关系
  ——持品牌心价值。
  品牌心价值是品牌的原点和,是品牌的传代,是品牌的深识别。强势
品牌都自己的品牌价值和价值象征如:VOLVO 的重
点;VISA 广受”等等
  XXXX 品牌来说,不心价值就是飞翔
  ——品牌形要与
  根据场、消费者和产品的化,在持品牌心价值的提下,品牌形广告
做循小变,与消费大的传播进行发展创新,是场竞争的
  )视觉符号
  第一短期内,必须时出鹤”和飞翔的势,目的是拉近品牌与飞
翔的联系
  第:中长鹤”化,开势为主进行方位创意演绎
目的是拉近品牌与消费者的联系,在现上,活中可以联想到的飞翔”手势,
如:
  弹琴/乐指/打太/掌庆贺/山呐喊/手鼓/
上的//投篮/起跑线上的//芭蕾《天/孔雀舞》
……
  如果 XXXX 的飞翔势能广识别是品牌成功之
  第:最界,经持之以恒地推广 XXXX 品牌形使飞翔的势深入人心
之后,势而化为的飞翔造型,有由原点两侧 45 方延伸面均
飞翔
  一本展开的/开两/一条路两个延伸/长的树叶/
钟表指10 10 ……
  (二)广告
  XXXX 品牌的塑造与传播包两大迅速占位牢固占位
  迅速占位的传播任务,是实现飞翔XXXX 一一关系;而牢固占位
的传播任务强化 XXXX 赋予消费者的品牌利益点,消费者一个持续爱它
的理由,实现 XXXX 品牌的
  第一迅速占位
  我们与 XXXX 合作的两年多来,通过双方紧密合作,成功实现了迅速占位的目的 。
XXXX 次的品牌传播,特是从消费者吸受出发的品牌传播之使XXXX 在香
场中了一的竞争优势。
面,建立了强势的品牌意人们吸烟理与心理感,用 XXXX 特的
言——“飞翔”进行初步成了 XXXX 飞翔一的品牌联想面,
初步建立了 XXXX 品牌的形象联想视觉——飞翔的、飞翔的势;语言——
“鹤舞 XXXX,我心飞翔
  其结果是,XXXX 品牌在烟草发了一新的、高层次的品牌形推广来,
品牌XXXX 借鉴模仿飞翔)时所见
牢固占位
  何传播能够一。我们与 XXXX 合作之后,由于其品牌的
大,由于其品牌明借鉴模仿,更由于 XXXX 原有品牌传播的视觉疲劳,两年后,
XXXX 品牌推广遭遇到了新的挑战
  XXXX 的品牌传播重于 XXXX 飞翔/飞翔XXXX。我们
来得步骤地进解释 XXXX 飞翔”对消费者而,具体代什么?因为
本身不是利益点,飞翔为人什么问题,是品牌予消费者的利益点。
脑的“快”不是利益点,时”才“快”对消费者有意义的利益点一样。以,
尽管初步成了 XXXX 飞翔的占位消费者飞翔的理,可能是分因人而
——放松轻松飘逸,精神由,状态……
  XXXX 品牌个性识别想强,就必须飞翔赋予明价值取向,用有强
个性的飞翔,在消费大的心中,实现 XXXX 对“飞翔牢固占位者说
费者一个爱它的理由。
  飞翔是什么,飞翔是一次由面到面的
  活中、业上,至自然界,都两种然相如:乐观
压抑放松,心与气与明阴雨晴朗低沉。人们
烟的,往往与或转折少,人们助这香烟实现
一次由压抑放松短暂
  以,我们XXXX 的飞翔,明的一次,心的一次乐观
化。:因 XXXX 乐观起来,因 XXXX烦恼都不算挫烦恼我们
可以XXXX 关(Button,因为 XXXX 在,得以使环境迅速实现
向正对“XXXX 飞翔的一种晰界,是飞翔的价值。
  ,我们探讨了两条发展:飞翔是力的一次;飞翔
是一次实的精神飞。
  品牌的持续发展,也要品牌与分品牌的关系品牌既支持分品牌发展,
为分品牌空间
  XXXX 一个分品牌的必须品牌积累的要即每个分品牌必须XXXX
体品牌有贡献。分品牌的广告形式,都不飞翔的意,作为创意和
视觉线索,不拥有自独立的、与飞翔不相广告口号
  之,无品牌,个分品牌的广告,都应该通过不同人环境
一个大意念——“飞翔,从而,用长力,实现 XXXX
品牌的塑造和积累,成就中国香烟的大品牌
后记
  XXXX 年来的品牌塑造与传播,要一鹤舞 XXXX,我们的心就会和许许
多多消费者一样,飞翔起来。
  2001 年,XXXX 2001 年中国
  2002 9XXXX 品牌被评为中国牌;
  2002 9XXXX 品牌在首次业全国大中卷烟品牌竞争力调查第一。
  ……
  目,国内烟草企业的品牌建刚刚,面烟入方封品牌竞争日趋激
场形势,如何进行品牌塑造与传播,经成为中国烟草企业最急切心的问题。
的是,业内可资借鉴很少,XXXX 经成为国内多烟草品牌借鉴的成功
  品牌是一个充满魅力的,产品的一个纪念。我们
烟草会有更多的品牌消费者流连
  与作者探讨点和,作者单广州市蓝色创意广告
bluekiss@vip.sina.com
XXXX:飞翔的创新之
作者: 黄朝晖
  按照国际,烟草广告严格的,以烟草企业在塑造品牌的手段上也
到了相。不,烟草企业的广,今全国税收中,
厂均当地的重要一以,许多烟草企业开始把大量钱投了企业形塑造面。
一相对“使得一些烟草企业大气势的企业形广告纷纷登陆电
  然而,问题也同时出现了:大量钱投入和视觉声口号式的反复轰炸,是就能实
现企业的使其成为全国品牌?钱砸品牌”这可以被颠覆
学习万宝路
  XXXX 集团多年来由一个人的厂,发展成为年销售近八亿的大型企业 。
XXXX 沿用的是湖南的包:代表湖化的 XXXX 古井,代吉祥如意
  然而,代在发展,场在化。面消费人的更新代,个用了30 年的形
得有些老化。1999 调查明,XXXX 力消费人略为大。
  XXXX ,面临的任务是在原来有品牌资产的基础上,进行合与
,品牌更新,不是一次新品上一个广告创意,而是一次全面的品牌,以
新一代消费产品和品牌两面的要者说,XXXX 品牌的更新工程对这
样一个问题:如何在沿用原有品牌资产的同,为其注入新的活力,开辟一条持续发展的
品牌之路。
  通过研究XXXX 发现万宝路香烟的品牌思路为自己的品牌更新与重塑工程
提供了一个万宝路的品牌人的是:明的个性、巧妙演绎持续不
积累品牌联想是一个风行世年,代性、剽悍西牛仔
个形性的同感。而 XXXX 的问题也是要力为 XXXX 香烟找到
牛仔
  XXXX 自己牛仔”定于要具个条,一是要继承和发展原有品牌资产;
是要合吸烟者的心理感是要与传播;是要能长持续发展。
  后,XXXX 的思路见表 1XXXX 品牌心价值飞翔,飞一
样的XXXX 象联想(视觉符号)为一个渴望飞翔的势。XXXX 品牌广告语定
“鹤舞 XXXX,我心飞翔。而 XXXX 新的品牌飞翔优姿现。
,从飞翔的创意点发,一XXXX 品牌形广告来了,广告
得了普遍许。后,XXXX 进行了一列的公关1999 12 220 分,
湖南家界机场,匈牙员皮·森叶XXXX”号飞机首次成功成了
穿越天洞的创造了纪录2000 10 太湖太湖
科技开了序幕,两中国飞XXXX 号”轻型飞机,成功穿
太湖900 长大的中心洞;2000 10 19 21 XXXX 中国
艺术节在长沙三天时间内,体都现了一个XXXX
,同心飞翔广告2001 713 22 08 分,大家中国成功的
刚刚XXXX 集团庆贺北京申成功的祝贺广告先在出……
分品牌合上
  2001 年以来,XXXX 集团相XXXX 界、XXXX 金世纪和烟分品牌,并通
在产品质量、面的力,以体品牌强势持,个分品牌新产
品的上得了的业
  XXXX 集团酝酿高档香烟分品牌——XXXX 金世纪2001 式上。产品上
XXXX 首先深入研究了新经消费形化以及高消费人活特
研究结果明,场消费的是一个特的人们的消费念正渐发
着变化:追求物活质量为,今们的消费选择注重化与品
化,想”这个与 XXXX 金世纪群沟平台渐渐晰起来。
  XXXX 金世纪合的上市促附送品包特的
而有个性的香的烟;而重量,是专门
XXXX 金世纪设的一本手册——《燃烧的背后,全开本、
具有价值。
  XXXX 金世纪选择点建也展现新意:在机场
点的为一三折仿古风,然、重。广告高档
新年等广告与活全面启
  和牌是 XXXX 的第个分品牌,个分品牌的是一化牌。
  万宝路,是与开精神的重要体,
上的成功,使万宝路香烟裹挟着美入全……因为以往业上的
后,代表东方明的中国化,一未获以与其深底蕴语地
使在品牌一具有象征环节上,品牌也品牌的
中。
  中国精神XXXX 集团立品牌目设想XXXX 品牌提供的企
划方上,一个地球的背被四圆圈量分万宝路,国开
唯美精神555欧洲绅精神和牌,中国和精神  
  ,香烟以和为本,和的是一种生生的中国
作为东方其是中国最本质的精神,从一开充满了人性的特质。在中
典籍中,念出现很广用到家国家、天下域中,用以
描述这组织良好、上状态
  牌的入XXXX 集团了一次大的真情示和
此后,XXXX 对“牌新品上仅在长沙后一个来
进行调查500 和牌的消费者,产品“口味
和、香气刺喉等表同的超过 70%500 消费者的调查示,
超过 40%的人经明“继

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摘要:

成就中国的万宝路--XXXX品牌塑造与传播全记实  1999年到2002年,蓝色创意有机会和长沙卷烟厂合作,探索一条适合中国烟草企业的品牌塑造与传播之路。  从一个区域优势品牌成长为全国强势品牌,从一家老厂跻身大型现代企业集团,我们亲历了XXXX的飞翔。如今,XXXX单品销量、品牌综合竞争力均列全国第一,成就令人侧目。  如果说成功者都有相似的理由的话,那么,从XXXX品牌成功塑造的背后,我们无疑能够发现某些有价值的经验与规律,值得业界分享、思考与探讨。消费者洞察  同许多国内企业一样,长沙卷烟厂也面临品牌更新和全国发展两大问题。其实质是:如何在沿用原有品牌资产的基础上,注入新的活力,开辟一条...

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