医疗器械销售及售后支持协议

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医疗器械销售及售后支持协议

合同编号：__________

甲方基本信息：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方基本信息：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

第一章：定义与术语

1.1 定义

除非本协议另有规定，以下术语在本协议中具有以下含义：

（1）“医疗器械”指由甲方生产或销售，用于诊断、治疗、预防疾病或改变生

理结构或功能的设备、仪器、器具、材料及其他类似物品。

（2）“销售区域”指甲方授权乙方销售医疗器械的地区。

（3）“售后服务”指甲方为乙方提供的技术支持、维修、保养、培训等服务。

1.2 术语解释

本协议中的术语如无特殊说明，应按照《中华人民共和国医疗器械监督管理条

例》及相关法律法规的规定解释。

第二章：授权与承诺

2.1 授权

甲方授权乙方在销售区域内销售甲方的医疗器械，并提供相应的售后服务。

2.2 承诺

（1）甲方承诺所提供的医疗器械符合国家相关法律法规及标准要求，保证产品

质量。

（2）乙方承诺按照甲方的要求，合法合规地销售医疗器械，不得侵犯甲方的知

识产权。

第三章：销售与价格

3.1 销售方式

乙方采用直销、分销、代理等合法方式销售甲方医疗器械。

3.2 价格政策

（1）甲方应制定合理的价格体系，并提供给乙方。

（2）乙方在销售过程中，应遵守甲方制定的价格体系，不得擅自调整。

第四章：订单与交付

4.1 订单

乙方根据市场需求向甲方提交订单，甲方应在收到订单后及时确认。

4.2 交付

（1）甲方应在订单确认后按照约定的时间、地点向乙方交付医疗器械。

（2）乙方应在收到医疗器械后及时进行验收，如有问题应在验收合格后三个工

作日内向甲方提出。

第五章：售后服务

5.1 培训

甲方应对乙方进行医疗器械的使用、维护、保养等方面的培训，保证乙方具备相

应的服务能力。

5.2 技术支持

甲方应在乙方销售医疗器械过程中提供必要的技术支持，协助乙方解决技术问

题。

5.3 维修与保养

甲方应提供医疗器械的维修、保养服务，保证医疗器械的正常运行。

5.4 服务时效

甲方应在接到乙方服务请求后及时响应，提供高效、优质的服务。具体服务时效

根据医疗器械的种类和故障情况协商确定。

第六章：产品质量与责任

6.1 质量保证

甲方保证所提供的医疗器械符合国家及行业标准，不存在危及人身安全、人身健

康的缺陷。

6.2 质量检验

乙方在销售医疗器械前，应进行质量检验，保证产品质量符合要求。

6.3 责任承担

（1）若医疗器械存在质量问题，甲方应负责修理、更换或退货。

（2）若医疗器械在使用过程中造成第三方损害，甲方应承担相应的法律责任。

第七章：知识产权与保密

7.1 知识产权

甲方拥有医疗器械的知识产权，乙方不得侵犯。

7.2 保密义务

（1）双方在签订本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。

（2）保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

第八章：广告与宣传

8.1 广告审查

乙方进行医疗器械广告宣传前，应提交相关资料给甲方审查，保证广告内容真

实、合法。

8.2 宣传材料

甲方应提供宣传资料给乙方，乙方在宣传过程中应遵守国家有关法律法规，不

得夸大产品功效、误导消费者。

第八章：违约责任

9.1 甲方违约

（1）甲方未按约定时间、地点交付医疗器械，应向乙方支付违约金。

（2）甲方未履行售后服务，乙方有权要求甲方承担相应的责任。

9.2 乙方违约

（1）乙方未按约定时间支付货款，应向甲方支付违约金。

（2）乙方违反价格政策，甲方有权解除本协议。

第九章：争议解决

10.1 协商解决

双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2 仲裁或诉讼

如协商不成，双方可以选择以下一种方式解决争议：

（1）向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；

（2）提交仲裁委员会仲裁。

第十章：协议的终止与解除

11.1 协议终止

本协议在以下情况下终止：

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医疗器械销售及售后支持协议合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方基本信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章：定义与术语1.1定义除非本协议另有规定，以下术语在本协议中具有以下含义：（1）“医疗器械”指由甲方生产或销售，用于诊断、治疗、预防疾病或改变生理结构或功能的设备、仪器、器具、材料及其他类似物品。（2）“销售区域”指甲...

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