【安全、消防、环保资料】ISO理解与实施要求
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ISO9001
ISO9001 :
:2008
2008 质量管理体系
质量管理体系
理解与实施要求
理解与实施要求
ISO9001
ISO9001 质量管理体系系列讲座
质量管理体系系列讲座
--
--
一、基础篇
1. ISO9000 族标准产生与发展
2. 标准改版的原则及对现行系统的影响
二、理解篇
1 . 八项质量管理原则理解
2. ISO9001:2008 标准理解与实施要求
三、实施篇
1. 质量管理体系审核概论
2. 内部审核方法与技巧
课程介绍
课程思路 : 以
实施要点引出标
准条文 , 以案例
分析带动实操能
力!
【基础篇】 ISO9001 族标准产生
与发展
1-1
1-1 、质量管理发展的三个阶段
、质量管理发展的三个阶段 :
:
1. 质量检验控制 (QC) 阶段 : 19 世纪末至 20 世纪 30 年代 , 以质量检验为手段 , 局
限于“事后把关”, 而不是以预防为主 .
2. 统计质量控制 (SQC) 阶段 : 20 世纪 40 年代至 60 年代初 , 提出了“抽样检 验”
的
概念 , 创造了“控制图”去控制生产过程和预防产品缺陷 .
3. 全面质量管理 (TQC) 阶段 : 20 世纪 60 年代至 70 年代 , 提出了全面质量管理的
概念 , 把产品的质量活动从产品的生产过程向前和向后延伸 , 提出了“全员
性、全过程、全面性、关注客户、体系方法”的管理观点 .
1900 1940 1960 1980
质量检验
统计质量管理
全面质量管理
质量管理 ( 定
义):
指导和控制某组织
与质量有关的彼此
协调的活动。
摘要:
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ISO9001ISO9001::20082008质量管理体系质量管理体系理解与实施要求理解与实施要求ISO9001ISO9001质量管理体系系列讲座质量管理体系系列讲座----一、基础篇1.ISO9000族标准产生与发展2.标准改版的原则及对现行系统的影响二、理解篇1.八项质量管理原则理解2.ISO9001:2008标准理解与实施要求三、实施篇1.质量管理体系审核概论2.内部审核方法与技巧课程介绍课程思路:以实施要点引出标准条文,以案例分析带动实操能力!【基础篇】ISO9001族标准产生与发展1-11-1、质量管理发展的三个阶段、质量管理发展的三个阶段::1.质量检验控制(QC)阶段:19世纪...
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