旅游行业旅游大数据与智慧旅游解决方案

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旅游行业旅游大数据与智慧旅游解决方案
第一章：旅游大数据概述............................................................................................................. 3
1 旅游大数据的定义与发展............................................................................................. 3
1.1 旅游大数据的定义..................................................................................................... 3
1.2 旅游大数据的发展..................................................................................................... 3
1.3 数据采集技术............................................................................................................. 4
1.4 数据存储与处理技术................................................................................................. 4
1.5 数据可视化技术......................................................................................................... 4
1.6 数据安全与隐私保护技术......................................................................................... 4
第二章：智慧旅游的基本理念..................................................................................................... 4
1.7 智慧旅游的内涵......................................................................................................... 5
1.8 智慧旅游的特征......................................................................................................... 5
1.9 旅游产业转型升级..................................................................................................... 5
1.10 旅游信息化水平不断提升....................................................................................... 5
1.11 旅游产业融合加速................................................................................................... 5
1.12 旅游服务个性化、定制化....................................................................................... 5
1.13 旅游安全与环保意识加强....................................................................................... 6
1.14 旅游人才培养与科技创新....................................................................................... 6
第三章：旅游大数据在智慧旅游中的应用................................................................................. 6
1.15 旅游信息采集........................................................................................................... 6
1.16 旅游信息管理........................................................................................................... 6
1.17 旅游市场分析........................................................................................................... 7
1.18 旅游市场预测........................................................................................................... 7
1.19 游客画像.................................................................................................................. 7
1.20 个性化推荐算法....................................................................................................... 7
1.21 个性化推荐应用....................................................................................................... 7
第四章：智慧旅游解决方案框架................................................................................................. 8
1.22 概述.......................................................................................................................... 8
1.23 关键技术.................................................................................................................. 8
1.24 技术架构设计........................................................................................................... 8
1.25 概述.......................................................................................................................... 9
1.26 业务模块.................................................................................................................. 9
1.27 业务架构设计........................................................................................................... 9
1.28 概述.......................................................................................................................... 9
1.29 数据源...................................................................................................................... 9
1.30 数据处理................................................................................................................ 10
1.31 数据存储................................................................................................................ 10
1.32 数据应用................................................................................................................ 10
第五章：旅游大数据平台建设................................................................................................... 10
1.33 设计原则................................................................................................................ 10
1.34 架构组成................................................................................................................ 10

1.35 数据来源................................................................................................................ 11
1.36 数据整合策略......................................................................................................... 11
1.37 数据采集模块......................................................................................................... 11
1.38 数据处理模块......................................................................................................... 11
1.39 数据展示模块......................................................................................................... 11
1.40 应用服务模块......................................................................................................... 12
1.41 平台管理模块......................................................................................................... 12
第六章：智慧旅游服务平台....................................................................................................... 12
1.42 信息查询系统概述................................................................................................. 12
1.43 查询功能及特点..................................................................................................... 12
1.44 信息查询系统应用实例......................................................................................... 12
1.45 在线预订系统概述................................................................................................. 13
1.46 预订功能及特点..................................................................................................... 13
1.47 在线预订系统应用实例......................................................................................... 13
1.48 社交互动系统概述................................................................................................. 13
1.49 社交互动功能及特点............................................................................................. 13
1.50 旅游社交互动应用实例......................................................................................... 14
第七章：旅游大数据分析与挖掘............................................................................................... 14
1.51 概述........................................................................................................................ 14
1.52 具体方法................................................................................................................ 15
1.53 概述........................................................................................................................ 15
1.54 具体方法................................................................................................................ 16
1.55 概述........................................................................................................................ 16
1.56 具体方法................................................................................................................ 16
第八章：智慧旅游安全保障....................................................................................................... 16
1.57 数据安全概述......................................................................................................... 17
1.58 数据安全措施......................................................................................................... 17
1.59 网络安全概述......................................................................................................... 17
1.60 网络安全措施......................................................................................................... 17
1.61 旅游安全概述......................................................................................................... 17
1.62 旅游安全措施......................................................................................................... 18
第九章：旅游大数据政策法规与标准....................................................................................... 18
1.63 政策法规背景......................................................................................................... 18
1.64 国家层面政策法规................................................................................................. 18
1.65 地方层面政策法规................................................................................................. 19
1.66 标准体系构建原则................................................................................................. 19
1.67 标准体系框架......................................................................................................... 19
1.68 标准体系实施与推广............................................................................................. 19
第十章：智慧旅游产业发展....................................................................................................... 20
1.69 产业现状................................................................................................................ 20
1.70 发展趋势................................................................................................................ 20
1.71 产业链结构............................................................................................................. 20
1.72 产业链发展趋势..................................................................................................... 21
1.73 产业创新................................................................................................................ 21

1.1.74 融合发展................................................................................................................ 21

第一章：旅游大数据概述

1.1 旅游大数据的定义与发展

1.1.1 旅游大数据的定义

旅游大数据是指在旅游行业中所涉及的海量、高增长率和多样性的信息资产

它包括旅游企业、部门、旅游者等产生的各类数据，如旅游消费、旅游需求、旅游

评价、旅游资源分布等。旅游大数据具有以下几个特点：

（1）数据量庞大：旅游行业涉及的数据量日益增长，包括旅游人次、消费

金额、在线预订等。

（2）数据类型多样：旅游大数据包括结构化数据、非结构化数据以及地理

位置信息等。

（3）数据更新速度快：旅游行业数据更新迅速，如旅游产品、旅游政策等

（4）数据价值高：旅游大数据中蕴含着丰富的信息，对旅游行业的发展

具有重要的指导意义。

1.1.2 旅游大数据的发展

（1）国际发展概况

在国际上，旅游大数据的发展始于 20 世纪 90 年代，互联网、物联网、云计

算等技术的快速发展，旅游大数据的应用逐渐深入。许多国家和地区通过旅游大

数据分析，实现了旅游资源的优化配置、旅游市场的精准营销和旅游服务的个性

化定制。

（2）国内发展概况

我国旅游大数据发展迅速，企业和社会各界对旅游大数据的重视程度不断

提高。以下是我国旅游大数据发展的几个阶段：

（1）数据积累阶段：我国旅游大数据的积累始于 21 世纪初，主要依托互

联网和物联网技术，收集旅游行业各类数据。

（2）数据整合阶段：数据量的增长，旅游大数据开始进行整合，形成统一

的数据资源库。

（3）数据应用阶段：当前，我国旅游大数据应用逐步深入，旅游企业、部

门等开始利用大数据技术进行旅游市场分析、旅游产品创新等。

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