【医疗器械】员工手册
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2024-06-28
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规范发展
员工手册
沈阳 XXX 医药技术开发有限责任公司
1
20XX 年7月18 日
目录
一、作息、考勤制度…………………………………………………1
二、劳动纪律及规定…………………………………………………2
三、劳动合同签订及管理制度………………………………………3
四、工作总结绩效考核制度…………………………………………4
五、员工奖惩制度……………………………………………………5
六、劳动工资及加班审批制度………………………………………6
七、文秘管理制度……………………………………………………7
八、印信管理制度……………………………………………………9
九、办公用品领用制度………………………………………………10
十、安全保卫制度……………………………………………………11
十一、保密制度………………………………………………………12
十二、在职人员管理制度……………………………………………14
十三、休假制度………………………………………………………16
十四、公司员工办理社会保险有关规定……………………………17
十五、招聘新员工的管理办法………………………………………18
十六、辞退、辞职人员管理…………………………………………19
十七、销售公司产品结算及回款的有关规定………………………20
2
十八、业务人员日常工作细则………………………………………
十九、公司公出人员差旅领请和报销制度…………………………21
二十、业务人员非常规接待费用报销的补充规定…………………22
二十一、购置物品入出库及报销管理制度…………………………23
二十二、手机使用及电话管理………………………………………23
二十三、办公室及室内物品管理规定………………………………24
二十四、销售合同管理制度…………………………………………25
二十五、新员工培训制度……………………………………………26
二十六、物资采购管理制度…………………………………………27
二十七、公司公务车使用及管理办法………………………………28
一、作息、考勤制度
3
根据《劳动法》和沈阳市有关规定,为统一公司在职人员的工作和休息时
间,规范工作秩序,现将公司作息制度及考勤规定公布如下:
1. 本公司实行每日八小时,每周 40 小时工作制度,每星期六、日为双休日。
2. 每天作息时间为:
上午工作时间: 8:30~12:00(3.5 小时)
午休、午餐时间: 12:00~13:00(1小时)
下午工作时间: 13:00~17:30(4.5 小时)
3. 要求全体公司员工提前 5分钟到岗,为一天工作开始做准备。
4. 如遇不可抗拒的自然灾害或特殊情况临时变动作息时间,公司另行通知。
5. 公司作息时间由各部门经理和考勤人员监督执行,总经理办公室负责人随
时检查执行情况。
6. 要求公司全体人员自觉遵守作息时间,各部门要做好记录,作为考勤的重
要内容,如实填写考勤表,一起纳入公司考勤管理。
7. 各部门经理和考勤人员认真做好本部门人员的考勤工作,月底将考勤表和
考勤记录,包括病、事假单,经部门经理和考勤人员签名后,一起交总经
理办公室统计,以作为当月发放工资的重要凭据。
二、劳动纪律及规定
根据《劳动法》和国家有关工作纪律条例,结合公司实际情况,规范员
工工作行为,特订立劳动纪律及有关规定。
1. 员工自觉遵守工作时间,按时上下班,努力工作,自觉做到不迟到、不早
退、中间不溜号、不旷工。
2. 员工有事不能上班,要事先请假,半天以内部门经理批准;半天以上三天
以内写事假条,由公司主管副总或总工批准;三天以上写请假报告,部门
经理审批,呈交总经理批准后,方可执行。
3. 员工生病不能上班时必须打电话报告或委托来人报告,上班后交回病假证
明给部门考勤员。
4. 上班时间内不串岗、不闲谈、不高声叫嚷、不大声打电话、不做私活、不
影响他人工作。
5. 服从领导、听从指挥,按时按质完成上级下达任务;不带着私人情绪、消
极怠工或做有损公司利益的事情。
4
6. 努力创造团结、和谐、开拓、进取的文化氛围,在业务上互相学习、取长
补短、和睦相处、争取高效率、高效益的工作。
7. 发扬主人翁精神,自觉遵守公司各项规章制度;如:保密制度、安全制度、
作息制度、考勤制度等;不断培养团队精神,主动积极、认真负责、顾大
局、识大体、协调合作、密切配合。
8. 违反劳动纪律,公司将给予批评教育和处罚,严重违章者按工资管理要求
扣发工资和奖金。(具体见奖惩制度)
三、劳动合同签订及管理制度
根据《劳动法》及沈阳市有关规定,结合公司情况为保护企业和个人双方
权益,进行规范管理,特制定劳动合同签订及管理制度:
1. 劳动(劳务)合同是公司员工与企业法人代表或法人代理人签订的一种劳
动(劳务)关系契约,既要符合《劳动法》要求,又要便于操作管理,双
方自愿、双方有利、双方受约束、双方都得到法律保护。
2. 本公司采用沈阳市劳动局印刷的标准劳动合同文本,通用条款符合《劳动
法》要求,补充条款经沈阳劳动监理科审定后,也符合《劳动法》和沈阳
市有关规定。
3. 劳动(劳务)合同签订前,双方协商,明确合同条件内容,尤其是违约责
任条款。一旦双方签字生效,必须履行合同条款。
4. 劳动(劳务)合同甲(公司方)、乙(员工方)双方,各保存一份,以便
对照履行。公司方暂保存在总经理办公室(设置人事部后,转人事部存
档)存放在个人档案中。
5. 岗位聘约作为劳动(劳务)合同的另一种形式,主要是指劳动(劳务)期
限未能达到一年的短期员工和公司某一部门签订的聘约。其实质也是短期
劳动(劳务),合同一旦签订后,双方也必须履行条款。违约也要承担责
任格经济赔偿。
6. 甲、乙双方如果解除合同,必须提前一个月通知对方,如经双方协商同意,
可以减免违约及经济赔偿。
7. 本公司总经理办公室(设置人事部后,转由人事部)负责建立合同台帐,
注明姓名、岗位、合同期限、到期时间、合同编号、合同重点、备注等。
如若续签合同,应提前一个月通知对方。如不提前通知,合同期满视为不
5
再续签,到期自动解除劳动(劳务)关系。新建立的台帐不再显示乙方记
载栏。
8. 合同管理人员必须认真负责妥善保管台帐及合同;不得涂改、丢失和损毁,
否则要承担法律责任和经济赔偿。
四、工作总结绩效考核制度
为了有效地对员工的工作业绩和工作成效做出相对准确的评价,为了员
工不断提高自身业务能力,各部门不断提高工作管理水平,便于上级检查评
价,作为员工升级、晋级的有效依据。特制定工作总结、绩效考核制度,具
体要求如下:
1. 工作总结从性质上分:分为任务总结、阶段总结。从形式上分:分为个人总
结、部门或集体总结。从内容上分:分为单项总结、全面总结。从程度上分:
分为简单总结、详细总结。本公司人员,根据考核要求,可自选总结类型。
2. 总结的基本要素有:工作岗位、工作日期、工作内容、主要成绩、主要不足、
主要经验、主要教训、存在问题或困难、有什么建议或意见、落款人名或集
体名称。个人或集体总结时,可侧重某项要素,不一定款款都写得很细,要
突出重点。
3. 绩效考核的主要内容及标准如下(详细内容及考核标准见《绩效考核内容及
标准》):
a.对普通员工考核其工作成效、工作态度、协作精神、进取意识;
b.对中层以上干部考核其工作成就、管理能力、决策能力、创新能力;
4. 公司要求每位员工在每天记工作日记的基础上,进行定期总结,一般员工要
求每月一份总结,关键岗位员工每月或每项任务完成后要有总结,都用书面
形式,字迹工整、内容明确、实事求是。
5. 总结和绩效考核是为了更好地工作,是为了断提高自己的业务能力和部门的
工作管理水平,也是员工升级、晋级的主要依据,公司全体人员必须高度重
视,认真对待。
6. 总结、考核工作,在完成公司要求的前提下,可结合各部门工作性质采取更
具体的方式,每月月底,部门经理将考核结果和典型总结上报总经理办公室
或主管负责人。
7. 总结、绩效考核要形成制度,纳入管理重要内容,各部门要长期坚持,认真
抓好。
6
8. 各部门根据工作性质,可制定具体考核办法,使考核工作形之有效,以便促
进工作,促进公司进步。
9. 公司坚持月考核、季小结、半年总结,年终全面总结的制度,各部门围绕公
司要求,创造性做好总结、考核工作。
五、员工奖惩制度
为了激励先进,弘扬正气,制止和惩处不良的人和事,做到奖优罚劣,奖
惩分明,特制定以下制度:
(一)奖励:
1. 在开发中,独立主管、开发出适销对路的产品;对现有产品做出具有重大功
能改进;为企业带来明显效益或为企业创造发明新的科技成果者,经部门经
理或主管领导提名,公司办公会议讨论批准,给予奖励和晋级。
2. 在销售中,按照销售额的规定超额完成销售任务的人员,按销售奖励办法予
以奖励和晋级。
3. 在技术支持和服务工作中,受到用户特别赞扬和感谢,给公司形象增添光彩
或解决重大疑难问题,开辟较大市场的特殊事迹人员。经部门经理或主管领
导提名,公司办公会议讨论批准,给予奖励和晋级。
4. 其他岗位人员,业绩突出,为公司增添效益或为公司创造荣誉的特殊事迹人
员,经部门经理或主管领导提名,公司办公会议批准,给予奖励和晋级。
5. 奖励可采取晋升职务、晋级工资、颁发奖金、奖品等方式,公开表扬、表彰
并记入个人档案。
(二)惩罚:
1. 不遵守公司规章制度、违法乱纪,给公司造成不良影响或带来经济损失人员,
经主管人员或部门经理的提出,办公会议审批,给予惩处。
2. 因个人失职、渎职,给公司造成经济损失或严重不良后果人员,一经查实,
经公司办公会议审批,给予惩处。
3. 不履行保密合同,故意泄露给竞争对手或为任何其它方提供或出卖本公司商
业情报、技术情报、公司机密者,一经发现,经公司办公会议审批,给予严
惩,直至追究法律责任。
4. 不注意个人形象、不讲文明礼貌、粗言骂人、恶语伤人、挑拨是非造成同事
不团结、公司不安宁者,一经查明,经公司办公会议审查批准,给予处罚。
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5. 处罚可采取警告,公开批评、罚款、降职、降薪、辞退、除名等形式,由公
司办公会议根据违犯者情节轻重,讨论决定处罚形式。降职以上形式,进入
个人档案。
6. 处罚采取经济扣款时,根据损失和影响程度,可一次性罚款 50 元以上,或
经济损失数(以财务核算为准)的 10%-50%,具体确定程序由部门申报,
再由公司办公会议讨论决定。
六、劳动工资及加班审批制度
根据国家《劳动法》及沈阳市有关规定,结合本公司实际情况,为完善劳
动工资管理,规范公司劳动报酬的发放,特制定以下制度:
1. 本公司实行“按劳取酬,多劳多得”,按贡献大小奖励的原则,给予本公司
劳动者发放报酬(工资和奖金)。
2. 本公司实行最低月工资 600 元,根据个人工作能力、学历、职称、工作岗位、
工龄长短、工作业绩、贡献大小、风险程度等要素确定为基本工资;岗位工
资;浮动工资(效益工资或奖励提成):各类补贴津贴性工资;加班工资等
五大类,组成公司人员的劳动报酬。(详细情况参见《工资标准》)
3. 根据公司效益和个人业绩情况的变动,实行工资上下调整制度。
4. 如因公司原因,造成员工停工待业,公司将给员每月发放 350 元生活费。
5. 工资具体发放方法:
1按质按量完成任务,考核中无过失,未给公司带来任何损失或不良影响、
无缺勤、考核达到标准者,即可发放全工资。
2短期病假:累计半天以内,不扣工资;累计1天以上,5天以下,一天
扣半天的基本工资,5天以上(含5天),以全部为基数按天扣除,每
天只发基本工资 40%。
3长期病假 15 天以上(工作日),3个月以内,只发基本工资 30%,年终
不享受奖金等待遇。
4事假不发工资,超过15 天以上,年终不享受奖金等待遇。
5工伤假只发基本工资的 50%和政策性补助(物价补助、保密费)。
6迟到、早退、中间溜号,累计3次以上;累计超过6小时以上,按一天
工资扣除。
7迟到、早退 5次以上按旷工一天;全月累计旷工 3天,给予警告,累计
旷工 5天,公司除名处理。
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6. 因公司任务紧急,尤其是法定节假日加班,必须事先申请,经总经理或主管
副总经理、总工审批后,方可进行加班。加班人员、地点、任务、内容、时
间应在总经理办公室备案,便于计发工资。
7. 以当月出勤和考核记录为依据经总经理审批后,次月8日前发放工资。
8. 浮动工资、奖金按公司相关规定执行。
9. 工资为税前工资,按税法规定,超过标准后自觉缴纳所得税或由公司代扣代
缴所得税。
七、文秘管理制度
1. 文秘管理,主要指各类文件、文稿,包括会议记录、电报、电话记录、其他
重要记录和公务活动的管理。
2. 本公司文件主要指行政文件、技术文件、业务文件、生产文件、产品文件、
信息文档文件、会议记录纪要、传真文件的保管和分发;公务活动主要是印
刷、复印、收货收件和发货发件;以及接待、迎送客户、用户等活动。
3. 文件管理要规范、分门别类、及进归档、年底按登记顺序号装订成册,以便
查证。传真件要认真记载,及时分发到有关人员。重在问题、重要信息的电
话记录,要及时收藏归档。外出业务活动记录(包括销售情况、技术支持情
况、客用户反映的情况)都要及时记载,规范存档,由公司文秘人员统一保
存。
4. 公务活动主要做到文明礼貌、热情大方、迎来送往彬彬有礼;谈话、谈判不
失风度,便宴、便餐不得醉酒失态,节约实惠,以客方基本满意为准;为了
公司兴旺、生意兴隆、要广交朋友、诚实信用。待人接物和服务按《员工服
务规范》要求做到做好。
5. 收发货物及信件,要谨慎小心;不得丢失、不得破损、不得出错、并做好记
录;印刷、复印必须注意质量和数量,注意节约,降低成本。
6. 会议、谈话、谈判记录要真实,尽量详细。尤其是重大问题、重大项目、重
要内容,据实记载,以便备查。
文秘工作,是公司整体工作的一个重要组成部分,有关人员必须认真负责、
严肃对待、努力学习相关业务,不断提高工作水平和管理水平。
八、印信管理制度
9
1. 印信管理主要指公司印章(公司章、合同章、财务章、人事章、负责人
官印等)和介绍信、证明、证件(法人委托书、营业执照、税务证、法
人代码证、高科技企业证书、专利证书、劳动年审证、保险登记证、财
务年报表等)的管理。
2. 印章、信照是代表公司对外交往的重要标志和受法律约束的信物。不可
错用、不可滥用。公司印鉴必须有公司负责人(总经理)签字方可盖印。
对外开具介绍信、证明必须有主要负责人(总经理、副总经理)签名同
意。财务印章和董事长或总经理法人章一起用时,要作记录,不和董事
长或总经理印章一起使用时,必须告知总经理,方可盖印。
3. 公司印章、财务印章加盖,要作记录或留存根。
4. 营业执照正本、每年年审后,应挂放在不易丢失又醒目的位置,一般不
能带离公司。执照副本带离公司时,必须登记或留存借走人员的字根。
5. 印信必须和现金一样保管,人离上锁,法定节假日存放印信的抽屉或柜
子,除锁好外,还要加贴封条。
6. 印信管理人员必须忠于职守,保护好印认,严格按规定办事,不可渎职,
给公司造成损失和影响。
九、办公用品领用制度
办公用品是公司人员进行工作和经营活动的必备工具和物品。属易耗品范
围。为了物尽其用、节约开支,特制定以下管理制度:
1. 采购:根据个人和部门工作需要,由个人或部门申请,写明物品名称、
作何用途、需要数量、大概费用,经公司负责人世间审批,由财务出纳
兼保管人员采购,并建帐登记或留存申请单。日常用品(圆珠笔、签字
笔、胶水、信笺、笔记本等)可小批量采购备用。
2. 领用:个人或部门需要的办公用品,根据申请数量,可一次性领用。领
用时验明数量、质量,在领用单上填清并签名。重要办公用品,例如:
计算器、订书机、打号机等记入工具帐,需用人用完后交回保管人。
3. 发放:保管人员发放办公用品要严格把关是否符合领用规定是否公用,
防止公物私用。发放时必须登记,由领用人员本人签字。
4. 以不影响正常工作为原则,严格控制办公费用、节约开支、降低成本。
能够代用的就购代用品,不追求高档次,不搞高消费。
10
摘要:
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公司谨训:敬业爱岗团结互助规范发展员工手册沈阳XXX医药技术开发有限责任公司120XX年7月18日目录一、作息、考勤制度…………………………………………………1二、劳动纪律及规定…………………………………………………2三、劳动合同签订及管理制度………………………………………3四、工作总结绩效考核制度…………………………………………4五、员工奖惩制度……………………………………………………5六、劳动工资及加班审批制度………………………………………6七、文秘管理制度……………………………………………………7八、印信管理制度……………………………………………………9九、办公用品领用制度…………………...
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