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【物业公司】员工手册

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3.0 2024-06-28 0 0 146.6KB 20 页 1库币 海报
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广州 XXXX 管理有限公司
目 录
their own condions to develop the correct road, the maximum to avoid investment risk, gain prot.(three) vigorously promote the brand. To establish brand awareness, awareness of the use of brand, brand value, brand acquision performance, enhance the compeve strength. Concentrated manpower, careful planning, packaging and publicity of a number of unique, market in"uence and coverage of the brand, the implementaon of key breakthroughs, to enhance the compeve strength, walking business road the compeon of alienaon and characteriscs, the pursuit of stability and development of the market.(four) to promote the integraon of resources. To further broaden their horizons, e$ecve integraon of resources within the group, the city resources, other industries and regional resources, mutual trust, mutual benet, seeking win-win principle, in the framework of naonal policies and regulaons, strict inspecon and argumentaon, legal consultaon, examinaon and approval procedures, strict regulaon of economic acvies, a&ract injecon the social investment to the industry group, to achieve leveraging the development, ensure that the value of state-owned assets.(ve) to strengthen the construcon management personnel. Strengthen the management of educaon and training of cadres and workers of the exisng business, rmly establish the concept of the market, enhance the sense of crisis to adapt to market compeon, the sense of urgency, improve the ability to respond to market compeon, improve management and operaon of the market. At the same me, according to the need of industrial development, vigorously the introducon of high-quality management management personnel, and strive to build a high-quality professional management team, hard work, and promote the enre workforce knowledge structure, age structure, structure opmizaon and upgrading ability, enhance core compeveness, adapt to the need of market compeon.(six) seriously study the policy for policy. Serious research about social support the development of cultural undertakings in the country and the XX policy, especially the policy of industrial development, nancial investment policy, nancial policy and tax policy, and acvely seek policy, projects and funds, enterprise and industry group mission to promote leapfrog
development.
第一章 公司简介------------------------------------------------------------4
总经理致词----------------------------------------------------------6
第二章 管理架构---------------------------------------------7
第三章 劳动条例------------------------------------------------------------8
(一) 劳动合同-----------------------------------------------------------------8
(二) 劳动合同的形式和内容-----------------------------------------------------8
(三) 劳动合同的期限-----------------------------------------------------------8
(四) 劳动合同的变更-----------------------------------------------------------8
(五) 劳动合同的续订-----------------------------------------------------------8
(六) 劳动合同的解除-----------------------------------------------------------9
(七) 不得解除劳动合同的情形---------------------------------------------------9
(八) 劳动合同的签署程序-------------------------------------------------------9
(九) 体格检查----------------------------------------------------------------10
(十) 试用期------------------------------------------------------------------10
(十一)工作时间----------------------------------------------------------------10
(十二)薪酬--------------------------------------------------------------------10
(十三)扣除工资----------------------------------------------------------------10
(十四)员工培训----------------------------------------------------------------11
(十五)调任--------------------------------------------------------------------11
(十六)晋升--------------------------------------------------------------------11
(十七)社会保险----------------------------------------------------------------11
(十八)纪律处分----------------------------------------------------------------11
(十九)计划生育----------------------------------------------------------------11
(二十)离职--------------------------------------------------------------------11
第四章 员工守则-----------------------------------------------------------12
(一) 服从管理----------------------------------------------------------------12
(二) 上班和下班--------------------------------------------------------------12
(三) 员工通道----------------------------------------------------------------12
(四) 仪容整洁----------------------------------------------------------------12
(五) 礼仪礼貌----------------------------------------------------------------13
(六) 员工证及铭牌------------------------------------------------------------13
(七) 员工制服----------------------------------------------------------------13
2
(八) 员 工 储 物 柜 -------------------------------------------------------------
13
(九) 爱 护 公 物 ---------------------------------------------------------------
14
(十) 考 勤 制 度 ---------------------------------------------------------------
14
(十一)更 改 个 人 资 料 -----------------------------------------------------------
14
(十二)工 作 态 度 ---------------------------------------------------------------
15
(十三)工 作 纪 律 ---------------------------------------------------------------
15
(十四)业 务 培 训 与 考 核 ---------------------------------------------------------
15
第五章 员工福利----------------------------------------------------------16
(一) -------------------------------------------- -------------------
16
(二) 员工其他福利假期·-----------------------------------------------------16
(三) 年休假-----------------------------------------------------------------16
(四) 婚假-------------------------------------------------------------------17
(五) 产假-------------------------------------------------------------------17
(六) 看护假-----------------------------------------------------------------17
(七) 计划生育假-------------------------------------------------------------17
(八) 丧假-------------------------------------------------------------------17
(九) 病假-------------------------------------------------------------------17
(十) 事假-------------------------------------------------------------------17
(十一)工伤或死亡-------------------------------------------------------------17
(十二)其它-------------------------------------------------------------------17
(十三)膳食安排---------------------------------------------------------------18
第六章 奖励---------------------------------------------------------------18
第七章 纪律处分----------------------------------------------------------18
(一) 口头警告---------------------------------------------------------------19
(二) 书面警告/最后警告/无薪停职---------------------------------------------19
(三) 辞退/除名/开除---------------------------------------------------------20
第八章 安全守则----------------------------------------------------------21
(一) 总则-------------------------------------------------------------------21
(二) 安全防范---------------------------------------------------------------21
(三) 火警-------------------------------------------------------------------21
(四) 紧急事故---------------------------------------------------------------22
第九章 其它---------------------------------------------------------------22
(一) 员工告示栏-------------------------------------------------------------22
(二) 员工建议---------------------------------------------------------------22
第十章 附则---------------------------------------------------------------23
(一) 员工处罚扣款标准-------------------------------------------------------23
(二) 适应范围---------------------------------------------------------------24
(三) 负责实施---------------------------------------------------------------24
(四) 解释权修订权-----------------------------------------------------------24
3
(五) 修订依据---------------------------------------------------------------25
4
第一章 公司简介
广州 XXXX 管理有限公司是一家专业化的物业管理企业,是国家物业
管理贰级资质企业,是广州市第一家正式引入国际金钥匙服务的物业管理
公司,主要管理范围涉及酒店、写字楼、商场、住宅小区、医院、学校等
大型物业,目前综合管理面积超过 200 万平方米。
公司坚持以“客户至上,服务第一”为宗旨,一力于以规范、
学的管理来提高工作效率和服务质为此,公司不断地引入先进
的管理技术优秀的物业管理人,不断地自我完善。,公司
专业的管理队伍并且还在断地扩展壮大。各类专业技术人员
公司的拓展奠了坚实的基础。
公司自成立以来已荣获国家、、市政府多项殊荣
了客户和社会各界好评。公司与广州新中酒酒店物业管理有限
公司进行合作,用酒店专业人及管理式,为高档物业提供专业的酒
店管家服务,本着“让我们服务得更好”“让客户享受得更好”的核
服务理,专服务为客户提供高品质的服务
广州新中酒酒店物业管理有限公司简介
The Chambellan,酒店管家——新中酒酒店物业管理有限公司,是
由香港合和实业有限公司、广州市宏宇集团股份有限公司等,强强联
建的专业酒店管理服务公司公司有一批具深厚专业背景年工
作经的酒店管理精英酒店业崇高名度和影响力。成立以来
新中秉承“诚信高效、专业、创新”宗旨,致力为酒店提供
管理式与服务,帮助酒店实的市场价值。前新中已受托多
酒店管理目,三年初成功接管广州国际会议展览中心项目,其开
期的物业管理和经管理工作专业的服务和斐然的业绩为公司
良好声誉并受到社会各界的广泛认
总经理致词
5
XXXX 欢迎您!
XXXX 是业化业,
是广州市第一家正式引入国际金钥匙服务的物业管理公司公司一直本着
“让我们务得更好”“让客户享受得更好”的核服务理,专
天。为使您对深切解,我们精心编了这员工
手册,它括了公司简介,管理架构,劳动条例,公司的详细规章制度
如果阅读后有任何疑问可向公司人源部垂询。
XXXX 们本着热态度,专化的
,同步向前创造美好明天!
总经理
二 X 年五一日
第二章 管理架构
总经理
6
第三章 劳动条例
()劳动合同
1. 被公司正式录用有员工与公司签订公司
源部负责保管
2. 新招聘员工与公司签订劳须做劳动
同的声明如新招聘
单方面解除劳动合同,并追究违约责任
()劳动合同的形式和内容
1.劳动合同书面的形式订,一式两份,公司和员工各执份。
2.动合般包括:生产作)限、劳动
护和
保险合同终止定的
内容
3.动合本手的,
;本手册未规定的
() 劳动合同的期限
1.动合公司作的要及
素确
2.劳动合同期将届满时,续签合同,应30 日
劳动合同
()劳动合同的变更
1.经劳动合同方协商一致,可以变更劳动合同的条款
2. 在劳动合同期内
30 30
方协商一致的,变更合同内容按原合同执行。
3.
的,不劳动合同的变更
()劳动合同的续订
劳动合同期,公司、员工续劳动合同定的
期书面通知对方关手劳动合同及劳动
()劳动合同的解除
员工合下一的,公司可即时解合同,
补偿责任,同时员工行为如公司造成损失的,公司有权追究
济赔偿责任
1. 入职时提供假证,或作陈述
2.严重劳动纪律或公司章制度的
3.严重失职、私舞弊泄露商业秘密公司利造成损害
7
4. 以谋私收取贿赂扣、金的
5. 在公司内私设体,结派
6. 被依法追究事责任的
7. 因公司淘汰职的
8.方因
对方。如期不补偿
9. 因病或负伤退
公司需提前 30 书面通员工
10.公司业务变更裁减员工,裁减员工作辞退处理,公需提前
30 书面通员工公司无赔偿员工
11. 因违公司手册关规章制被违纪辞退的,公司不
需提前员工,员工需按劳动合同定内容赔偿给公司
()有下情形一的,不得解除劳动合同
1.员工公司造成济损失尚处理
2.工与培训期限届满
用的担达成新议的
3.员工未按公司要付所承任务的资料的
4.员工未按公司要公司定人员移交工作
5. 未经公司书面同
()劳动合同签署程序
1.员工试用期合公司岗位用人标准,与公司签署劳动合同
2.员工劳动合同疑问的,公司人源部/目人事
责解释
3.员工直接导就劳动合同条款等事进行
4.源部/目人事负责理劳动合同签署
()体格检查
合格入职
接受检查公司将视
员工采取公司
生安全
()试用期
1.工入用期公司
用期缩短期内
工作表现
对方,试用期合公
公司工作,合同,员工成为公司的一员
2. 在试用期间作态公司
公司有权退
不适应公司的工作环境和条有辞职离开公司的权利
3. 对于试用期考核的员工,人事制度辞退
(十一)工作时间
工作时间国家有体班期则由各部据实际工作
员工
8
关规假或
(十二) 薪酬
1.工的
组成。
2.工薪日期支付
工的表现调整员工的薪金
(十三)扣除工资
有下情形生,公司扣除员工工资作补偿
1员工处理金、等,引致公司
损失者
2公司提供的任员工损毁遗失者
3.凡离职或雇者预年假、例假及个人应培训
4.遗失储物柜匙、员工证、铭牌及饭卡等,则金作赔偿
(十四)员工培训
1.公司员工提供培训完成的培接受
考核
2.参加外部训的员工,培训用的,员工须在
与公司签订培训合同
(十五)调任
员工
其他工作,并办理调任
(十六)晋升
作经
人员关部考核
(十七)社会保险
员工社会保险,国家有关规
(十八)纪律处分
家法
要的处分,直至开除
(十九)计划生育
国家
司依计生定的管理制度,实婚、育和计划生育
(二十)
1.式通
,合同期提前一个
2.离职
在规
公司领取劳动手册业证救济明。
3.
9
力。
第四章 员工守则
公司实级管理和责任制,级员工应实服从主管的工作安
依时完成任务,不得无故拖延拒绝
()服从管理
员工应执行直主管指派任务,遇疑或不,应先执
向直主管投诉如遇紧急且直管不场,非马
上解的,上一主管示或报。
()上班和下班
1.班时间上班,工作时间内,事
经主管准,不得无故退、缺席
2. 如退升调职的
辞退的
3.班期须先主管准,则作工处理
4.下班后员工工作要不得公司内停
()员工通道
1.除经理级上人员,员工上下班时,使定的员工通道
员工专用。未主管同,不
得利用其他通道
2.入公司,携带之须接受人员检查,
分合作,有公司或主管签发放
方可离公司
()仪容仪
1.个人形,保仪容仪的整洁
制服整洁,个人生,指甲、勤换衣
2.线特别须按部定的仪岗。
3.、头修整,度不
4.员工应保淡雅清妆宜浓妆艳抹
5.配戴只于手表
6.穿奇装异怪异发涂染彩色
()礼节礼貌
1.自已他人,实,有职业
;待客热说话亲,处事
礼貌
2.交谈时应正,保当距离,礼貌
3. 对和有缺陷的人嘲弄、不歧视,服务要更到。
4. 对客人要礼,应主动电梯;让客先行。
()员工证及铭牌
1.员工入职员工证及铭牌,人主管及
人员有权时检查件。
10
摘要:

公司LOGO广州XXXX管理有限公司目录theirowncondionstodevelopthecorrectroad,themaximumtoavoidinvestmentrisk,gainprot.(three)vigorouslypromotethebrand.Toestablishbrandawareness,awarenessoftheuseofbrand,brandvalue,brandacquisionperformance,enhancethecompevestrength.Concentratedmanpower,carefulplanning,packaginga...

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分类:管理文献 价格:1库币 属性:20 页 大小:146.6KB 格式:DOC 时间:2024-06-28
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