【管理制度】新员工入职培训管理办法
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2024-06-28
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新员工入职培训管理办法
一、目的
为规范新入职人员培训工作的开展,让每一位加入公司的员工充分理解公司战略,熟练掌握
公司发展文化、产品工艺、市场操作战术、标准制度与流程、岗位工作职责等内容。通过培训锻
造每一位新人,让他们都成为强有力的单兵作战单元。特制定本办法。
二、制度适用范围
适用于各销售区域、营销职能部门新入职员工。
三、部门/岗位职责
部门/岗位 职责
人力资源部
负责制度的制定、解释;
负责对新入职人员培训实施的指导、教材支持;
负责监督和检查各销售区域、销售职能部门的培训工作实施情况;
负责对新入职城市经理(含)以上人员培训的组织与实施;
负责对新入职人员培训实施中的表现评估与考核;
负责对培训数据的分析与归档工作;
负责本部门新员工的岗位技能培训。
大区总经理/办事处经
理
负责本大区、办事处新员工应知应会与岗位技能培训的实施;
协助与支持人力资源部开发业务团队培训教材;
协助与支持人力资源部萃取业务团队优秀的实战案例,形成销售实战培
训教材。
市场部
负责本部门新员工应知应会与岗位技能培训;
根据营销战略制定的营销战术形成销售岗位教材;
协助与支持人力资源部萃取业务团队优秀的实战案例,形成销售实战培
训教材。
营销其他职能部门
负责本部门新员工应知应会与岗位技能培训;
协助与支持人力资源部开发销售团队中涉及的业务知识、技能提升或案
例教育相关的培训教材。
四、培训流程及课程表
1、培训流程
流程 实施时间 责任人 操作步骤
致欢迎词 1、入职当天晨会 1、大区总经理、办事处经理 大区总经理/办事处经理、职能部门
上
2、城市经理
(含)级以上入职
当天
2、总部培训主管(或专员)
负责人致欢迎词、介绍新员工,向
新员工介绍办事处主要成员。
培训主管(或专员)带城市经理
(含)级以上人员、职能部门负责
人带职能部门新人熟悉各职能部
门,并向各职能部门介绍新人。
入职引导 入职当天
1、销售内勤 (无内勤的,由
销售区域指定)
2、人事专员
办理员工入职手续。
签订劳动合同,通知入职培训时
间。
线上培训 入职当天
1、大区总经理/直辖办事处经
理
2、职能部门负责人
3、培训主管(或专员)
通知下载手机“知鸟”APP,集中学
习“新人特训营”中规定的新人入
职必修课程。
通过“知鸟”平台学习完课程后,
三天内,由总部人力资源部培训主
管/专员统一安排培训考核。
线下集训
(新入职 3
个月内已转
正销售人
员)
总部集训 1、培训主管(或专员)
2、培训师
详见《新员工培训计划表》
2、课程计划表
2.1 业务经理/业务代表课程
培训
对象 新人入职培训课程 课时 培训人
业务经理/
业务代表
战略方向 年度战略方向与市场策略 (战略发布会视频
等) 2H
大区总经理/直
辖办事处经理、
人力资源部培训
主管(专员)、
培训师、职能部
门负责人
在线微课
文化、制度
类企业文化、人事制度、OA 平台使用 2H
人事类年度薪酬管理办法与 KPI解说1H
财务类 财务票据种类及核销规范/日常费用报销规定 0.5H
产品类产品品项、产品工艺、产品价格带0.5H
标准作业类
业务代表拜访工作标准与步骤(含红圈系统使
用) 2H
新产品小品会操作流程 2H
三宴、名烟名酒店渠道操作 1H
团购渠道的开发 2H
市场类
市场督查标准(新产品小品会、烟酒店货架、地
推成列、金牌联盟店包量店坎级店、买断协议包
量酒店、窜货管理规定、年份酒宴会活动、包装
物回收、年份酒宴请客情费用、门头广告检核标
准)
2H
品鉴会视频 1-2H
营销案例学习 /
2.2 城市经理级(含)以上人员课程
培训对象 新人入职培训课程 课时 培训人
城市经理级
(含)以上
人员
战略方向 年度战略方向与市场策略 (战略发布会视频) 2H
大区总经理/直辖
办事处经理、人
力资源部培训主
管(专员)、培训
师、职能部门负
责人
在线微课
文化、制度
类企业文化、人事制度、OA 平台使用 2H
产品类产品品类(分类说明)、产品工艺、产品价格带0.5H
人事类年度薪酬管理办法与 KPI解说1H
行政类 行政费用标准与使用规范 0.5H
财务类 财务票据种类及核销规范/日常费用报销规定 0.5H
产品类产品品类(分类说明)、产品工艺、产品价格
带、新品开户标准与价格 0.5H
标准作业类
业务代表拜访工作标准与步骤(含红圈系统使
用) 2H
新产品小品会操作流程 2H
系统订单操作规范
市场类
三宴、名烟名酒店渠道操作 1H
团购渠道的开发 2H
市场督查标准(新产品小品会、烟酒店货架、地
推成列、金牌联盟店包量店坎级店、买断协议包
量酒店、窜货管理规定、年份酒宴会活动、包装
物回收、年份酒宴请客情费用、门头广告检核标
准)
2H
品鉴会视频 1-2H
营销案例学习 /
2.3 营销职能人员课程
摘要:
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新员工入职培训管理办法一、目的为规范新入职人员培训工作的开展,让每一位加入公司的员工充分理解公司战略,熟练掌握公司发展文化、产品工艺、市场操作战术、标准制度与流程、岗位工作职责等内容。通过培训锻造每一位新人,让他们都成为强有力的单兵作战单元。特制定本办法。二、制度适用范围适用于各销售区域、营销职能部门新入职员工。三、部门/岗位职责部门/岗位职责人力资源部负责制度的制定、解释;负责对新入职人员培训实施的指导、教材支持;负责监督和检查各销售区域、销售职能部门的培训工作实施情况;负责对新入职城市经理(含)以上人员培训的组织与实施;负责对新入职人员培训实施中的表现评估与考核;负责对培训数据...
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