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【管理资料】企业文化构建的探讨

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企业文化构建的探讨
一是对企业文化构建的认识还不够深刻。一些企业至今还没有着
手进行企业文化构建，采取观望、等待的态度。这些企业总是提出
这样的问题：企业文化有用吗？能给企业带来效益吗？我们没有进
行什么企业文化构建，不也很好吗？对企业文化构建认识不足，直
接导致了一些企业思想观念和管理的落后，甚至出现一些企业在市
场竞争中的不择手段，扰乱了我国的社会主义市场经济秩序。二是
企业文化构建缺少应变能力。一些企业在企业文化构建中，当企业
环境发生变化时，没有采取相应措施，对企业文化实行有效的变革，
以适应环境的变化，缺少足够的应变能力。这种情况在一些国有企
业比较多见。表现在企业运行机制不灵活，企业领导人思想观念守
旧，学习能力不足等。三是企业文化构建有以偏盖全的现象。一些
企业在企业文化构建中侧重于某一方面，短期内能够做出一定的贡
献，但长期考查就显得后劲不足。比如，有的企业在没有进行系统
的企业文化构建的情况下，盲目导入 CI（Corporate Image）或
CS(Customer Satisfaction)，等等。CI 突出的是企业形象的塑造，偏重
于企业文化的显文化部分，而容易使人忽视企业文化的隐文化部分，
即价值观念部分。CS 突出的是企业服务文化，强调服务顾客满意1
[1]，也容易忽视企业文化的其它方面的构建。比如大连某企业开始
时导入 CI，后来他们为了弥补其中的不足，又全面地进行了企业文
化构建，形成了企业核心价值观、经营理念和行为准则、
CIS(Corporate Identity System)、品牌体系、沟通和跨边界团队管理等
企业文化的完整体系。偏重于某一方面的企业文化构建主要存在于
1
一些商业企业和民营企业。在商业企业中，CI 被广泛导入，它注重
店面装潢的华丽和色彩、标示的特色。以上这些情况是应该引起我
们注意的，应该在企业文化构建中逐步加以克服。四是企业文化构
建中存在短期行为。一些企业看人家进行企业文化构建也赶时髦，
但没有长期坚持的打算。这样的企业主要表现在企业文化构建忽冷
忽热，人员不够稳定，运行机制不灵便，企业文化构建缺乏连续性。
五是企业文化构建像“绣花枕头”，只注重表面文章，不肯在实质
内容上下功夫。这样的企业对显文化2
[2] 情有独钟，对于导入 VI 比较
认同，但对价值观念的长期培育缺少耐心。六是企业文化构建投入
不足。有的企业在企业文化构建中，不肯为企业文化构建做更多的
投入。在这些企业中，企业领导人谈企业文化认识比较高，并且能
够提出一些比较好的理念，对工作也持支持的态度，但一谈到企业
文化构建投入的事就变得脸难看了。由于投入不足，使企业文化构
建难以为续。
（二）企业文化构建的意义。应该说，通过对国内外企业文化构
建的了解，我们从中得到了许多启迪，对企业文化构建的意义应该
有一个比较清醒的认识。企业文化构建无论从历史还是现实以及长
远来看，其意义怎样估量都不过分。
第一，企业文化构建对于我国构建和谐社会具有重要的现实意义
和深远的历史意义。党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加
强党的执政能力建设的决定》提出：不断提高建设社会主义先进文
化的能力，不断提高构建社会主义和谐社会的能力。企业文化构建
2
使企业形成先进的文化，使企业自觉遵守国家法律、遵守市场的游
戏规则和商业道德，坚持以人为本的指导思想，不断提高员工的素
质和生活质量，为社会提供质优价廉的商品，为社会积累财富，等
等。这些为构建和谐社会起到基础性作用。可以说，没有企业的和
谐就不可能有社会的和谐。
第二，对于落实“三个代表”重要思想具有重要意义。“三个代
表”重要思想是新世纪新阶段全党全国人民继往开来、与时俱进、
全面实现小康社会宏伟目标、建设中国特色社会主义现代化事业的
根本指针，已经写进了宪法和党章，成为我们党和国家在新形势下
必须坚持的根本指导思想。企业文化构建要解决的课题，就其本质
要求和内容来讲，是与全面贯彻“三个代表”重要思想的要求一致
的。企业文化构建的目的，在很大程度上要着眼于提高企业核心竞
争力，适应先进生产力的发展要求；着眼于提高劳动者素质、实现
人的全面发展，体现先进文化的发展方向；着眼于满足人们日益增
长的物质和精神文化需求，代表最广大人民群众的根本利益。企业
是国民经济发展的主力军，是国家竞争力的基础，在全面建设小康
社会、发展壮大国民经济中起着举足轻重的作用。通过企业文化构
建，提高我国企业整体素质，也是践行“三个代表”重要思想的具
体体现。
第三，对于应对“全球化”的挑战具有现实意义。进入 21 世纪以
来，“全球化”以经成为不可阻挡的潮流，特别是在我国加入 WTO
以后，这个问题就更加突出了。对此，不管怎样描述，全球化仍是
一个难以把握的过程，无论从理论还是从经验来讲都是如此。现在

标签： #管理 #资料

摘要：

企业文化构建的探讨    一是对企业文化构建的认识还不够深刻。一些企业至今还没有着手进行企业文化构建，采取观望、等待的态度。这些企业总是提出这样的问题：企业文化有用吗？能给企业带来效益吗？我们没有进行什么企业文化构建，不也很好吗？对企业文化构建认识不足，直接导致了一些企业思想观念和管理的落后，甚至出现一些企业在市场竞争中的不择手段，扰乱了我国的社会主义市场经济秩序。二是企业文化构建缺少应变能力。一些企业在企业文化构建中，当企业环境发生变化时，没有采取相应措施，对企业文化实行有效的变革，以适应环境的变化，缺少足够的应变能力。这种情况在一些国有企业比较多见。表现在企业运行机制不灵活，企业领导人思想...

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