【管理资料】企业文化实施
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企业文化实施
企业文化实施
企业文化分类:强悍文化(强人)
企业文化分类:强悍文化(强人)
适用:高风险、快反馈的企业,建筑、化妆品、
管理咨询、证券投资、文体娱乐业
特征:个人英雄、机遇重要、仪式迷信
个人要求:坚强、乐观、强烈进取心、权利欲
群体习惯:衣着、语言、环境与众不同、时尚,
同事关系、接待礼仪平淡
缺点:短期行为,流动率高,凝聚力低
文化建立:竞争性、攻击性、创新性
企业文化分类:工作娱乐并重文化
企业文化分类:工作娱乐并重文化
适用:风险小、反馈快企业,各种销售公
司、 IT 业、中介业务,关注客户需求
特征:数量重要、群体协作、刺激性活动
个体要求:拼命干、尽情玩、善于交际、敏感
群体习惯:生活习惯标准的中产阶级、小资,
同事关系、接待礼仪热情、亲密
缺点:缺乏思考、不周密,不持久
文化建立:关注客户、热情、团结、人本管理
企业文化分类:攻坚文化(赌博文
企业文化分类:攻坚文化(赌博文
化)
化)
适用:风险大、反馈慢的企业,石油开采、航
空航天、技术开发
特征:崇尚未来,权威、技术、逻辑、条理重
要,企业例会仪式,决策自上而下
个人要求:深思熟虑、自我导向、坚忍不拔
群体习惯:生活保守、道德规范,同事关系、
接待礼仪君子之交、良师益友
缺点:官僚、缺乏激情
文化建立:勤奋、精湛
企业文化分类:过程文化(按部就
企业文化分类:过程文化(按部就
班)
班)
适用:风险小、反馈慢企业,银行、保险公司、
政府机构、公共事业、医药
特征:崇尚过程、细节,按程序办事,小事重
要,礼仪、等级深严
个人要求:遵纪守时,谨慎周到
群体习惯:保守、细腻、周密、平稳
缺点:过于保守
文化建设:诚实、守信、正直、严紧
企业文化分类:强力文化与软弱文化
企业文化分类:强力文化与软弱文化
强力文化:企业的文化具有约束力和凝聚力,在经营活动中有清楚而
具体的原则和价值观,为每个人共享
培育强力文化的办法:
能够根据顾客需求、竞争条件、战略要求建立连贯和合理的价值
观、原则,和实践该标准的创业人及领导人
对按照该文化进行生产经营的坚定支持
对组织三大选民(顾客、雇员、股东)真正的关心
领导连续性、小组规模、稳定成员、地理集中
当强力文化与战略很好匹配时,是有价值的资产;否则是负担;强
力文化很难清除。体现在IBM 对抗微软和英特尔的WINDOWS 中
弱文化:主要由于亚文化影响,约束力和凝聚力小
强力型企业文化与经营业绩
强力型企业文化与经营业绩
在目前专业化程度很高、分工复杂的世界中,分权管理成为必要,没
有强大企业文化作为纽带,很难将庞大的企业组织起来,保持目标、行
动的一致性
强力的企业文化,将大型组织的协调容易,降低企业经营管理过程中
的交易、代理成本
强大的企业文化,使员工产生归属感和成就感,充分调动员工的积极
性,降低综合人力资源成本(流动性、激励)
集权管理的公司中,强大的、不合适的企业文化容易形成官僚风气、
对市场不敏感,降低企业经营业绩
分权管理的公司中,部门内的强大文化使企业难以协调统一、独立王
国间相互内耗,从而也能降低企业经营业绩
具有强力文化的公司均有或曾经有过骄人的业绩
强力文化需要强力的领导力,从而使之傲视一切、难以驾御
企业文化分类:适应性文化
企业文化分类:适应性文化
适应性文化的特征
组织成员相信组织可以对付任何面临的威胁和机会
成员们愿意主动来识别问题、评价其影响和解决方案,并实施
成员们会因为上述活动而得到奖励和鼓励,以及提升
各种变革和创新对各利益方(顾客、雇员、股东、供应商、社会)
是有益,或至少是无害的
成员们认识到自身工作任务的变动是适应变革的一部分,其基本就
业保障和收入不会受到威胁,除非整体经营状况下降
弱适应文化特征
经理们避免冒风险而倾向于追随领导者,努力不犯错误来保证自己
的职位、利益或钟爱的项目
企业文化分类:低业绩或不健康文化
企业文化分类:低业绩或不健康文化
允许有影响力经理实行自治和政治化统治,问题的解决基于掌权领导
表面和口头的支持或反对,问题解决依赖于关键领导人的亲自疏通
对创新和变革的敌意及抵触,存在于曾经取得过成功、大型组织中;
如GM 、IBM 、国有企业
对人员的提拔关注于对复杂组织的驾御能力和行政处理细节,而不是
对企业远景、战略、竞争能力、整合资源的认识
不将目光转向寻求更好实践的外部,而是关注于内部的问题解决,骄
傲自大、近亲繁殖、画地为牢、思想狭窄
改变不健康文化是非常困难的,即使改变一个经理、部门,也容易被
组织的其他成员所侵蚀
办法:更新组织机构,宣布新战略,引进新领导人、新技术,开设新
工厂,改变地理位置和设立全新机构
企业文化粗略评判(应聘、办事)
企业文化粗略评判(应聘、办事)
研究物质环境:建筑物、办公环境、薪酬福利、 CIS
公司如何谈论本身文化
强力文化关注价值观念和员工,弱势文化关注业绩
如何接待
访问公司员工,检查文件、制度的规范性
员工如何使用管理时间
员工职业生涯发展,在一个职位上的时间
通过文化网络流传的故事
摘要:
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企业文化实施企业文化实施企业文化分类:强悍文化(强人)企业文化分类:强悍文化(强人)适用:高风险、快反馈的企业,建筑、化妆品、管理咨询、证券投资、文体娱乐业特征:个人英雄、机遇重要、仪式迷信个人要求:坚强、乐观、强烈进取心、权利欲群体习惯:衣着、语言、环境与众不同、时尚,同事关系、接待礼仪平淡缺点:短期行为,流动率高,凝聚力低文化建立:竞争性、攻击性、创新性企业文化分类:工作娱乐并重文化企业文化分类:工作娱乐并重文化适用:风险小、反馈快企业,各种销售公司、IT业、中介业务,关注客户需求特征:数量重要、群体协作、刺激性活动个体要求:拼命干、尽情玩、善于交际、敏感群体习惯:生活...
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