【管理资料】企业文化建设——原理与方法；理论与实践

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企业文化建设

企业文化建设——

——原理与方法；理论与实践

原理与方法；理论与实践

导例：原惠普李汉生给方正数码带来了什么？

—— 外企经理进入国企的作用：文化革命

第一天发火：走廊里的箱子

办公室不能吸烟

取消副总裁

职业经理人进入任何一个企业，尤其是外企

必须解决的问题是文化适应问题

中外合资 /合作关键是文化冲突的克服 /共融

企业文化建设

[ 课程内容要点 ]

为什么要建设企业文化？

企业文化建设的内容

企业文化建设实例

为什么建设企业文化——原因、原理

什么是企业文化？

□ 搞清概念，死学活用。

□ 空气般普遍、重要，以至于忽略了其存在。

□ 一群人怎样思考、怎样做事 :XX/XX 的做事方式

□ 企业文化不是有和无的问题；而是显著程度、优劣性。

□ 建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优化。

文化：一群人共享的、可学习的一套价值观和行为方式。

价值观：关于事务是非、重要性的判断体系。

误区

不是文体活动 - 文化局；

不是历史 - 文物局；

不是教育程度 - 教育局；

不是情感管理 - 俱乐部式管理；

而是企业的灵魂和全部运行方式——最后一支看不见手

企业文化：企业怎样思考、怎样做事。头 - 手

企业文化可能具有：

民族性；美国、日本、德国

区域性：上海、山东 - 青岛 / 济南

行业性：矿业、家电业、服务业

体制性：

企业个性：

部门性：

麦肯锡 7s 模型——非经济分析法，分析经营与文化

共享的价值观（ shared value ）是成功要素的核心

企业以共享的价值观为核心整合其他组织要素

硬件：战略 (strategy) 、结构 (structure)

软件：系统（ system ）、技能 (skill) 、人员 (staff) 、

风格 (style) 。

联想 " 房屋论 "

柳传志先生在哈佛商学院对联想案例进行最后点评时，

提出了

关于企业管理的“房屋论”

，认为企业的管理，

好比一幢房屋：屋顶部分是运营层面的管理：包括研

发策略、销售策略、生产方式等；墙壁部分包括物流、

资金流和信息流的管理；而房屋的基石部分就是企业

机制和企业文化。柳传志谈到：与同时在中关村成长

起来的企业相比，正因为我们有了深厚的文化底蕴，

才能任凭企业运营层面上的千变万化，经营策略的不

停的调整，最终也能成功并健康发展。联想的成功正

引证了这样一句古话：“有多深的地基，垒多高的

墙”。

运营

流程

机制 -文化

XX 之道

张XX1999 年5月26 日在青岛与惠普公司总裁普莱特谈到

“惠普之道”时说：

“XX 是一个非常年轻的公司，发展时间不长。但是

现在回过头来看我们走过的道路，我想如果说这算是

一个‘道’的话，就是我们自己的企业文化”。

张XX 说“老子的《老子》我一直非常推崇，里边有

两句话我是当作座右铭来记取的。一是强调无形比有

形更重要。无形是灵魂，就象‘道生一、一生二、二

生三、三生万物’。万物的根源是道，而道恰恰是非

常重要但看不见的东西。在一个就是‘柔弱胜刚

强’ ……。” （2001 ，1，7科技日报《与狼共舞，我们不是羔

羊》李钢）

张XX 曾说：“我到过日本 XX 公司， XX 工作人员带我参

观了 XX 幸之助的展览馆，院中有一座 XX 的像，像下面

刻着一个字‘道’，就像老子所说的‘道可道，非常道’。

道是 XX 公司的文化，也就是 XX 的价值观”。（1999 年5月

13 日张 XX 在上海中欧管理学院所作报告，题目是《以创新精神创世界名牌》）

在XX 创业 15 年时，张 XX 说：“我经常思考这样一个

问题，改革开放为 XX 带来的最本质、最核心、最打动人

的东西是什么？想来想去，比来比去，我认为就是四个字：

观念革命。可以这么说， XX 创业以来最大的收获，绝不

仅仅是销售收入、利税、出口创汇翻了多少番，产品品种

增加了多少，更重要的是抓住了改革开放为我们提供了一

次改变对整个外部世界的看法和思维方式的机会。也可以

这么说，中国 20 年的辉煌， XX15 年的成就，主要不再

有形的东西，而恰恰在于无性的东西。这就是观念、思维

方式的全新变革。”

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1企业文化建设企业文化建设————原理与方法；理论与实践原理与方法；理论与实践2导例：原惠普李汉生给方正数码带来了什么？——外企经理进入国企的作用：文化革命第一天发火：走廊里的箱子办公室不能吸烟取消副总裁职业经理人进入任何一个企业，尤其是外企必须解决的问题是文化适应问题中外合资/合作关键是文化冲突的克服/共融3企业文化建设[课程内容要点]为什么要建设企业文化？企业文化建设的内容企业文化建设实例4为什么建设企业文化——原因、原理什么是企业文化？□搞清概念，死学活用。□空气般普遍、重要，以至于忽略了其存在。□一群人怎样思考、怎样做事:XX/XX的做事方式□企业文化不是有和无的问题；而是显...

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