【管理资料】张瑞敏谈海尔企业文化

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XX、张 XX 与“圣经”

XX 的首席执行官张 XX 在谈到 XX 企业文化时，说了这样一句话：我常想，

圣经为什么能深入人心？

美国一家报社记者问，XX 首席执行官张XX 在企业中应该扮演什么角色？

张XX 回答：第一是设计师，在企业的发展中如何使组织结构适应企业发展；第二应

是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化… …

可以说，XX 的企业文化，就是张 XX 这位牧师传布的“圣经”。

　　由《圣经》，我们又想起了关于两座房子的故事，说的是：第一座房子：

富丽堂皇的办公楼，高大明亮的厂房，这里的人们忙忙碌碌，熙熙攘攘，这里

的主持人一直在努力实行最严格的管理，给人们发工资、发奖金、谋福利，决

定着人们生存的基本条件。然而，这里存在着投机钻营、勾心斗角，有人献媚、

有人抱怨、有人背叛、有人懈怠… …

第二座房子：这里没有现代化的宏伟设施，这里不能为人们提供福利待遇，

这里没有什么森严的等级，也没有什么严格的纪律。然而，人们自觉地、虔诚

地走进来，主持人把这里的信条一条一条地向他们传布，他们对这些信条一条

一条地领悟。当人们从这所房子走出来，他们似乎受到了心灵的洗礼，享受着

精神的愉悦，还主动地拿出钱财造福社会，慈善他人。

我们已经知道，这两座房子，第一座房子讲的是企业，这是创造物质财富

的所在，是人们的生存基础。第二座房子，就是与（圣经》有关的教堂，这是

人们寻求精神寄托的地方，是一种文优氛围。前者实在，后者似乎虚渺。然而，

有了后者，能够使实在变得更美好，甚至能够使实在生活中的困惑得到解脱。

当然，我们这里并不是说，现代企业里要建造教堂，让人们做工的同时也信教。

我们所说的“圣经”、教堂，只不过是一种比喻，即企业文化。

正是 XX 的张 XX，对这“两座房子”的关系有个精彩的阐释：“老子的‘天

生万物生于有，有生于无’。是说，有形的东西受无形的东西支配，在企业里

这个无形的东西就是企业文化。一个企业能否发展，取决于有无自己的文

化。”

因此，企业文化就是企业无形的教堂，企业文化就是企业的“圣经”。

XX 企业文化，就是 XX 集团的“圣经”。案例里的一条条价值理念，如：XX

精神、XX 作风。。。。就是 XX“圣经”里的一条条信条。

什么叫信条？就是人们信守的准则，也就是人们信奉的价值理念。

什么叫企业文化？国内外关于企业文化的定义，据说已达到将通么沁种，

众说纷纭，莫衷一是，我们在这里暂不介绍和评议。我们认为：企业文化的真

正含义，就是企业信奉并付诸实践的价值理念。也就是说，企业信奉和倡导，

并在企业的实践中真正实行的价值理念。

十八年来，XX 集团从无到有，从小到大，从弱到强，从国内到海外，成长

为中国及至世界最受尊敬的企业，一个很关健的因素，就是他们有了企业的

“圣经”― XX 企业文化；他们信奉自己“圣经”中的一条条信条即价值理念，

而且更重要的是把这些价值理念付诸实践，用于指导企业的行为和运作。XX

人在自己第一座房子的基础上，创造了第二座无形的房子。精神的房子与物质

的房子有机地结合，这就是 XX 企业文化― XX 的“圣经”。

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摘要：

XX、张XX与“圣经”XX的首席执行官张XX在谈到XX企业文化时，说了这样一句话：我常想，圣经为什么能深入人心？美国一家报社记者问，XX首席执行官张XX在企业中应该扮演什么角色？张XX回答：第一是设计师，在企业的发展中如何使组织结构适应企业发展；第二应是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化……可以说，XX的企业文化，就是张XX这位牧师传布的“圣经”。　　由《圣经》，我们又想起了关于两座房子的故事，说的是：第一座房子：富丽堂皇的办公楼，高大明亮的厂房，这里的人们忙忙碌碌，熙熙攘攘，这里的主持人一直在努力实行最严格的管理，给人们发工资、发奖金、谋福利，决定着人们生存的基本条件。然而，这里存在着投机...

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