【安全、消防、环保资料】精细化管理
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2024-07-01
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精细化管理
企业管理为什么需要精细化?
精细化管理原是来源于发达国家的一种管理概念,开始主要出现在大规模工业制造
业如汽车、家用电器等产业中,企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。
“零缺陷”、“准时化生产”、“零库存”等都已经成为精细化管理的代名词,已被
许多知名企业广泛应用,最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。
精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制,一个实现管理精细化的企业,一般都
能够把成本控制到最优,因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要
的 损耗,把可以省的钱都省下来。
2
天下大事,必作于细
《道德经》(第六十三章)
为无为,事无事,味无味。大小多少,报怨
以德。图难 于其易,为大于其细。天下难事,
必作于易,天下大事,必作于细。是以圣人终不
为大,故能成其大。夫轻诺必寡信,多易 必多
难。是以圣人犹难之,故终无难矣。
老子精辟地指出了想成就一番事业,必须从
简单的事情做起,从细微之处入手。
3
企业管理为什么需要精细化?
社会文化差异对精细化管理带来影响与制约。为什么国外能产生一大批实现“管
理精细化”的著名企业,而中国就没有或者极少呢?归根到底,还是中国缺乏培育
精 细化企业的土壤。
“ 精细化”的背后,是对科学的执着追求,是一种上下一心追求极致的大众思维
模 式,它建立在“法制”的社会基础之上。在发达国家,民众普遍崇尚科学,爱较
真, 凡事希望能发现背后的规律与理论依据。对中国企业而言,经营企业更多的是
一门艺 术,或者说,艺术的成分居多。在我国目前的文化背景下,企业管理要实现
精细化, 必然会遇到很大的阻力。一方面,缺乏推进精细化的管理者;另一方面,
缺乏接受、 实现精细化的员工,精细化的要求往往会被看成是“吹毛求疵”,因此
也就难以落到 实处。同样的原因,企业如不顾实际情况,在没有解决人的问题之前
强行推管理精细 化,必然会引发一些矛盾,最后也会偏离最初的设计目标。
4
企业文化 人力资源
组织结构
精细化管理
五大要素
团队建设
战略规划
当今世界,是快鱼吃慢鱼的时代。精细化管理是企业的核心能力,不同于一般意义上的强
调个人执行力或细节管理,而是要重视整个组织的精细化水平。一个企业在没有战略时,是战
略决定成败;一个企业有了战略以后,是精细决定成败。战略可以模仿,而精细化是不可以复
制的。比如:你能做出“汉堡包”,但你是绝对做不出麦当劳 的“汉堡包”的。《财富》杂志
有调查表明,大多数世界 500 强企业,在技术领先、服务增值和精细执行三个方面比
较 突出,而且是在精细执行方面表现尤其突出,足见精细化是企业管理的法宝。
精细化管理--五大要素
5
企业文化
团队建设
战略规划
人力资源
组织结构
精细化管理--五大要素之战略规划
6
战略规划构筑企业的精细化管理基础,注重一下四个方面: 首先是要把企业中的“事”精细化
企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有
“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的
“事”需要多人才能完成.精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子
化”分解和整理.“ 原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一
个 人能够完全完成的地步。
其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工
作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技
能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工
作 技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现企业精细化管理
就有 了“人”上的准备。
第三,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度
之间、流程与流程之间无缝连接。
第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有
人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完
善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施企业精细化管理的基础。
7
战略规划构筑企业的精细化管理基础
制定适合企业发展的精细化战略目标
让执行人员参与战略的制定
—— 两个好处:更清楚怎么做、更愿意努力做
长期战略与短期战略相结合
—— 大处着眼,小处着手,细微见大局
在战略实施中贯彻执行精细化战术策略
重视战略评价与控制
对精细化战略实施动态调整
—— 为什么“计划赶不上变化”
精细化管理之战略规划
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精细化执行不力 ······
9
·为什么企业的价值观就是挂在墙上、写在纸上,却扎不了根?
·为什么以人为本在别的企业能够落地,而在有的企业却时常不知所云、无所适从?
·为什么提倡团队精神和协调一致,但做起来却总似“土围子”一样的原始状态?
·为什么左一个先进制度右一个规范管理,但却很少被认真执行的?
·为什么各级、各层总是缺乏责任心?
·为什么说起来顾客重要,做起来是自己重要?
·为什么早就定了的事,但做起来却虎头蛇尾?
·为什么每一年看似必赢的经营计划预算目标,到年底总会差那么多?
·为什么下属没有按照自己的想法去做事?
•为什么下属总是阴奉阳违、或者找理由来推脱?
精细化执行不力! 缺乏执行力是企业精细化管理的大敌。如何提升执行力是摆在企
业每一位企业领导者面前的一个极其重要的任务。
因为企业各层次的人员可能和现实地在“心、眼、手、脚”等方面的“粗”,导致
企业在经营和管理上的“跑冒滴漏”现象的存在也就普遍了:
—— 跑:指由于决策、计划、管理制度不到位,有的人、有的事不受约束和控
制,不按决策程序、计划要求、制度规定办,不按规范、规定、程序实施或操作等等
现象
—— 冒:指由于决策、计划、管理制度不能随企业内外环境、人员心理和员工
队 伍素质、结构、技能的变化而变化,该调整的未调整,该严格时未严格,该放宽
时未 放宽,造成宽严失度
—— 滴:指由于决策、计划、管理制度执行不力,前后工序之间、关键环节
交 接、衔接、控制不好,而又责任不清、奖罚不明的现象
—— 漏:指由于决策、计划、管理制度不健全、不科学、不系统,造成决策、
计 划、管理制度方面的漏洞、盲点,不能做到人人有事做,事事有人管
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10
企业在经营和管理上的“跑冒滴漏”现象
摘要:
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精细化管理企业管理为什么需要精细化?精细化管理原是来源于发达国家的一种管理概念,开始主要出现在大规模工业制造业如汽车、家用电器等产业中,企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。“零缺陷”、“准时化生产”、“零库存”等都已经成为精细化管理的代名词,已被许多知名企业广泛应用,最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制,一个实现管理精细化的企业,一般都能够把成本控制到最优,因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗,把可以省的钱都省下来。2天下大事,必作于细《道德经》(第六十三章)为无为,事无事,味无味。大小多少,报怨以德。图难于其易,...
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分类:教学课件
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时间:2024-07-01