【精品文档】-PDCA循环工作方法培训

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P D C A

PDCA 循环工作方法培

训

培训人：代用名培训部门：培训一处

字体：微软雅黑、楷体配色方案

C o n t e n t s

PDCA 循环分析说

明

PDCA 循环步骤

PDCA 循环的特点

PDCA 循环管理举

例

PDCA 循环分析说明

ART 01

P[点击此处添加文本描述 ]

P D C A 循环分析说明

戴明 PDCA 循环

PDCA ：是最早由休哈特（ Shewart ，另译做

舍瓦特）提出来后续由戴明（ Deming ）予以发

展的，所以又称为“戴明环。

P D C A 循环分析说明

（ Plan ）——计划

包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；

（ DO ）——执行

执行就是具体运作，实现计划中的内容；

包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；

( Check ）——检查

就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错

了，明确效果，找出问题；

（ Action ）——行动（或处理）

对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以

肯定，并予以标准化，便于以后工作时遵循；

对于失败的教训也要总结，以免重现。

对于没有解决的问题，应提给下一个 PDCA 循

环中去解决。

 P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：

以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进

入下一个循环，这样阶梯式上升的。在质量管理中，因此有人称其为质量管理的基本方法。

一个 PDCA 循环一般都要经历以下 4个阶段 (图1所示 )、8个步骤（图 2所示）

PDCA 循环的 4个阶段

P D C A 循环分析说明

PDCA 循环的 8个步骤

处理计划

检查执行

PDCA 循环步骤

ART 02

P[点击此处添加文本描述 ]

P D C A 循环步骤

需要的是对现状的把握和发现题目的意识、能力，

发现问题是解决问题的第一步，是分析问题的条

件。

尽可能用数据说明，并确定需要改进的主要问题。

PDCA —— P 计划阶段

　步骤一 : 分析现状，找出问

题

PDCA

P D C A 循环步骤

找准问题后分析产生问题的原因至关重要，运用头脑风暴法等多

种集思广益的科学方法，把导致问题产生的所有原因统统找出来。

PDCA —— P 计划阶段

　步骤二 : 分析产生质量问题的各种原因或影响因

素

PDCA

P D C A 循环步骤

影响质量的因素往往是多方面的，可能涉及人、

方法、仪器、设备、材料、环境等。每项大的影

响因素中又包含小的因素。应在诸多因素中，找

出影响质量的最主要、最直接的因素。

PDCA —— P 计划阶段

　步骤三 : 找出影响质量的主要因

素

PDCA

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PDCAPDCA循环工作方法培训培训人：代用名培训部门：培训一处字体：微软雅黑、楷体配色方案01020403目录ContentsPDCA循环分析说明PDCA循环步骤PDCA循环的特点PDCA循环管理举例PDACPDCA循环分析说明ART01P[点击此处添加文本描述]PDCA循环分析说明PDAC01戴明PDCA循环PDCA：是最早由休哈特（Shewart，另译做舍瓦特）提出来后续由戴明（Deming）予以发展的，所以又称为“戴明环。PDCA循环分析说明PDAC01DPAC（Plan）——计划包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；（DO）——执行执行就是具体运作，实现计划中的内容；包括方针和目标...

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