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燃气公司运营管理规章制度

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3.0 2024-05-21 1 0 35.88KB 13 页 1库币 海报
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第一章 燃气稽查制度
第一加强用气管理,规范用气行为,维护使用者和经营者的合法权益,促进燃气事
业发展。打击偷窃燃气等违章行为,强化稽查管理,保证燃气企业安全平稳供气,制定
制度。
第二实好“一表一卡”的管理工作。在售气软件系统中将逾 3个月未购气用户设
为黑名单,组织安检人员对列入黑名单的用户逐一进行落实。
第三条 对直通、倒拔表字等窃气行为按照相关法律法规进行处理。同时,应做到:
1、对利用各种手段偷盗气的,由安检人员责令其立即终止盗气行为,并停止供气,并要求
其赔偿经济损失。
2、对盗用燃气情节严重的,申请司法机关追究刑事责任。
3、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚,防止燃气费的流失。
第四条 对未加装防盗封的用户,利用安检期间进行加装。
1、如发现表封有被损坏现象,及时向公司有关领导反映,并安排人员进行入户检查,以确
定该用户是否存在盗气行为。
2、重点对无改管手续,擅自将燃气管线进行改动的燃气用户,尤其是针对那些将燃气管线
进行改动的燃气用户,一经发现严肃查处并责令改正。
3、加大对私接热水器、采暖炉用户的查处力度,对拒不整改的用户报有关部门进行查处,
坚决杜绝安全隐患。
第五违章占压燃气管线的用户及单位,向其讲明占压燃气管线的危害性,并通过法
律宣传做通违占户的思想工作,争取其主动自行拆除占压建筑物,确保燃气管线安全输气。
第六条 注重对公服及工业用户的稽查检查,对重点用户的燃气使用情况做到及时掌握。
第七条 本制度由运营部负责解释。
第八条 本制度自颁布之日
第二章 入户安全检查制度
第一用户每年进行至少两次的入户安全检查,检查时员工要统一装,佩戴公司
工作
第二燃气用户无人损坏。如发现人为故意损坏情况,应礼貌
用户,注保护有关,同心地对用户进行相国家法律法规宣传,并将有关情
况上报公司有关部门进行处理。
第三查管是否被私自改动,是否被作为其线使用,有锈蚀
重物搭挂管是好。对存在的问题向用整改
完善
第四查用气设是否安装要求,设使用要求,对不能满
和使用要求的设必须向用户讲明原因提出
第五条 检查有无燃气泄漏灶前压力和气表运行是否正
第六条 对用户提出的相关要求和帮助,应供相应帮助
第七条 检查合格后,请用户字确当次入户检查的用户要详细说原因
第八 进行和日修结束后,应填写用户使用证”的相及检
记录
妥善保管各种检查记录,以公司组织人员进行查
条 本制度由运营部负责解释。
一条 本制度自颁布之日
第三章 入户工作人员管理制度
第一条 为加强公司运营人员的服务质量提高公司的整体形象,制定本制度。
第二条 工作人员上岗必须佩戴工作卡。
第三条 对用户要主动热情、礼貌
第四条 工作应遵循“安全第一,质量第一”的宗旨
第五条 工作应坚便民原则
第六条 不擅自向用户额外费用。
第七向用示或提出不合理要求,利用工作便私利,不用户
或非收授财物。
第八条 未经审批私自为用户安装和改装燃气设
条 不要求用户为其力、运输工及其它形式便利。
用户的询问耐心语言用户,不得与用户发
要主动向用户讲解燃气设作及使用法。
一条 安装期间格遵守施律,用户饮料各种
待;擅自动用用户,损坏用户物赔偿;尊重用户,尽量避免影响户的
常生活;安装期间,除安装外禁止在其他地方逗留
二条 安装完毕污染墙面地面扫干净恢复原貌
三条 本制度由运营部负责解释。
四条 本制度自发布之日
第四章 管线检制度
第一条 为加强燃气管线安全管理,强化管道巡视检查,合公司实,制定本制度。
第二 工作的员过相业和技能培训考核格后必须
要的相关实才能持证上
第三 须熟公司使用燃气的一物理、工熟悉有关
使用和保熟悉相关安全作规
第四 须熟燃气简图区域内阀(箱道地
向、管埋深周围地形道路、工本情况。
第五站内4至少进行(专人负责,重点部位适当
次数并按要求做好组织至少所辖区域门、压设
流检,按要求做好检查记录
第六 遇施、过能造道漏气的重点部位必须重点监测(必部位
24 时现场监控)
第七条 妥善保管各种巡视检查记录,以
第八检查人员必须认真做好查工作,并对的工作负责,现工作不
负责或因工作疏忽意而造成的有关事的,应按照公司相应规定进行处理。
条 本制度由运营部负责解释。
条 本制度自颁布之日
第五章 运营人员服规范
第一好的工作环境提高优质平,确保安全平稳供气公司
象,制定以管理规定。
第二格执公司制定的上下班时间表。员工要按时上下班,不
退或,有,经相关领导批准后方可离办写
备案注:到、早退工按公司相关处罚规定
第三现公的整体形象,人员必须统一(周六、可着便
第四时间随意离岗缺岗
要报相关领导批准后方可离开
第五条 上期间要做到明,正,人热情,讲究礼貌谈吐
第六条 保持办场所环境,保持办场所
第七必须礼貌。通要,话聊或长时间占用
,保证通讯畅通,接到投诉修电,要及时填写记录
第八条 保持办场所,不声喧哗,不闲谈
条 讲究,保持环境,不准随地吐痰,不乱扔纸屑物。
期间浏览作无关的聊天游戏等。下班后离开办
场所、防盗,及时除各种隐患,确保场所
安全。
一条 止人员在间在场所上不
出而的一意外后果自行承担
二条 中如紧急时处理的,应及时向相关领
三条 公司领导应不定期对各安全况进,对不按要求的人员要坚决
追究责任。
四条 对用户反映的息必须记录详细填写工整,字迹清晰,不准随意涂抹
五条 坚勤俭事,节公用,节,不损坏任公设
六条 严公司机
七条 违反以上规章制度 2者,注:警告,二根据公司相关
罚条
八条 员工应遵守公司的各规章制度。
十九条 本制度由运营部负责解释。
第二条 本制度自颁布之日
第六章 安全责任制
一、安全责任制
安全责任制是企业本的安全管理制度,是有安全、健康与环境管理规章制度的
核心。公司实行“理,工负责”经理为安要责任人,对本公司的安全
负领导责理部门负责人管部责范内)的安全工作负直接领导
;每位员工对工作责范围内的安全工作负直接责任。
二、安行安全责任制的
安全工作企业各个部门和各的工作,明确工,责,
才能实现任制是企业的制度,是保护、安
管理制度实行安全责任立、安全管理规章制度
才能使企业安全工入运行经营管的各节,实现全员位、全过安全
管理,保证企业安全健康运行。
三、责任制的主要内容
1、经理对本公司的安全工作负领导责任,各管理部门负责人对管部门的安全工作负直
接领导责任

标签: #管理

摘要:

第一章燃气稽查制度第一条为加强用气管理,规范用气行为,维护使用者和经营者的合法权益,促进燃气事业发展。打击偷窃燃气等违章行为,强化稽查管理,保证燃气企业安全平稳供气,制定本制度。第二条落实好“一表一卡”的管理工作。在售气软件系统中将逾期3个月未购气用户设为黑名单,组织安检人员对列入黑名单的用户逐一进行落实。第三条对直通、倒拔表字等窃气行为按照相关法律法规进行处理。同时,应做到:1、对利用各种手段偷盗气的,由安检人员责令其立即终止盗气行为,并停止供气,并要求其赔偿经济损失。2、对盗用燃气情节严重的,申请司法机关追究刑事责任。3、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚,防止燃气费的流失。...

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