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【精品安全生产文档】3 人员失误根本原因分析及操作可靠性提升-苏德亮 中文

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3.0 2024-07-17 7 0 2.6MB 15 页 1库币 海报
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系统性地提高人的绩效可靠性
过程安全管理分论坛
人的绩效可靠性
按照统一的标准（准确性、完整性
和效率）完成工作任务。
人的失误：偏离意图、期望或愿望的一
差，在所有行业中的事故根本原因或
影 素中，人的失误已被确定为事故根
本原 占比较高的因素。
人的失误
人的失误原因：传统的三个 “不” + 第四个“不”
不知道
缺乏知识或不知道“怎样
做”
1
不称职
不能胜任或缺乏能力
2
不重视
缺乏重视或承诺
3
风险辨识和防
护
文件编写和知识传
递
培训和能力检验
人员能力定义和发
展
领导力行为
领导力信息传
递
安全文化
不一致 不能每次都能准确、
完整地 按照规定完成工作
4
无意中犯错：看错了、记
错了、听错了、习惯性错
误、注意力分散、疲劳、
压力、被同事影响。。。
基于脑科学的危害
(Brain-Centered
Hazards)
-快脑危害
-视觉处理危害
-注意力分散
-记忆偏差
-社会化思维
-认知疲劳
-压力和紧迫感
非故意的人员出错

标签： #安全

摘要：

系统性地提高人的绩效可靠性过程安全管理分论坛人的绩效可靠性按照统一的标准（准确性、完整性和效率）完成工作任务。人的失误：偏离意图、期望或愿望的一差，在所有行业中的事故根本原因或影素中，人的失误已被确定为事故根本原占比较高的因素。人的失误人的失误原因：传统的三个“不”+第四个“不”不知道缺乏知识或不知道“怎样做”1不称职不能胜任或缺乏能力2不重视缺乏重视或承诺3风险辨识和防护文件编写和知识传递培训和能力检验人员能力定义和发展领导力行为领导力信息传递安全文化不一致不能每次都能准确、完整地按照规定完成工作4无意中犯错：看错了、记错了、听错了、习惯性错误、注意力分散、疲劳、压力、被同事影...

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