【安全、消防、环保资料】中层管理者沟通技巧培训

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标签： #安全 #消防 #环保

摘要：

企业管理者课程中层管理者沟通艺术一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。——德鲁克Peter•Drucker何为有效沟通02沟通的重要性01企业案例04上级与下属的沟通03CONTENTS1PARTONE沟通的重要性人与人的交流如同水渠，沟则通反之则会堵塞撕纸游戏Tearthepaper听口令莫要提问问题在于大家对于问题的理解不同1世界上没有绝对相同的2个人2每个人的社会背景不同3每个人的文化背景也不同4每个人的习惯不同墨子与耕柱的故事扁鹊见蔡桓公1沟通能够消除一切障碍2管理者应该常与下属沟通3沟通一定是双向的、互动的两则故事的启示2PAR...

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