保安管理督导及安全意识培训
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保安管理督导及安全意识培训24/5/231•经验和知识–具有最基本的工作知识和技能•精神风貌–是客户形成第一印象的最直接的表现•学习和理解能力–处理事情的基本原则、技巧、对服务对象的管理有基本的了解和理解•事件处理能力–突发事件、特殊事件、紧急事件、各种冲突的应变和忍耐力等•责任和主人翁精神–将所服务的公司当着自己的事来看待,“荣辱与共”应为工作态度的座佑铭对保安员的素质要求客户的期望和要求24/5/232访客的处理一般性访客一般来访人员(包括业务、见工、送样品、送货、快递等)VIP:公司高层、所服务公司的客户、其他重要客人政府人员政府公务人员(如着制服者)、政府高层等24/5/233保安自律...
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