某酒店员工行为规范

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摘要：

某酒店员工行为规范1员工关系员工之间应以礼相待，互相谅解、合作共事。员工必须切实执行直属上司指派的任务。若遇疑难或不满应从速向直属上级请示或申诉。2客人关系不准向客人索取钱、物和在国（境）外带购物品，或要求客人代办事项。3考勤3.1员工必须按时上下班，未经批准若缺勤或擅离工作岗位要受到纪律处分。3.2不准随意调动班次，不得无故迟到、早退、旷工。否则将受到纪律处分。3.3员工应准备充分时间上班更换制服，以便准时到达工作岗位。下班员工应在离开工作岗位1小时内离开酒店。3.4工作中应积极主动，恪尽职守，不得消极怠工、聊天、阅报看书、写私函、不得收听录音机或看电视。4个人卫生与仪表保持高标准的仪容卫生...

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