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企业级IT业务连续性管理服务合同

3.0 2024-09-24 30 0 27.5KB 5 页 4库币 海报
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企业级 IT 业务连续性管理服务合同
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
地址：_____________________
乙方（服务接受方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
地址：_____________________
第一章 定义与术语
1.1 本合同中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：
1.1.1 “服务”是指由甲方为乙方提供的 IT 业务连续性管理服务，具体内容详
见本合同附件。
1.1.2 “业务连续性管理”是指为了保证乙方在面临各种突发事件时能够持续
开展关键业务活动，甲方提供的一系列管理措施和服务。
1.1.3 “紧急情况”是指可能导致乙方业务中断或受到重大影响的事件，如火
灾、电力中断、网络攻击等。
第二章 服务内容与范围
2.1 甲方应按照本合同约定，为乙方提供以下 IT 业务连续性管理服务：
2.1.1 制定和实施业务连续性计划，保证乙方在紧急情况下能够快速恢复正常
运营。
2.1.2 对乙方的 IT 系统进行定期风险评估，识别潜在风险和薄弱环节。
2.1.3 提供业务连续性培训和演练，提高乙方员工的应对能力。
2.1.4 提供紧急响应服务，协助乙方处理紧急情况。
第三章 服务期限与费用
3.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。
3.2 乙方应按照本合同约定，按时支付服务费用。服务费用为人民币____元/年，
每年支付一次。
3.3 如乙方提前终止合同，乙方应支付给甲方未提供服务部分的费用。
第四章 权利与义务
4.1 甲方权利与义务：
4.1.1 甲方有权要求乙方提供与业务连续性管理相关的必要信息。
4.1.2 甲方应保证提供的服务符合本合同约定的内容和标准。
4.1.3 甲方应对乙方提供的业务连续性计划进行保密。
4.2 乙方权利与义务：
4.2.1 乙方有权要求甲方按照本合同约定提供合格的服务。
4.2.2 乙方应协助甲方开展业务连续性管理工作，提供必要的信息和支持。
4.2.3 乙方应按照本合同约定支付服务费用。
第五章 违约与赔偿
5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承
担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。
5.2 甲方未能按照约定提供合格的服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约
金为未提供服务部分的费用。
5.3 乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支
付违约金，违约金为应付款项的____%。
第六章 保密与数据安全
6.1 保密义务
6.1.1 甲方应对在履行本合同过程中获知的乙方的商业秘密、技术秘密、市场信
息、客户信息等非公开信息承担保密义务。
6.1.2 保密义务的期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，
且在任何情况下，该保密义务在合同终止或履行完毕后仍应持续____年。
6.1.3 未经乙方事先书面同意，甲方不得向任何第三方泄露前述保密信息，法
律法规要求披露的除外。
6.2 数据安全
6.2.1 甲方应采取合理的安全措施，保证乙方数据的完整性和安全性。
6.2.2 甲方应建立数据备份机制，保证在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢
复。
6.2.3 甲方应对其员工进行数据安全培训，保证其了解并遵守数据安全规定。
第七章 争议解决
7.1 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，首先应通过友好协商解决。
7.3 如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会，按照该委
员会的仲裁规则进行仲裁。
7.4 仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
第八章 保证
8.1 甲方保证其提供的服务符合中华人民共和国相关法律法规的要求。
8.2 甲方保证其拥有为乙方提供本合同项下服务的必要资质、技术和人员。
8.3 乙方保证其提供的信息真实、准确、完整，并保证有权提供该等信息。
8.4 乙方保证其业务连续性计划的实施不会侵犯任何第三方的合法权益。
第九章 合同的变更、终止和解除
9.1 除非双方书面同意，否则任何一方不得单方面变更本合同的条款。
9.2 在合同期限内，如乙方违反本合同的重大义务，甲方有权书面通知乙方解
除合同。
9.3 在合同期限内，如甲方未能按照本合同约定提供服务，乙方有权书面通知
甲方要求改正，如甲方在收到通知后____个工作日内仍未改正，乙方有权解除
合同。
9.4 本合同终止或解除后，双方应按照本合同的约定处理尚未履行完毕的事项，
并办理相应的交接手续。
第十章 一般条款
10.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
10.2 本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。
10.3 如果本合同的任何条款因任何原因被认定为无效或不可执行，不影响其他
条款的有效性和可执行性。
10.4 双方应遵守各自所在地的法律法规，不得从事任何违反法律法规的活动。
10.5 本合同的签订、履行、终止或解除，以及本合同的解释，均适用中华人民
共和国法律。
第十一章 保险
11.1 甲方应为其提供的服务购买必要的责任保险，以保证能够承担因服务过程
中发生的意外事件导致的损失。
11.2 保险金额应不少于人民币____元，保险范围应涵盖甲方在本合同项下可能
产生的责任。
11.3 甲方应向乙方提供保险单的复印件，以证明其保险覆盖本合同项下的服务。
第十二章 违约责任
12.1 若甲方未能按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违
约金计算方式为未履行服务部分的合同金额的____%。
12.2 若乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙
方支付滞纳金，滞纳金计算方式为未支付金额的____%。
12.3 若任何一方违反本合同的保密条款，应向另一方支付违约金，违约金计算
方式为合同总金额的____%。
第十三章 终止后的义务
13.1 本合同终止后，双方仍应遵守本合同关于保密、知识产权、数据安全等方
面的规定。
13.2 双方应相互归还对方的资料、文件和财产，包括但不限于所有相关的文档、
数据、软件和硬件。
13.3 甲方应在合同终止后____个工作日内，向乙方提供业务连续性管理的总结
报告，包括服务期间的成果、存在的问题及改进建议。
第十四章 法律适用和管辖
14.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
14.2 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，若协商不成，应提交至__
__人民法院诉讼解决。
第十五章 其他条款
15.1 本合同的任何通知、同意或其他通信，均应以书面形式作出，并通过邮件、
快递或挂号邮件方式送达对方指定的地址。
15.2 本合同的条款不得被任何一方转让或分包，除非得到另一方的书面同意。
15.3 本合同构成双方关于IT 业务连续性管理服务的完整协议，取代所有之前
的口头或书面协议。
签字部分：
甲方（服务提供方）：
代表（签字）：____________________
日期：___________________________
乙方（服务接受方）：
代表（签字）：____________________
日期：___________________________

标签： #管理 #合同

摘要：

企业级IT业务连续性管理服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章定义与术语1.1本合同中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：1.1.1“...

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