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企业级IT系统可扩展性服务合同

3.0 2024-09-24 4 0 30.5KB 5 页 4库币 海报
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企业级 IT 系统可扩展性服务合同
合同编号：__________
第一章：定义与解释
1.1 定义
除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：
“可扩展性服务”是指乙方根据甲方需求提供的 IT 系统扩展、升级、优化等服务
“IT 系统”是指甲方现有的计算机硬件、软件及其相关设施。
“服务期限”是指本合同约定的乙方提供可扩展性服务的期限。
“知识产权”是指任何现有的和将来产生的版权、商标、专利、商业秘密、技术秘
密、设计方案等。
1.2 解释
本合同中的条款应按照公平、合理的方式进行解释。若条款存在歧义，双方应友
好协商解决。
第二章：服务内容与范围
2.1 服务内容
乙方根据甲方的需求提供以下可扩展性服务：
（1）IT 系统的扩展与升级；
（2）IT 系统的优化与维护；
（3）提供与 IT 系统相关的技术咨询与支持。
2.2 服务范围
乙方的服务范围包括但不限于以下内容：
（1）评估甲方现有的 IT 系统，制定合理的可扩展性方案；
（2）根据甲方需求，进行硬件、软件的采购、安装、调试；
（3）对甲方现有 IT 系统进行优化，提高系统功能和稳定性；
（4）提供 7×24 小时的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。
第三章：服务期限与费用
3.1 服务期限
本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。
3.2 费用
甲方向乙方支付的可扩展性服务费用为人民币____元（大写：_______________
_____元整）。
3.3 付款方式
甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：
（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总金额的____%；
（2）服务期限届满后____个工作日内，支付合同总金额的____%。
第四章：乙方的权利与义务
4.1 乙方的权利
（1）根据本合同约定，收取甲方支付的服务费用；
（2）在提供服务过程中，根据甲方需求调整服务内容；
（3）在合同约定的服务期限内，对甲方提供的 IT 系统进行必要的维护和升级。
4.2 乙方的义务
（1）按照本合同约定，提供可扩展性服务；
（2）保证所提供服务的质量，保证甲方的 IT 系统正常运行；
（3）对甲方提供的 IT 系统进行定期检查，发觉潜在问题及时解决；
（4）尊重甲方的知识产权，保守甲方的商业秘密。
第五章：甲方的权利与义务
5.1 甲方的权利
（1）按照本合同约定，获得乙方提供的可扩展性服务；
（2）在服务期限内，享有乙方提供的技术支持与咨询服务；
（3）对乙方提供的服务进行监督、评价。
5.2 甲方的义务
（1）按照本合同约定，向乙方支付服务费用；
（2）为乙方提供服务所需的硬件、软件设备，并保证设备正常运行；
（3）配合乙方进行 IT 系统的扩展、升级、优化等工作；
（4）遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。
第六章：服务变更与终止
6.1 服务变更
在服务期限内，若甲方因业务发展需求变更服务内容，双方可协商进行服务变
更。服务变更包括但不限于以下情况：
（1）增加或减少服务范围；
（2）调整服务期限；
（3）修改服务费用。
服务变更应签订书面补充协议，作为本合同的组成部分。
6.2 服务终止
在以下情况下，一方有权书面通知另一方终止本合同：
（1）双方协商一致；
（2）一方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行；
（3）不可抗力导致合同无法履行。
合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于费用结算、资料
交接等。
第七章：知识产权与保密
7.1 知识产权
乙方在提供服务过程中所开发的软件、文档等成果，其知识产权归乙方所有。甲
方使用乙方提供的知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯乙方的知识产
权。
7.2 保密
双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止后____年止。
第八章：违约责任
8.1 甲方违约
若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。
若甲方逾期支付服务费用超过____日，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付
违约金，违约金金额为合同总金额的____%。
8.2 乙方违约
若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在指定期限内整改。若乙方逾期
仍未能提供符合约定质量的服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约
金，违约金金额为合同总金额的____%。
第九章：争议解决
9.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成
的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。
第十章：其他约定
10.1 本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。
10.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
10.3 本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期限届满或合同终
止之日止。
10.4 双方应按照我国相关法律法规的规定，办理合同相关的税务、会计等手续。
10.5 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律
效力。
第十一章：技术支持与服务保障
11.1 乙方应设立专门的技术支持团队，为甲方提供及时、专业的技术支持服务。
11.2 技术支持服务包括但不限于以下内容：
（1）远程故障排查与解决；
（2）现场技术支持；
（3）定期系统检查与优化；
（4）紧急故障响应。
11.3 乙方应保证技术支持服务的质量，响应时间不超过____小时。
第十二章：数据备份与恢复
12.1 乙方应在提供服务过程中，对甲方的重要数据进行定期备份。
12.2 乙方应在发生数据丢失或系统故障时，及时采取措施进行数据恢复。
12.3 乙方应对备份数据的安全性负责，防止数据泄露或被非法使用。
第十三章：合同转让与分包
13.1 未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给
第三方。
13.2 乙方如需将本合同的部分服务内容分包给第三方，应提前书面通知甲方，
并保证分包方具备相应的资质和能力。
第十四章：不可抗力
14.1 双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同，应在合理时间内通知对
方，并提供相关证明。
14.2 受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。
14.3 双方在不可抗力结束后，应继续履行本合同。
第十五章：合同解除与终止
15.1 在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除本合同：
（1）对方严重违反本合同，经催告后仍未改正；
（2）对方破产、解散或丧失民事行为能力；
（3）法律、法规规定的其他解除合同的情形。
15.2 合同解除或终止后，双方应按照以下约定办理：
（1）甲方应支付乙方已提供服务的费用；
（2）双方办理相关资料的交接；
（3）双方互不追究因合同解除或终止而产生的违约责任。
签字部分：
甲方（盖章）：____________________
乙方（盖章）：____________________
甲方代表（签名）：______________
乙方代表（签名）：______________
签订日期：________________
甲方公司名称：________________
地址：____________________
联系方式：__________________
乙方公司名称：________________
地址：____________________
联系方式：__________________

标签： #合同

摘要：

企业级IT系统可扩展性服务合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：“可扩展性服务”是指乙方根据甲方需求提供的IT系统扩展、升级、优化等服务“IT系统”是指甲方现有的计算机硬件、软件及其相关设施。“服务期限”是指本合同约定的乙方提供可扩展性服务的期限。“知识产权”是指任何现有的和将来产生的版权、商标、专利、商业秘密、技术秘密、设计方案等。1.2解释本合同中的条款应按照公平、合理的方式进行解释。若条款存在歧义，双方应友好协商解决。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方根据甲方的需求提供以下可扩展性服务：（1）IT系统的扩展与...

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