交通违章处理流程指南

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交通违章处理流程指南
第一章 总则.................................................................................................................................. 3
1 交通违章处理的意义..................................................................................................... 3
2 交通违章处理的法律法规依据..................................................................................... 3
1 《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例，明确了交通违章行为的种类、
处罚标准及程序，为交通违章处理提供了基本法律依据。..............................................3
2 《中华人民共和国行政处罚法》，规定了行政处罚的种类、程序和时效等内容，为
交通违章处理提供了法律依据。......................................................................................... 3
3 《中华人民共和国治安管理处罚法》，对交通违章行为中的部分违法行为进行了规
定，为交通违章处理提供了法律依据。............................................................................. 3
4 各地制定的交通违章处理办法、规定等，根据本地实际情况，对交通违章处理进
行了具体规定，为交通违章处理提供了具体操作依据。..................................................3
5 其他相关法律法规，如《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国侵权责任法》等，
对交通违章行为可能涉及的刑事责任和民事责任进行了规定，为交通违章处理提供了
补充依据。............................................................................................................................ 3
第二章 交通违章分类.................................................................................................................. 3
1 违章行为分类................................................................................................................ 3
2 违章处罚标准................................................................................................................ 4
第三章 违章举报与确认............................................................................................................... 5
1 举报途径与方法............................................................................................................. 5
1.1 举报途径.................................................................................................................... 5
1.2 举报方法.................................................................................................................... 5
2 举报信息审核与确认..................................................................................................... 5
2.1 审核流程.................................................................................................................... 5
2.2 确认过程.................................................................................................................... 5
第四章 违章处理程序.................................................................................................................. 6
1 违章处理流程................................................................................................................ 6
1.1 违章行为确认............................................................................................................. 6
1.2 违章通知.................................................................................................................... 6
1.3 违章处理申请............................................................................................................. 6
1.4 违章处理审查............................................................................................................. 6
1.5 处罚决定.................................................................................................................... 6
1.6 处罚执行.................................................................................................................... 6
1.7 处理结果反馈............................................................................................................. 6
2 处理时限与时效............................................................................................................. 7
2.1 违章通知时限............................................................................................................. 7
2.2 违章处理申请时限..................................................................................................... 7
2.3 处理审查时限............................................................................................................. 7
2.4 处罚履行时限............................................................................................................. 7
2.5 时效规定.................................................................................................................... 7
第五章 违章处罚决定.................................................................................................................. 7

1 处罚决定书的制作与送达............................................................................................. 7
2 处罚决定的执行与监督................................................................................................. 8
第六章 处罚执行与缴纳罚款....................................................................................................... 8
1 罚款缴纳方式................................................................................................................ 8
2 罚款缴纳时限与延期..................................................................................................... 9
第七章 交通违章处理异议与申诉............................................................................................... 9
1 异议提出的条件和程序................................................................................................. 9
1.1 异议提出的条件......................................................................................................... 9
1.2 异议提出的程序......................................................................................................... 9
2 申诉的处理与结果......................................................................................................... 9
2.1 申诉的处理................................................................................................................ 9
2.2 申诉的结果.............................................................................................................. 10
第八章 交通违章处理与保险..................................................................................................... 10
1 保险责任的认定........................................................................................................... 10
1.1 保险责任概述........................................................................................................... 10
1.2 保险责任认定标准................................................................................................... 10
1.3 保险责任认定流程................................................................................................... 10
2 保险理赔程序.............................................................................................................. 11
2.1 报案与资料提交....................................................................................................... 11
2.2 勘查与损失评估....................................................................................................... 11
2.3 理赔申请与审核....................................................................................................... 11
2.4 理赔款项支付........................................................................................................... 11
2.5 理赔后续服务........................................................................................................... 11
第九章 交通违章处理与驾驶证................................................................................................. 11
1 驾驶证记分制度........................................................................................................... 11
1.1 概述.......................................................................................................................... 11
1.2 记分规则.................................................................................................................. 12
1.3 记分项目.................................................................................................................. 12
2 驾驶证暂扣与吊销....................................................................................................... 12
2.1 暂扣驾驶证.............................................................................................................. 12
2.2 吊销驾驶证.............................................................................................................. 12
第十章 法律责任与监督............................................................................................................. 13
1 交通违章处理的法律责任......................................................................................... 13
1.1 法律责任的定义..................................................................................................... 13
1.2 行政责任................................................................................................................ 13
1.3 民事责任................................................................................................................ 13
1.4 刑事责任................................................................................................................ 13
2 交通违章处理的监督与检查..................................................................................... 13
2.1 监督与检查的目的................................................................................................. 13
2.2 监督与检查的主体................................................................................................. 13
2.3 监督与检查的内容................................................................................................. 14
2.4 监督与检查的方式................................................................................................. 14

第一章总则

1.1 交通违章处理的意义

交通违章处理是维护交通秩序、保障人民群众生命财产安全的重要手段。通

过对交通违章行为的查处与纠正，有助于提高驾驶员的法制观念和安全意识，

规范交通行为，预防和减少交通的发生，为构建和谐交通环境奠定基础。

1.2 交通违章处理的法律法规依据

交通违章处理遵循以下法律法规依据：

2.1 《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例，明确了交通违章行

为的种类、处罚标准及程序，为交通违章处理提供了基本法律依据。

2.2 《中华人民共和国行政处罚法》，规定了行政处罚的种类、程序和时效

等内容，为交通违章处理提供了法律依据。

2.3 《中华人民共和国治安管理处罚法》，对交通违章行为中的部分违法行

为进行了规定，为交通违章处理提供了法律依据。

2.4 各地制定的交通违章处理办法、规定等，根据本地实际情况，对交通违

章处理进行了具体规定，为交通违章处理提供了具体操作依据。

2.5 其他相关法律法规，如《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国侵权

责任法》等，对交通违章行为可能涉及的刑事责任和民事责任进行了规定，为交

通违章处理提供了补充依据。

第二章交通违章分类

2.1 违章行为分类

交通违章行为是指在道路交通活动中，驾驶员、行人或车辆所有者违反国家

道路交通安全法律法规，影响道路交通秩序、安全的行为。以下是对交通违章行

为的分类：

（1）一般违章行为

一般违章行为主要包括以下几种情况：

逆向行驶

不按交通信号灯规定行驶

不按交通标志、标线规定行驶

不按规定车道行驶

超速行驶

违法停车

不按规定使用安全带

不遵守交通管制规定

（2）严重违章行为

严重违章行为主要包括以下几种情况：

酒后驾驶

超员行驶

超载行驶

伪造、变造机动车牌证

非法改装机动车

涉嫌危险驾驶罪的行为

2.2 违章处罚标准

根据违章行为的严重程度，我国对交通违章行为实施以下处罚标准：

（1）一般违章处罚标准

一般违章行为处罚方式主要包括罚款、记分、暂扣或吊销驾驶证。具体处罚

标准如下：

逆向行驶：罚款 100 元，记 3 分

不按交通信号灯规定行驶：罚款 200 元，记 6 分

不按交通标志、标线规定行驶：罚款 100 元，记 3 分

不按规定车道行驶：罚款 100 元，记 3 分

超速行驶：根据超速比例，罚款 1002000 元，记 612 分

违法停车：罚款 100 元，记 3 分

不按规定使用安全带：罚款 50 元，记 2 分

不遵守交通管制规定：罚款 100 元，记 3 分

（2）严重违章处罚标准

严重违章行为处罚方式主要包括罚款、记分、暂扣或吊销驾驶证，以及刑事

处罚。具体处罚标准如下：

酒后驾驶：罚款 10002000 元，暂扣或吊销驾驶证，记 12 分，5 年内不得

重新取得驾驶证

超员行驶：罚款 5002000 元，暂扣或吊销驾驶证，记 612 分

超载行驶：罚款 10002000 元，暂扣或吊销驾驶证，记 612 分

伪造、变造机动车牌证：罚款 10002000 元，暂扣或吊销驾驶证，记 12 分，

5年内不得重新取得驾驶证

非法改装机动车：罚款 5001000 元，暂扣或吊销驾驶证，记 6 分

涉嫌危险驾驶罪的行为：根据具体情节，可处拘役、有期徒刑，并处罚金

第三章违章举报与确认

3.1 举报途径与方法

3.1.1 举报途径

（1）网络举报：通过交通管理部门官方网站、手机应用程序（APP）以及

公众号等网络平台进行在线举报。

（2）语音举报：拨打交通管理部门服务进行语音举报。

（3）书面举报：向当地交通管理部门提交书面举报材料。

3.1.2 举报方法

（1）网络举报：在相应平台注册登录后，按照提示填写举报信息，相关

证据材料，提交举报申请。

（2）语音举报：拨打服务后，按照语音提示操作，提供举报信息及证据。

（3）书面举报：将举报材料整理成书面形式，包括违章行为的时间、地点

车牌号码等基本信息，并附上相关证据，提交至交通管理部门。

3.2 举报信息审核与确认

3.2.1 审核流程

（1）接收举报：交通管理部门在收到举报信息后，首先对举报内容进行

初步审核，确认举报信息的完整性、准确性和有效性。

（2）核实证据：对举报人提供的证据材料进行核实，判断其是否符合举

报要求，保证举报内容的真实性。

（3）归档处理：对审核通过的举报信息进行归档，并按照举报类别分别

处理。

3.2.2 确认过程

（1）举报信息核实：交通管理部门对举报信息进行核实，包括违章行为

的发生时间、地点、涉及车辆等信息，保证举报内容的准确性。

（2）违章行为确认：根据核实结果，对违章行为进行确认，如确实存在

违章行为，将依法对违章当事人进行处理。

（3）反馈处理结果：在处理结束后，将处理结果反馈给举报人，告知其

举报事项已得到妥善处理。

为保证举报信息的真实性和有效性，交通管理部门将对举报人进行保密，

同时鼓励社会公众积极参与交通违章举报，共同维护交通秩序。

第四章违章处理程序

4.1 违章处理流程

4.1.1 违章行为确认

在处理交通违章行为时，首先需要确认违章行为的真实性。交通管理部门通

过电子监控设备、现场执法等方式，收集并核实违章行为的证据。

4.1.2 违章通知

确认违章行为后，交通管理部门应在规定时间内向违章当事人发送违章通

知书，通知书中应明确违章行为、处罚依据、处罚金额等内容。

4.1.3 违章处理申请

违章当事人收到违章通知书后，应在规定时间内向交通管理部门提出违章

处理申请。申请时，需提交以下材料：身份证、驾驶证、行驶证、违章通知书等。

4.1.4 违章处理审查

交通管理部门收到违章处理申请后，应对申请材料进行审查，确认无误后，

对违章行为进行处罚。

4.1.5 处罚决定

根据违章行为的严重程度，交通管理部门将依法作出处罚决定。处罚决定书

中应明确处罚种类、处罚金额、履行期限等内容。

4.1.6 处罚执行

违章当事人应在处罚决定书规定的履行期限内，按照处罚金额缴纳罚款。罚

款缴纳方式包括现场缴纳、银行转账、手机支付等。

4.1.7 处理结果反馈

交通管理部门应在违章处理结束后，向违章当事人反馈处理结果，包括处

罚执行情况、违章记录消除等。

4.2 处理时限与时效

4.2.1 违章通知时限

交通管理部门应在违章行为发生后 15 个工作日内，向违章当事人发送违章

通知书。

4.2.2 违章处理申请时限

违章当事人收到违章通知书后，应在 15 个工作日内向交通管理部门提出违

章处理申请。

4.2.3 处理审查时限

交通管理部门收到违章处理申请后，应在 15 个工作日内完成审查，并作出

处罚决定。

4.2.4 处罚履行时限

违章当事人应在处罚决定书规定的履行期限内（一般为 15 个工作日），按

照处罚金额缴纳罚款。

4.2.5 时效规定

违章行为处理的时效为 1 年，自违章行为发生之日起计算。超过时效的违章

行为，不再追究法律责任。但在时效期间内，交通管理部门已对违章行为进行处

理的，不受时效限制。

第五章违章处罚决定

5.1 处罚决定书的制作与送达

处罚决定书是交通管理部门对违章行为进行处罚的正式法律文件。其制作与

送达应遵循以下程序：

（1）制作。处罚决定书应包括以下内容：当事人基本信息、违章事实及证

据、处罚依据、处罚种类和幅度、履行期限、行政复议和行政诉讼权利告知等。制

作时应保证内容准确、格式规范。

（2）送达。处罚决定书应在制作完成后五个工作日内送达当事人。送达方

式包括直接送达、邮寄送达、公告送达等。直接送达的，应由当事人签字确认；

邮寄送达的，应以挂号信方式寄送；公告送达的，应在交通管理部门官方网站

或当地报纸上公告。

5.2 处罚决定的执行与监督

处罚决定的执行与监督是保证违章行为得到有效惩戒的重要环节。以下为具

体执行与监督措施：

（1）执行。当事人应在处罚决定书规定的期限内履行处罚决定。对不履行

处罚决定的，交通管理部门可采取以下措施：一是依法强制执行；二是将当事

人纳入失信名单，限制其高消费、乘坐飞机、高铁等；三是依法申请法院强制执

行。

（2）监督。交通管理部门应加强对处罚决定的监督，保证处罚决定的正确

执行。监督内容包括：处罚决定的合法性、合规性、适当性；当事人履行处罚决

定的情况；执法人员是否存在滥用职权、徇私舞弊等行为。对监督过程中发觉的

问题，应及时予以纠正。

为保证处罚决定的执行与监督效果，交通管理部门还应建立健全以下制度：

（1）处罚决定执行情况报告制度。执法人员应在处罚决定执行完毕后，向

交通管理部门报告执行情况。

（2）处罚决定监督制度。交通管理部门应定期对处罚决定的执行情况进行

检查，对发觉问题及时进行处理。

（3）责任追究制度。对在处罚决定执行与监督过程中，存在滥用职权、徇

私舞弊等行为的执法人员，应依法予以严肃处理。

第六章处罚执行与缴纳罚款

6.1 罚款缴纳方式

罚款缴纳方式主要包括以下几种：

（1）现场缴纳：驾驶员在接到交通违章处罚决定书后，应在规定时间内，

持处罚决定书到指定银行或交通管理部门指定的缴纳罚款窗口进行现场缴纳。

（2）非现场缴纳：驾驶员可通过以下途径进行非现场缴纳罚款：

a. 银行转账：驾驶员可将罚款金额转账至交通管理部门指定的银行账户。

b. 等移动支付：驾驶员可通过等移动支付平台，按照提示操作完成罚款缴

纳。

c. 网上支付：驾驶员可登录交通管理部门官方网站或相关手机应用，按照

提示进行网上支付。

d. 自动柜员机（ATM）缴纳：驾驶员可持罚款决定书，在指定的 ATM 机上

按照提示操作缴纳罚款。

6.2 罚款缴纳时限与延期

（1）罚款缴纳时限：驾驶员应在接到交通违章处罚决定书之日起 15 日内

完成罚款缴纳。逾期未缴纳的，将依法加收滞纳金。

（2）罚款缴纳延期：如驾驶员因特殊情况无法在规定时限内缴纳罚款，可

向交通管理部门申请延期缴纳。申请延期的，驾驶员应提交以下材料：

a. 延期缴纳罚款申请书；

b. 交通违章处罚决定书；

c. 相关证明材料，如因疾病、出差等原因无法按时缴纳的证明。

交通管理部门在收到延期缴纳罚款申请后，将在5个工作日内进行审核。审

核通过的，驾驶员可按照交通管理部门指定的期限缴纳罚款。审核未通过的，驾

驶员应按照原规定时限缴纳罚款。

第七章交通违章处理异议与申诉

7.1 异议提出的条件和程序

7.1.1 异议提出的条件

（1）当事人对交通违章处理结果有异议；

（2）当事人需在接到交通违章处理决定书之日起 15 日内提出；

（3）当事人需提供相关证据材料，证明违章行为不存在或处理结果有误。

7.1.2 异议提出的程序

（1）当事人向处理交通违章的公安机关交通管理部门提出书面异议；

（2）提交相关证据材料，包括但不限于：行驶证、驾驶证、现场照片、视频

等；

（3）公安机关交通管理部门在收到异议申请后，应当在 5 个工作日内进行

审查；

（4）审查合格后，公安机关交通管理部门应当在15个工作日内重新调查、

核实并作出处理决定。

7.2 申诉的处理与结果

7.2.1 申诉的处理

（1）当事人对异议处理结果仍不服的，可在接到处理决定书之日起 15 日

内向上一级公安机关交通管理部门提出申诉；

（2）当事人需提交书面申诉材料，包括但不限于：异议处理决定书、相关

证据材料等；

（3）上一级公安机关交通管理部门在收到申诉材料后，应当在 5 个工作日

内进行审查；

（4）审查合格后，上一级公安机关交通管理部门应当在 15 个工作日内对

原处理决定进行复核，并作出处理决定。

7.2.2 申诉的结果

（1）经复核，原处理决定正确的，维持原决定；

（2）经复核，原处理决定有误的，撤销原决定，并按照正确程序重新作出

处理；

（3）申诉处理结果应当在15个工作日内通知当事人；

（4）申诉处理结果不具有可诉性，当事人不得再提起申诉。

第八章交通违章处理与保险

8.1 保险责任的认定

8.1.1 保险责任概述

保险责任是指保险公司在保险合同约定的范围内，对被保险人因保险所造

成的损失承担赔偿责任。在交通违章处理过程中，保险责任的认定是关键环节。

8.1.2 保险责任认定标准

（1）保险合同约定：保险公司应根据保险合同约定的保险责任范围、保险

金额、保险期限等条款，对保险进行认定。

（2）法律法规：保险公司应遵循相关法律法规，如《中华人民共和国道路

交通安全法》、《机动车交通责任强制保险条例》等，对保险责任进行认定。

（3）认定：保险公司应根据交通认定书、现场勘查报告等证据，确定的性

质、原因、损失程度等，认定保险责任。

8.1.3 保险责任认定流程

（1）保险公司接到保险报案后，应及时开展现场勘查和调查。

（2）保险公司应根据调查结果，结合保险合同和法律法规，对保险责任进

行初步认定。

（3）保险公司与被保险人协商确定保险责任，如双方有争议，可申请仲裁

或诉讼解决。

8.2 保险理赔程序

8.2.1 报案与资料提交

（1）被保险人应在发生后及时向保险公司报案，并提供以下资料：

① 交通认定书；

② 保险公司要求的其他相关证明材料。

（2）保险公司接到报案后，应立即进行登记，并告知被保险人所需提交的

资料。

8.2.2 勘查与损失评估

（1）保险公司应在报案后 24 小时内，对现场进行勘查，并制作勘查报告。

（2）保险公司应根据勘查报告，对损失进行评估，确定理赔金额。

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交通违章处理流程指南第一章总则..................................................................................................................................31.1交通违章处理的意义.....................................................................................................31.2交通违章处理的法律法规依据...........................

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