复制文本
下载此文档
加入vip，每篇下载不到2厘

企业级IT系统运维与管理环境建设合同

3.0 2024-09-26 13 0 33.5KB 6 页 4库币 海报
投诉举报
企业级 IT 系统运维与管理环境建设合同
合同编号：__________
甲方（委托方）：____________________
地址：____________________________
联系方式：_______________________
乙方（受托方）：____________________
地址：____________________________
联系方式：_______________________
第一章 合同背景与定义
1.1 甲方概述
1.1.1 甲方为一家专业从事____________业务的____________公司（以下简称
为“甲方”）。
1.2 乙方概述
1.2.1 乙方为一家专业提供 IT 系统运维与管理服务的____________公司（以下
简称为“乙方”）。
1.3 合同目的
1.3.1 本合同旨在明确双方在 IT 系统运维与管理环境建设过程中的权利、义务
和责任，以保证项目的顺利实施和运行。
第二章 项目概述
2.1 项目名称
2.1.1 企业级 IT 系统运维与管理环境建设合同（以下简称为“本项目”）。
2.2 项目内容
2.2.1 本项目包括以下内容：
2.2.1.1 IT 系统运维服务；
2.2.1.2 IT 系统管理服务；
2.2.1.3 系统环境建设。
2.3 项目期限
2.3.1 本项目自合同生效之日起，至项目验收合格之日止，共计____个月。
第三章 双方责任与义务
3.1 甲方责任与义务
3.1.1 提供项目所需的相关资料和信息；
3.1.2 负责项目实施过程中的协调与沟通；
3.1.3 按约定支付合同款项。
3.2 乙方责任与义务
3.2.1 按照甲方的要求，提供专业的 IT 系统运维与管理服务；
3.2.2 保证项目实施过程中，遵守相关法律法规；
3.2.3 按约定时间完成项目，并保证项目质量。
第四章 项目实施与验收
4.1 项目实施
4.1.1 乙方应根据甲方提供的需求，制定详细的项目实施计划，并经甲方批准
后执行；
4.1.2 乙方应按项目实施计划，分阶段完成各项工作任务。
4.2 项目验收
4.2.1 甲方应在项目完成后进行验收，验收合格后支付合同尾款；
4.2.2 乙方应协助甲方进行项目验收，并保证项目达到约定标准。
第五章 合同变更与终止
5.1 合同变更
5.1.1 如双方在项目实施过程中，需要对合同内容进行变更，应书面提出，经
双方协商一致后签署变更协议；
5.1.2 合同变更不得影响项目的整体质量和进度。
5.2 合同终止
5.2.1 如因不可抗力等原因，导致项目无法继续进行，双方可协商终止合同；
5.2.2 合同终止后，双方应按照已完成的工作量和实际支出进行清算。
第六章 保密与知识产权
6.1 保密
6.1.1 双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息
应予以严格保密；
6.1.2 保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，双方应
继续承担保密义务；
6.1.3 若一方违反保密义务，应承担违约责任，并向对方支付相应的赔偿金。
6.2 知识产权
6.2.1 乙方在本项目中产生的知识产权归乙方所有，但不得违反甲方对原有系
统的知识产权；
6.2.2 未经双方书面同意，任何一方不得对外披露、发布或以任何方式使用对方
的商业秘密、技术秘密和其他机密信息。
第七章 质量保证
7.1 质量标准
7.1.1 乙方应保证提供的服务符合甲方提出的质量标准；
7.1.2 质量标准包括但不限于服务响应时间、系统稳定性、数据安全性等。
7.2 质量控制
7.2.1 乙方应建立和完善质量控制体系，保证服务的持续改进；
7.2.2 甲方有权对乙方的服务质量进行检查和评估，并提出改进建议。
7.3 质量补救
7.3.1 如甲方发觉乙方提供的服务不符合质量标准，乙方应在接到通知后立即
采取措施予以补救；
7.3.2 若补救措施未能达到预期效果，乙方应承担相应的违约责任。
第八章 违约责任
8.1 违约
8.1.1 双方应严格履行合同约定的义务，如一方未履行或未完全履行，视为违
约；
8.1.2 违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成
的一切损失。
8.2 违约金
8.2.1 违约金的具体金额由双方在合同附件中约定；
8.2.2 违约金不足以弥补损失的，违约方还应赔偿超过部分的损失。
8.3 免责条款
8.3.1 由于不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致合同无法履行
双方互不承担违约责任；
8.3.2 免责事项应由双方协商确认，并记录在案。
第九章 争议解决
9.1 争议解决方式
9.1.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；
9.1.2 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.2 诉讼费用
9.2.1 因争议解决而产生的诉讼费用、律师费等，由败诉方承担；
9.2.2 若双方共同承担部分责任，费用按责任比例分担。
第十章 其他约定
10.1 合同附件
10.1.1 本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力；
10.1.2 附件包括但不限于项目需求说明书、技术规范书、验收标准等。
10.2 合同修改
10.2.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式予以补充；
10.2.2 合同修改需双方共同签署，修改后的内容与原合同具有同等法律效力。
10.3 合同生效
10.3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效；
10.3.2 本合同的签订、生效、履行、终止、解除及争议解决均适用中华人民共和
国法律法规。
第十一章 项目管理与协调
11.1 项目管理
11.1.1 乙方应指定一名项目经理负责本项目的实施，项目经理应具备相应的资
质和经验；
11.1.2 甲方有权对乙方项目经理的工作进行监督和评价，并提出合理化建议。
11.2 协调沟通
11.2.1 双方应建立定期沟通机制，及时解决项目实施过程中出现的问题；
11.2.2 双方应指定专人负责日常沟通，并保持联系畅通。
11.3 变更控制
11.3.1 项目变更应严格按照变更流程进行，包括但不限于变更申请、评估、批
准和实施；
11.3.2 变更实施前，双方应就变更事项达成一致，并签署变更协议。
第十二章 项目费用与支付
12.1 项目费用
12.1.1 本项目费用包括但不限于服务费、材料费、差旅费等；
12.1.2 费用明细应在合同附件中详细列出。
12.2 支付方式
12.2.1 甲方应根据项目进度和乙方开具的正规发票进行支付；
12.2.2 支付期限为发票开具之日起____个工作日内。
12.3 预付款与进度款
12.3.1 甲方应在合同签订后支付预付款，具体金额和支付时间为____；
12.3.2 进度款支付按照项目实施进度分阶段进行。
第十三章 运维服务标准
13.1 服务响应
13.1.1 乙方应对甲方提出的服务请求在____小时内给予响应；
13.1.2 对于紧急服务请求，乙方应在____小时内到达现场进行处置。
13.2 服务质量
13.2.1 乙方提供的服务应达到国家及行业相关标准；
13.2.2 乙方应定期对服务质量进行自评，并向甲方提供自评报告。
13.3 服务报告
13.3.1 乙方应定期向甲方提交运维服务报告，报告包括服务内容、服务时长、
服务效果等；
13.3.2 甲方有权对乙方提交的服务报告进行审核和评价。
第十四章 违约赔偿与解除合同
14.1 违约赔偿
14.1.1 若乙方未能按照合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，具体金额为
合同总金额的____%；
14.1.2 若违约导致甲方遭受损失，乙方还应赔偿甲方因此造成的全部损失。
14.2 解除合同
14.2.1 如乙方严重违约，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担违约责任；
14.2.2 双方协商一致，可以提前解除合同，但需书面签署解除协议。
第十五章 合同的终止和后续事宜
15.1 合同终止
15.1.1 合同履行完毕或双方协商一致解除合同，均视为合同终止；
15.1.2 合同终止后，双方应办理合同终止手续，并结清各自的权利义务。
15.2 后续事宜
15.2.1 合同终止后，乙方应将项目相关的资料、文档等移交给甲方；
15.2.2 双方应继续保持商业秘密的保密义务，直至保密期限届满。
签字部分：
甲方（委托方）：____________________
授权代表：________________________
日期：___________________________
乙方（受托方）：____________________
授权代表：________________________
日期：___________________________

标签： #管理 #合同

摘要：

企业级IT系统运维与管理环境建设合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________联系方式：_______________________第一章合同背景与定义1.1甲方概述1.1.1甲方为一家专业从事____________业务的____________公司（以下简称为“甲方”）。1.2乙方概述1.2.1乙方为一家专业提供...

展开>> 收起<<
企业级IT系统运维与管理环境建设合同.doc

共6页,预览6页

还剩页未读， 继续阅读

温馨提示：66文库网--作为在线文档分享平台，一直注重给大家带来优质的阅读体验；让知识分享变得简单、有价值；海量文档供您查阅下载，让您的工作简单、轻松而高效！ 1. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 2. 66文库网仅提供信息存储空间，仅对广大用户、作者上传内容的表现方式做保护处理，对上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不对下载的任何内容负责。 3. 广大用户、作者上传的文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 4. 本站不保证、不承担下载资源内容的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

相关推荐

更多
立即下载
分类：行业资料 价格：4库币 属性：6 页 大小：33.5KB 格式：DOC 时间：2024-09-26

猜您喜欢

更多
/ 6
评分 收藏
分销
立即下载
客服
关注