企业级IT设备恢复服务合同
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2024-09-26
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企业级 IT 设备恢复服务合同
合同编号:__________
第一章:定义与解释
1.1 定义
除非本合同另有规定,以下术语在本合同中具有以下含义:
“服务提供商”指__________,一家提供 IT 设备恢复服务的公司。
“客户”指__________,一家需要接受 IT 设备恢复服务的企业。
“服务内容”指本合同附件一所列明的 IT 设备恢复服务详情。
“服务期间”指本合同签署之日起至合同终止或履行完毕之日止。
“设备”指客户所拥有的、需要恢复的 IT 设备。
1.2 解释
本合同各条款的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的解释。本合同附件一、附
件二、附件三等均为本合同的组成部分。
第二章:服务内容与范围
2.1 服务内容
服务提供商应按照附件一的规定,为客户提供以下 IT 设备恢复服务:
(1)硬件故障检测与维修;
(2)数据恢复;
(3)操作系统与软件安装;
(4)设备功能优化;
(5)其他与 IT 设备恢复相关的技术服务。
2.2 服务范围
服务提供商仅对客户所提供的设备进行恢复服务,不涉及设备以外的其他物品。
第三章:服务期间与地点
3.1 服务期间
本合同的服务期间为签署之日起一年。
3.2 服务地点
服务提供商应在客户提供的地址(地址:__________)为客户提供服务。
第四章:费用与付款
4.1 费用
客户应按照附件二的规定,向服务提供商支付以下费用:
(1)服务费:人民币__________元整;
(2)差旅费:按照实际发生费用支付;
(3)其他与提供服务相关的合理费用。
4.2 付款方式
客户应在收到服务提供商的发票后__________个工作日内,通过以下方式支付
费用:
(1)银行转账;
(2)现金支付;
(3)其他双方协商一致的支付方式。
第五章:知识产权与保密
5.1 知识产权
服务提供商保证其提供服务过程中不侵犯他人的知识产权。如因服务提供商原因
导致客户遭受知识产权侵权诉讼,服务提供商应承担相应的法律责任。
5.2 保密
双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保
密,未经对方同意不得泄露给第三方。保密义务自本合同签署之日起生效,至合
同终止或履行完毕之日止。
第六章:服务保证与质量标准
6.1 服务保证
服务提供商应保证所提供的服务符合行业标准和客户的需求。如服务存在质量问
题,服务提供商应在不增加客户费用的情况下进行整改,直至满足约定的质量
标准。
6.2 质量标准
双方同意按照以下质量标准进行服务:
(1)硬件故障修复后,设备功能应达到原厂标准;
(2)数据恢复成功率应不低于 90%;
(3)操作系统与软件安装无误,设备运行稳定;
(4)设备功能优化后,运行速度提升不低于 20%。
第七章:违约责任
7.1 服务提供商的违约
如服务提供商未能按照本合同的约定提供的服务,或提供的服务不符合质量标
准,应视为违约。服务提供商应承担以下违约责任:
(1)按照实际损失向客户赔偿;
(2)如违约行为导致合同解除,应退还已支付的服务费;
(3)如违约行为导致客户遭受损失,应承担相应的法律责任。
7.2 客户的违约
如客户未能按照本合同的约定支付费用,或违反保密义务,应视为违约。客户应
承担以下违约责任:
(1)按照应付款项的 1%向服务提供商支付违约金;
(2)如违约行为导致合同解除,应支付合同尚未履行部分的服务费;
(3)如违约行为导致服务提供商遭受损失,应承担相应的法律责任。
第八章:不可抗力
8.1 不可抗力事件
不可抗力指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾
害、战争、行为、网络攻击等。
8.2 不可抗力的影响
如发生不可抗力事件,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在
不可抗力事件持续期间,双方互不承担违约责任。
第九章:合同的变更与解除
9.1 合同的变更
双方同意,合同的任何变更均应以书面形式作出,并经双方签字盖章确认。
9.2 合同的解除
在以下情况下,双方有权解除本合同:
(1)双方协商一致;
(2)一方严重违约,无法履行合同;
(3)不可抗力事件导致合同无法履行。
第十章:争议解决
10.1 双方应友好协商解决因履行本合同而产生的任何争议。
10.2 如协商无果,任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
第十一章:通知与送达
11.1 通知
双方就本合同的履行、变更、解除等事宜所发出的通知,应以书面形式进行,并
通过以下方式进行送达:
(1)专人递送;
(2)挂号邮寄;
(3)邮件(邮箱地址:__________)。
11.2 送达
通知自发出之日起,视为已送达对方。如通过挂号邮寄方式进行送达,以邮戳日
期为准。
第十二章:适用法律与合同完整性
12.1 适用法律
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
12.2 合同完整性
本合同及其附件构成双方就本合同项下事项达成的完整协议,取代了所有之前
的口头或书面协议。
第十三章:权利义务的转让
13.1 权利义务的转让
未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转让给
第三方。
第十四章:合同的生效与终止
14.1 合同的生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2 合同的终止
在以下情况下,本合同终止:
(1)合同到期;
(2)双方协商一致解除合同;
(3)依据本合同约定解除合同。
第十五章:其他条款
15.1 双方应按照国家有关法律法规的规定,办理与履行本合同相关的各项手续。
15.2 本合同未尽事宜,双方可另行协商,签订补充协议。
签字部分:
甲方(服务提供商):__________
乙方(客户):__________
甲方代表:__________
乙方代表:__________
签订日期:__________
标签: #合同
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企业级IT设备恢复服务合同合同编号:__________第一章:定义与解释1.1定义除非本合同另有规定,以下术语在本合同中具有以下含义:“服务提供商”指__________,一家提供IT设备恢复服务的公司。“客户”指__________,一家需要接受IT设备恢复服务的企业。“服务内容”指本合同附件一所列明的IT设备恢复服务详情。“服务期间”指本合同签署之日起至合同终止或履行完毕之日止。“设备”指客户所拥有的、需要恢复的IT设备。1.2解释本合同各条款的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的解释。本合同附件一、附件二、附件三等均为本合同的组成部分。第二章:服务内容与范围2.1服务内容服务提供商应按照...
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