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企业级供应链管理系统服务合同

3.0 2024-09-27 3 0 29KB 5 页 4库币 海报
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企业级供应链管理系统服务合同
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
地址：____________________
乙方（服务接受方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
地址：____________________
第一章 定义与术语
1.1 甲方：指甲方（服务提供方）。
1.2 乙方：指乙方（服务接受方）。
1.3 供应链管理系统：指甲方为乙方提供的用于管理供应链的软件系统。
1.4 服务：指甲方根据本合同约定为乙方提供的供应链管理系统的开发、实施、
维护及售后服务。
1.5 合同：指甲乙双方签订的本企业级供应链管理系统服务合同。
第二章 合同目的与范围
2.1 甲方根据乙方的要求，提供定制化的企业级供应链管理系统服务。
2.2 服务的范围包括但不限于以下内容：
2.2.1 系统需求分析；
2.2.2 系统设计；
2.2.3 系统开发；
2.2.4 系统测试；
2.2.5 系统部署；
2.2.6 系统维护；
2.2.7 售后服务。
第三章 义务与责任
3.1 甲方的义务与责任：
3.1.1 按照乙方的要求，提供定制化的供应链管理系统服务；
3.1.2 保证系统的稳定性、安全性和可靠性；
3.1.3 按约定时间完成系统开发、部署和维护工作；
3.1.4 对系统的功能、功能和安全性进行持续优化；
3.1.5 提供优质的售后服务，及时解决乙方在使用过程中的问题。
3.2 乙方的义务与责任：
3.2.1 提供必要的业务需求和系统使用场景；
3.2.2 配合甲方完成系统开发和部署工作；
3.2.3 按约定支付服务费用；
3.2.4 负责系统的日常使用和维护；
3.2.5 不得未经甲方许可，对系统进行修改、复制或传播。
第四章 服务期限与费用
4.1 本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。
4.2 乙方应在合同签订后____个工作日内支付服务费用，支付方式为______。
4.3 若乙方在合同期限内未支付服务费用，甲方有权暂停提供本合同约定的服
务。
第五章 保密与知识产权
5.1 甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和知识产权予以严格
保密。
5.2 乙方不得泄露甲方的技术秘密、商业秘密和知识产权。
5.3 乙方在合同期限内使用甲方提供的供应链管理系统，不得侵犯甲方的知识
产权。
5.4 本合同终止或解除后，甲乙双方仍应继续承担保密义务，直至保密信息公
开或失去保密性。
第六章 系统交付与验收
6.1 系统交付：甲方应按合同约定的时间节点完成系统开发，并将系统交付给
乙方。
6.1.1 交付方式：甲乙双方协商确定系统交付的具体方式，包括但不限于现场
交付、远程交付等。
6.1.2 交付内容：甲方交付的系统应包括但不限于软件程序、用户手册、操作指
南等文档资料。
6.2 系统验收：乙方应在收到系统后进行验收，验收合格后支付剩余服务费用。
6.2.1 验收标准：乙方根据合同约定的系统功能和功能要求进行验收。
6.2.2 验收流程：乙方应在收到系统后____个工作日内完成验收，并将验收结
果通知甲方。
第七章 系统维护与升级
7.1 系统维护：甲方在合同期限内为乙方提供系统维护服务。
7.1.1 维护内容：包括系统故障排除、软件升级、数据备份与恢复等。
7.1.2 维护响应时间：甲方应在接到乙方维护请求后____小时内响应。
7.2 系统升级：甲方根据业务发展需要，定期为乙方提供系统升级服务。
7.2.1 升级内容：包括新增功能、优化功能、修复漏洞等。
7.2.2 升级费用：甲方提供的系统升级服务不另收取费用。
第八章 售后服务与支持
8.1 售后服务：甲方在合同期限内为乙方提供售后服务。
8.1.1 售后服务内容：包括用户培训、技术支持、咨询服务等。
8.1.2 售后服务方式：甲方提供电话、邮件、在线客服等多种售后服务方式。
8.2 售后支持：甲方为乙方提供持续的技术支持和服务。
8.2.1 支持内容：包括系统使用过程中的问题解答、功能优化建议等。
8.2.2 支持方式：甲方通过电话、邮件、远程协助等方式为乙方提供支持。
第九章 违约责任
9.1 甲方违约责任：
9.1.1 甲方未按约定时间完成系统开发和交付，应向乙方支付违约金，违约金
计算方式为______。
9.1.2 甲方提供的系统存在严重质量问题，导致乙方无法正常使用，甲方应承
担相应责任。
9.2 乙方违约责任：
9.2.1 乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期
付款违约金，违约金计算方式为______。
9.2.2 乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密和知识产权，应承担相应法律
责任。
第十章 争议解决
10.1 甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
10.2 若协商无果，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。
10.3 仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。
10.4 除非另有约定，本合同的签订、履行、终止及争议解决均适用_______法律
第十一章 合同变更与终止
11.1 合同变更：甲乙双方同意，合同的任何变更应书面提出，经双方协商一致
后签署书面变更协议。
11.1.1 变更内容：包括但不限于服务内容、服务期限、费用支付等条款的变更。
11.1.2 变更程序：任何一方提出变更请求后，另一方应在____个工作日内予以
答复。
11.2 合同终止：甲乙双方同意，在以下情况下合同可以终止。
11.2.1 双方协商一致；
11.2.2 一方严重违约，经另一方书面催告后____个工作日内仍未纠正；
11.2.3 法律、法规或政策变化导致合同无法履行。
第十二章 法律适用与司法管辖
12.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用_______法律。
12.2 若发生合同争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合
同签订地人民法院提起诉讼。
第十三章 违约赔偿
13.1 任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违
约责任。
13.1.1 违约责任的形式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
13.1.2 违约金的计算标准：双方约定，违约金的计算方式为______。
第十四章 其他条款
14.1 本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。
14.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
14.3 本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
第十五章 附件
15.1 附件一：系统需求说明书
15.2 附件二：系统功能列表
15.3 附件三：服务费用明细表
签字部分：
甲方（服务提供方）：
______________（盖章）
法定代表人/授权代表：________________
签订日期：________________
乙方（服务接受方）：
______________（盖章）
法定代表人/授权代表：________________
签订日期：________________

标签： #管理 #合同

摘要：

企业级供应链管理系统服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（服务提供方）。1.2乙方：指乙方（服务接受方）。1.3供应链管...

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