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酒店员工思想培训课件

3.0 2024-10-06 0 0 15.15KB 7 页 5库币 海报
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酒店员工思想培训
一：如何看待我们工作
1：应该如何看待我们的工作？
工作不仅仅是为了生活而必需的行动，同时也是积累经验、学习技
术，为自己将来发展打下良好基础的学习机会。在学校我们交学费
学习经验、知识，但在工作中，我们用劳动换取经验、知识，并且
可以比在学校更深的领会所学到的知识，因为我们同时会用实践去
验证所学习的正确的东西、摒弃错误的东西，以使我们做得更好。
可以胜任更难、要求更高的工作，达到更高的境界。
2：尊重自己的职业
不管我们作那一行，我们都应该尊重自己所从事的工作，因为我们
必须先尊重我们自己，一个连自己都不尊重自己的人用甚麽去要求
别人尊重他？
坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇、经验和基础的差异。
我们自己必定也有一天会像那些我们现在羡慕的人一样生活，只要
我们努力。
要想达到我们想要的生活，我们就得从现在起尊重我们的职业，只
有在我们为别人打工时尊重我们的工作、我们的职业，我们才会在
自己开创了一番事业的时候勤恳努力，有所成就。
一个没有任何想法，没有职业操守，做一天和尚撞一天钟的人是不
会尊重自己的职业的，他们没有工作的使命感，不会想着“这件事
必须我来完成“，这是我的责任，而他们的结局也必定暗淡一生，
甚至在他们回忆自己这一生经历的事情时都不会有任何亮点。
3：以正确的心态对待工作
用学习的眼光去看待工作，研究周围同事的言行举止，学习好的东
西化为己用。
眼光看到远处，看到大局，而不是仅仅看到自己。如果一个人只可
以看到自己，不考虑别人的感受和利益，他没办法和别人配合，不
想帮别人的人是不会有得到别人的帮助的，同样，一事当前，先考
虑自己利益也是不对的，将心比心，换位思考才是正确和理智的思
维模式，也更利于事情的解决。
我们在工作会遇见和客人、和同事之间的矛盾需要处理，这是就更
要求我们用正确的心态去对待，在客人失礼的时候把理让给客人，
在和同事将要发生矛盾的时候想想“他为什麽会这样？“，我有做
得不对的地方吗？只有做一个会替别人想的人，别人才会也替他考
虑，大家才会和睦，工作也越来越顺畅。
二：如何看待我们现在自身的状况
这是一个关于如何给自己定位的问题，我们必须知道自己的自身状
况，我想如何？我有什麽技能？我可以如何？任何不顾自身状况的
理想最终只能是幻想。
我们大家都是刚刚走出家门，踏上社会的，经验少，技能也不多，
可以为我们的人生加分的，只有一件事，那就是努力工作，增长才
干和经验，提升职位和工资，达到发展。除此之外任何投机取巧的
手段都没有效果。这样的阶段必然会带来这样的感觉，那就是觉得
工资低，老板不好，同事难相处等等。但我们有没有想过，我和比
我工资高的人有什麽差别？为什麽会出现这样的事？
一个可以看到自身和别人差别的人无疑可以把握自己的自身定位，
找到自己和别人的差距，进而学习和弥补。等到你的经验、资历、
还有技能都达到了你想要的职务所要求的高度，你自然而然的就会
得到它，并得到物质上的回报。
三：如何看待明天
还记不记得我们小时候的梦？你当初想做什麽来着？
还有你的理想？我们曾经豪气千云地说，我想要如何……..那末今天，
你的理想究竟实现了几个？他们还在你心中吗？他们是在你心中沉
睡还是早已经跑得不知所踪了？
既然我们曾经有过理想，那我们又为那曾经的理想作了多少？努力
过多久？如果你曾经有过理想，但放弃了，为什麽？
在现在的社会，理想可以用很多标准来衡量，你想创办一家公司，
想拥有100 万美元，想去一个美女为妻，都是理想，那末你作了多
少？你所作的事情令你离你的理想越来越近了吗？
两个年轻人，同一年从学校毕业，都是 21 岁，在同一单位上班，上
班后工资都是 800 元，我们暂且将其成为甲、乙吧，在他们所处的
城市，由400 元可以满足生活必需，甲的做法是反正年轻，吃光用
光，反正下一月还有钱花；乙则不同，每月存款 200 元，200 元，很
小的一个数字似乎，似乎没有什麽意义，但他坚持这样做。
两年以后，甲、乙的工资都升到了 1200 元，此时甲还是以前的政策，
不存或者存钱后再很快的时间里又花掉，而乙存储他工资的25%，
即300 元。
以后增工资、升职位，甲、乙都会保留其各自的习惯或者习惯的一
部分，但可以看到，甲、乙形成了两种不同的理念，有计划和没计
划，有理想和没理想。
到了 28 岁，甲、乙同在的公司老总进军新的产业，原来的公司低价
让原单位内部人员出资承包，此时甲的存款时1.6 万元，而乙的已经
达到 6.4 万元，承包的首期费用是 5万元。乙经过努力，以良好的企
业策划、经营理念说服了公司，对公司进行承包，自己当了老板。
也成了甲的老板。
机会属于每个有理想，并且在为自己的理想作准备的人。假如乙没
有为创业而积攒、努力的想法，从一开就和甲一样过着没有计划的
日子，他怎麽会有仅凭着自己的力量就看创自己的事也？

标签： #培训 #课件

摘要：

酒店员工思想培训一：如何看待我们工作1：应该如何看待我们的工作？工作不仅仅是为了生活而必需的行动，同时也是积累经验、学习技术，为自己将来发展打下良好基础的学习机会。在学校我们交学费学习经验、知识，但在工作中，我们用劳动换取经验、知识，并且可以比在学校更深的领会所学到的知识，因为我们同时会用实践去验证所学习的正确的东西、摒弃错误的东西，以使我们做得更好。可以胜任更难、要求更高的工作，达到更高的境界。2：尊重自己的职业不管我们作那一行，我们都应该尊重自己所从事的工作，因为我们必须先尊重我们自己，一个连自己都不尊重自己的人用甚麽去要求别人尊重他？坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇、经验和基础的差...

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