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IT基础设施维护托管合同

3.0 2024-10-10 3 0 26.5KB 4 页 4库币 海报
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IT 基础设施维护托管合同
合同编号：__________
甲方（委托方）：____________
地址：_____________________
联系方式：_________________
联系人：___________________
乙方（受托方）：____________
地址：_____________________
联系方式：_________________
联系人：___________________
第一章 定义与术语
1.1 除非本合同上下文另有规定，下列术语具有以下含义：
1.1.1 “甲方”指上述委托方。
1.1.2 “乙方”指上述受托方。
1.1.3 “服务”指甲方委托乙方提供的信息技术基础设施维护托管服务。
1.1.4 “合同期限”指甲方和乙方在本合同中约定的服务期限。
第二章 服务内容
2.1 乙方同意根据本合同的条款和条件，为甲方提供以下服务：
2.1.1 维护甲方信息技术基础设施的正常运行。
2.1.2 监控甲方信息技术基础设施的功能和安全性。
2.1.3 对甲方信息技术基础设施进行定期检查和保养。
2.1.4 及时解决甲方信息技术基础设施出现的问题和故障。
第三章 服务质量保证
3.1 乙方应保证提供的服务符合以下标准：
3.1.1 服务质量标准：乙方应按照行业标准和国家规定，提供高质量的服务。
3.1.2 服务响应时间：乙方应在接到甲方故障通知后，小时内到达现场进行维
修。
3.1.3 服务效果：乙方应保证服务效果达到甲方的满意。
第四章 价格与支付
4.1 服务的价格由双方协商确定，并在本合同附件中明确列出。
4.2 甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：
4.2.1 支付方式：甲方应采用______（现金、转账、支票等）方式支付服务费用
4.2.2 支付时间：甲方应在服务完成后______日内支付服务费用。
第五章 权利与义务
5.1 甲方的权利与义务：
5.1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的服务。
5.1.2 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
5.1.3 甲方应协助乙方完成服务工作，提供必要的资料和条件。
5.2 乙方的权利与义务：
5.2.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
5.2.2 乙方应按照合同约定提供优质的服务，保证服务质量。
5.2.3 乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。
第六章 服务期限与终止
6.1 本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
6.2 在合同期限届满前，如双方均同意续约，应签订书面续约协议。
6.3 在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本合同。
6.4 若一方违反本合同的约定，另一方有权提前终止合同，并要求违约方承担
相应的违约责任。
第七章 保密与信息安全
7.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息
应予以严格保密。
7.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
7.3 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用对方的保密信
息。
7.4 双方应采取必要措施，保证信息安全，防止信息泄露、丢失或被非法使用。
第八章 争议解决
8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
8.2 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.3 在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的约定。
第九章 违约责任
9.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承
担相应的违约责任。
9.2 违约方应按照合同约定或法律规定，向守约方支付违约金或赔偿损失。
9.3 双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任，但应尽快通知对
方。
第十章 其他约定
10.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
10.2 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律
效力。
10.3 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
10.4 本合同签订后，双方应遵守国家法律法规，诚信履行合同义务。
第十一章 信息安全和数据保护
11.1 乙方在提供维护托管服务过程中，应遵守我国相关法律法规，保证甲方信
息系统的安全稳定运行。
11.2 乙方应对甲方数据进行加密存储，采取有效措施保障数据安全，防止数据
泄露、损毁或被非法访问。
11.3 未经甲方书面同意，乙方不得将甲方数据用于任何与本项目无关的目的。
11.4 乙方应定期对甲方信息系统进行安全检查，发觉安全隐患及时通知甲方，
并协助甲方进行整改。
第十二章 人员配备与培训
12.1 乙方应根据服务内容需要，为甲方配备合格的工程师进行维护托管服务。
12.2 乙方应保证其工程师具备相应的技能和资质，以满足甲方服务需求。
12.3 乙方应定期对工程师进行培训，提升其专业技能和服务水平。
12.4 甲方有权对乙方工程师的服务质量进行监督和评价，乙方应根据甲方意见
进行改进。
第十三章 维护托管服务变更
13.1 在合同期限内，如甲方需对维护托管服务内容进行变更，应提前书面通知
乙方。
13.2 双方应就变更事项达成一致，并签订书面变更协议。
13.3 变更协议生效后，乙方应按照变更后的服务内容履行合同义务。
第十四章 合同变更、解除和终止
14.1 双方协商一致，可以书面形式变更本合同。
14.2 在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除或终止
本合同。
14.3 如一方违反本合同，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违
约方承担相应的违约责任。
第十五章 法律适用与解除合同
15.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
15.2 除非本合同另有约定，否则本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
15.3 双方同意，本合同在以下情况下解除：
a) 双方协商一致解除合同；
b) 合同期限届满，双方未续约；
c) 法律法规规定的其他解除情形。
签字部分：
甲方（委托方）：____________
授权代表（签名）：__________
签订日期：__________________
乙方（受托方）：____________
授权代表（签名）：__________
签订日期：__________________

标签： #合同

摘要：

IT基础设施维护托管合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________第一章定义与术语1.1除非本合同上下文另有规定，下列术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指上述委托方。1.1.2“乙方”指上述受托方。1.1.3“服务”指甲方委托乙方提供的信息技术基础设施维...

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