商场火灾现场处置方案

3.0 2024-10-11 9 0 114.5KB 15 页 4库币海报

商场火灾现场处置方案
第一章 火灾现场概况.................................................................................................................. 4
1.1 发生背景........................................................................................................................ 4
1.2 现场描述........................................................................................................................ 4
2.1 火源起始区域：火灾起源于商场一层某品牌专柜附近，起火原因是电线短路引发
的火情。火源起始区域火势较为猛烈，火焰高度达到数米，周围货架、商品及装修材料
迅速被引燃。........................................................................................................................ 4
2.2 扩散区域：火势迅速向商场内部扩散，蔓延至相邻的商铺、走道及电梯间。此时，
现场烟雾弥漫，能见度极低，逃生通道受阻，为人员疏散和火灾扑救带来极大困难。.4
2.3 人员疏散区域：发生后，商场工作人员立即启动应急预案，组织现场人员进行疏
散。但由于火势蔓延迅速，部分区域已无法正常通行，导致人员疏散受到严重影响。.5
2.4 救援力量部署区域：发生后，当地消防部门迅速赶到现场，展开火灾扑救和人员
搜救工作。现场救援力量包括消防队伍、公安、医疗等多个部门，共同应对火灾。....5
2.5 影响区域：火灾对商场周边区域造成一定影响，部分道路临时封闭，交通受阻。
同时导致商场内部大量商品损毁，给商家和消费者带来严重损失。...............................5
第二章 紧急救援与报警............................................................................................................... 5
2.1 现场报警流程................................................................................................................ 5
2.1.1 发觉火情后，现场人员应立即按下火灾报警按钮或使用电话报警，向商场消防
控制室报告火情。................................................................................................................ 5
2.1.2 报警时，应详细说明火灾发生的具体位置、火势大小、是否有人员被困等信息，
以便消防部门迅速作出救援决策。..................................................................................... 5
2.1.3 报警后，现场人员应保持冷静，听从消防控制室人员的指挥，迅速启动应急预
案。........................................................................................................................................ 5
2.1.4 若火势较小，现场人员可使用灭火器、灭火器材进行初期灭火，同时等待消防
部门的到来。........................................................................................................................ 5
2.1.5 若火势较大，现场人员应迅速撤离火场，保证自身安全。...................................5
2.2 紧急疏散指示................................................................................................................ 5
2.2.1 确定火灾发生位置后，现场人员应立即启动紧急广播系统，向商场内所有人员
发布疏散指示。.................................................................................................................... 5
2.2.2 疏散指示应包括：火灾发生位置、火势大小、疏散方向、疏散路线、安全出口位置
等信息。................................................................................................................................ 5
2.2.3 疏散指示应通过广播、手机短信、现场人员喊话等多种方式，保证所有人员都能
及时收到。............................................................................................................................ 5
2.2.4 疏散过程中，现场人员应保持秩序，协助老人、儿童、残疾人等行动不便的人员
安全撤离。............................................................................................................................ 5
2.2.5 疏散至安全区域后，现场人员应迅速清点人数，向消防部门报告。...................6
2.3 救援力量调度................................................................................................................ 6
2.3.1 消防部门接到火警报告后，应立即启动应急预案，组织消防车辆、消防人员赶
赴现场。................................................................................................................................ 6
2.3.2 根据火势大小和现场情况，消防部门应合理调度救援力量，包括消防车辆、消
防人员、消防设备等。......................................................................................................... 6

3.3 消防部门应与现场其他救援力量（如医疗、公安等）保持密切沟通，协同作战。
................................................................................................................................................ 6
3.4 救援过程中，消防部门应密切关注火场动态，根据需要调整救援方案。...........6
3.5 救援结束后，消防部门应组织现场清理、善后处理，保证商场恢复正常营业。.6
第三章 火源控制与火灾扑救....................................................................................................... 6
1 火源查找与控制............................................................................................................. 6
1.1 火源查找.................................................................................................................... 6
1.2 火源控制.................................................................................................................... 6
2 灭火设备使用................................................................................................................ 6
2.1 灭火器........................................................................................................................ 6
2.2 消防栓........................................................................................................................ 7
2.3 自动喷水系统............................................................................................................. 7
3 火灾扑救策略................................................................................................................ 7
3.1 火灾现场扑救............................................................................................................. 7
3.2 火势蔓延控制............................................................................................................. 7
3.3 疏散与救援................................................................................................................ 7
第四章 人员疏散与安全防护....................................................................................................... 7
1 人员疏散路线................................................................................................................ 7
2 疏散过程中的安全防护................................................................................................. 8
3 疏散区域划分................................................................................................................ 8
第五章 伤员救治与现场急救....................................................................................................... 8
1 伤员救治流程................................................................................................................ 9
1.1 现场评估：在火灾发生后，首先应迅速对现场环境进行评估，判断是否存在安
全隐患，保证救援人员的安全。......................................................................................... 9
1.2 救援人员分工：根据现场情况，将救援人员分为搜救组、救治组、物资保障组等，
明确各组职责。.................................................................................................................... 9
1.3 搜救伤员：搜救组进入火灾现场，尽快发觉并救出伤员，注意保护伤员的生命
安全。.................................................................................................................................... 9
1.4 初步救治：救治组对伤员进行初步检查，判断伤情，给予紧急救治，如止血、
包扎、固定等。.................................................................................................................... 9
1.5 转运伤员：将伤员搬运至安全区域，并尽快安排车辆将伤员送往医疗机构。....9
1.6 后续治疗：与医疗机构沟通，了解伤员治疗情况，协助家属处理相关事宜。....9
2 现场急救措施................................................................................................................ 9
2.1 呼吸急救：对于呼吸困难的伤员，应立即进行人工呼吸或使用呼吸机等设备辅
助呼吸。................................................................................................................................ 9
2.2 出血控制：对于出血伤员，应迅速采取措施止血，如使用止血带、压迫止血等。
................................................................................................................................................ 9
2.3 骨折固定：对于骨折伤员，应使用夹板等工具进行固定，避免骨折部位移动造
成二次损伤。........................................................................................................................ 9
2.4 烧伤处理：对于烧伤伤员，应迅速用清洁水冲洗创面，降温止痛，并给予抗生
素预防感染。........................................................................................................................ 9
2.5 中毒处理：对于吸入有毒气体的伤员，应迅速将其移至通风处，给予吸氧等治
疗。........................................................................................................................................ 9
3 伤员转移与交接............................................................................................................. 9

3.1 转移途中：在转移伤员过程中，应保证伤员体位舒适，避免二次损伤，同时密
切观察伤员生命体征。......................................................................................................... 9
3.2 交接手续：到达医疗机构后，与医护人员进行详细交接，包括伤员基本信息、
伤情、已采取的救治措施等。............................................................................................. 9
3.3 跟进治疗：了解伤员在医疗机构的治疗情况，协助家属处理相关事宜，保证伤
员得到及时、有效的治疗。............................................................................................... 10
第六章 现场秩序维护与交通管制............................................................................................. 10
1 现场秩序维护.............................................................................................................. 10
1.1 人员组织与分工....................................................................................................... 10
1.2 现场秩序维护措施................................................................................................... 10
2 交通管制措施.............................................................................................................. 10
2.1 交通管制范围........................................................................................................... 10
2.2 交通管制措施........................................................................................................... 10
3 现场警戒区域设置....................................................................................................... 10
3.1 警戒区域划分........................................................................................................... 11
3.2 警戒区域管理........................................................................................................... 11
第七章 火灾调查与分析............................................................................................................. 11
1 调查流程...................................................................................................................... 11
1.1 确立调查组.............................................................................................................. 11
1.2 现场保护.................................................................................................................. 11
1.3 调查取证.................................................................................................................. 11
1.4 技术鉴定.................................................................................................................. 11
1.5 编制调查报告........................................................................................................... 11
2 原因分析...................................................................................................................... 11
2.1 直接原因.................................................................................................................. 11
2.2 间接原因.................................................................................................................. 12
2.3 潜在原因.................................................................................................................. 12
3 责任追究...................................................................................................................... 12
3.1 追究直接责任........................................................................................................... 12
3.2 追究间接责任........................................................................................................... 12
3.3 追究领导责任........................................................................................................... 12
3.4 追究监管责任........................................................................................................... 12
3.5 其他责任追究........................................................................................................... 12
第八章 火灾善后处理................................................................................................................ 12
1 受灾群众安抚.............................................................................................................. 12
2 损失评估...................................................................................................................... 13
3 赔偿与理赔.................................................................................................................. 13
第九章 火灾应急预案与演练..................................................................................................... 13
1 预案制定与修订........................................................................................................... 13
1.1 预案制定.................................................................................................................. 14
1.2 预案修订.................................................................................................................. 14
2 预案演练与评估........................................................................................................... 14
2.1 预案演练.................................................................................................................. 14
2.2 预案评估.................................................................................................................. 14

9.3 预案实施与监督........................................................................................................... 14
9.3.1 预案实施.................................................................................................................. 14
9.3.2 预案监督.................................................................................................................. 15
第十章 火灾预防与宣传教育..................................................................................................... 15
10.1 火灾预防措施............................................................................................................. 15
10.1.1 完善消防设施......................................................................................................... 15
10.1.2 加强火源管理......................................................................................................... 15
10.1.3 加强电气安全管理................................................................................................. 15
10.1.4 建立健全消防安全制度......................................................................................... 15
10.1.5 加强火险预警......................................................................................................... 15
10.2 宣传教育活动............................................................................................................. 15
10.2.1 开展消防安全知识宣传......................................................................................... 15
10.2.2 组织消防演练......................................................................................................... 16
10.2.3 开展消防知识竞赛................................................................................................. 16
10.2.4 加强与社区消防部门合作..................................................................................... 16
10.3 安全生产培训与考核................................................................................................. 16
10.3.1 开展消防安全培训................................................................................................. 16
10.3.2 建立考核制度......................................................................................................... 16
10.3.3 加强考核结果运用................................................................................................. 16
第一章 火灾现场概况
1.1 发生背景
本次火灾发生于 2023 年某月某日，位于我国某城市中心区域的某大型商场。
该商场为多层建筑，占地面积约为3万平方米，建筑内设有百货、超市、餐饮、
影院等多种商业设施，日常人流量较大。发生当日，商场正值周末促销活动，吸
引了大量消费者前来购物休闲。
1.2 现场描述
火灾发生时，商场内浓烟滚滚，火光冲天。现场火势迅速蔓延，导致商场内
部部分区域短时间内陷入一片火海。现场可大致分为以下几个部分：
2.1 火源起始区域：火灾起源于商场一层某品牌专柜附近，起火原因是电
线短路引发的火情。火源起始区域火势较为猛烈，火焰高度达到数米，周围货架
商品及装修材料迅速被引燃。
2.2 扩散区域：火势迅速向商场内部扩散，蔓延至相邻的商铺、走道及电梯
间。此时，现场烟雾弥漫，能见度极低，逃生通道受阻，为人员疏散和火灾扑救
带来极大困难。

2.3 人员疏散区域：发生后，商场工作人员立即启动应急预案，组织现场

人员进行疏散。但由于火势蔓延迅速，部分区域已无法正常通行，导致人员疏散

受到严重影响。

2.4 救援力量部署区域：发生后，当地消防部门迅速赶到现场，展开火灾

扑救和人员搜救工作。现场救援力量包括消防队伍、公安、医疗等多个部门，共

同应对火灾。

2.5 影响区域：火灾对商场周边区域造成一定影响，部分道路临时封闭，

交通受阻。同时导致商场内部大量商品损毁，给商家和消费者带来严重损失。

，

第二章紧急救援与报警

2.1 现场报警流程

2.1.1 发觉火情后，现场人员应立即按下火灾报警按钮或使用电话报警，

向商场消防控制室报告火情。

2.1.2 报警时，应详细说明火灾发生的具体位置、火势大小、是否有人员被

困等信息，以便消防部门迅速作出救援决策。

2.1.3 报警后，现场人员应保持冷静，听从消防控制室人员的指挥，迅速

启动应急预案。

2.1.4 若火势较小，现场人员可使用灭火器、灭火器材进行初期灭火，同时

等待消防部门的到来。

2.1.5 若火势较大，现场人员应迅速撤离火场，保证自身安全。

2.2 紧急疏散指示

2.2.1 确定火灾发生位置后，现场人员应立即启动紧急广播系统，向商场

内所有人员发布疏散指示。

2.2.2 疏散指示应包括：火灾发生位置、火势大小、疏散方向、疏散路线、安

全出口位置等信息。

2.2.3 疏散指示应通过广播、手机短信、现场人员喊话等多种方式，保证所

有人员都能及时收到。

2.2.4 疏散过程中，现场人员应保持秩序，协助老人、儿童、残疾人等行动

不便的人员安全撤离。

2.2.5 疏散至安全区域后，现场人员应迅速清点人数，向消防部门报告。

2.3 救援力量调度

2.3.1 消防部门接到火警报告后，应立即启动应急预案，组织消防车辆、消

防人员赶赴现场。

2.3.2 根据火势大小和现场情况，消防部门应合理调度救援力量，包括消

防车辆、消防人员、消防设备等。

2.3.3 消防部门应与现场其他救援力量（如医疗、公安等）保持密切沟通，

协同作战。

2.3.4 救援过程中，消防部门应密切关注火场动态，根据需要调整救援方

案。

2.3.5 救援结束后，消防部门应组织现场清理、善后处理，保证商场恢复正

常营业。

第三章火源控制与火灾扑救

3.1 火源查找与控制

3.1.1 火源查找

1）现场工作人员应迅速组织力量，对现场进行细致排查，查找可能的火源

点，如电气设备短路、火种遗留、易燃物品泄漏等。

2）利用红外热像仪、烟雾探测器等先进设备，辅助火源查找工作，保证火

源得到及时发觉。

3）现场指挥员应与消防部门密切配合，充分利用消防部门的火源查找技术

和手段，提高火源查找效率。

3.1.2 火源控制

1）对已发觉的火源点，现场工作人员应立即采取措施进行控制，如切断电

源、疏散周边易燃物品等。

2）对火源周边的设备、设施进行检查，保证其安全运行，防止火势蔓延。

3）对火源周边的人员进行紧急疏散，保证人员安全。

3.2 灭火设备使用

3.2.1 灭火器

1）现场工作人员应熟练掌握各种灭火器的使用方法，根据火源类型选择合

适的灭火器进行扑救。

2）对于初期火灾，现场工作人员应迅速使用手提式灭火器进行扑救，力求

将火势控制在最小范围内。

3.2.2 消防栓

1）现场工作人员应了解消防栓的位置和操作方法，保证在火灾发生时能够

迅速启动消防栓进行扑救。

2）消防栓使用过程中，应保持水源充足，避免因水源不足导致火势蔓延。

3.2.3 自动喷水系统

1）商场应配备自动喷水系统，保证在火灾发生时能够自动启动进行扑救。

2）现场工作人员应定期检查自动喷水系统的运行状况，保证其正常工作。

3.3 火灾扑救策略

3.3.1 火灾现场扑救

1）现场工作人员应遵循“先救人、后扑火”的原则，保证人员安全。

2）根据火源类型和火势大小，采取合适的灭火方法，如使用灭火器、消防

栓、自动喷水系统等。

3.3.2 火势蔓延控制

1）现场工作人员应迅速采取措施，防止火势向周边建筑蔓延，如关闭门窗、

切断电源等。

2）与消防部门紧密配合，共同制定火势蔓延控制方案，保证火势得到有效

控制。

3.3.3 疏散与救援

1）现场工作人员应协助消防部门进行人员疏散，保证被困人员迅速安全撤

离。

2）现场工作人员应协助消防部门开展救援工作，为伤员提供紧急救治和安

抚。

第四章人员疏散与安全防护

4.1 人员疏散路线

为保证火灾发生时，商场内人员能够迅速、有序地疏散，本商场制定了以下

人员疏散路线：

（1）商场一层：设置四个主要疏散通道，分别通往商场出口、东西两侧的

安全出口及地下停车场。各疏散通道均设有明显的指示标志。

（2）商场二层：设置六个主要疏散通道，分别通往商场出口、东西两侧的

安全出口及一层、三层疏散通道。各疏散通道均设有明显的指示标志。

（3）商场三层：设置四个主要疏散通道，分别通往商场出口、东西两侧的

安全出口及一层、二层疏散通道。各疏散通道均设有明显的指示标志。

（4）地下停车场：设置两个主要疏散通道，分别通往商场一层及东西两侧

的安全出口。各疏散通道均设有明显的指示标志。

4.2 疏散过程中的安全防护

在疏散过程中，为保证人员安全，采取以下措施：

（1）组织专门人员负责疏散引导，保证人员有序、快速撤离。

（2）在疏散通道及关键位置设置消防器材，如灭火器、消防栓等，以便在

紧急情况下进行初期火灾扑救。

（3）加强疏散过程中的通讯联络，保证信息畅通，及时掌握现场情况。

（4）在疏散过程中，注意保护人员免受烟雾、高温等危害，如佩戴防烟面

具、湿毛巾捂住口鼻等。

（5）对行动不便的人员，如老人、儿童、残疾人等，提供必要的帮助和搀

扶。

4.3 疏散区域划分

为提高疏散效率，商场内疏散区域划分为以下几部分：

（1）一层：主要疏散区域包括商场出入口、东西两侧安全出口、一层至三

层疏散通道。

（2）二层：主要疏散区域包括商场出入口、东西两侧安全出口、一层、三层

疏散通道。

（3）三层：主要疏散区域包括商场出入口、东西两侧安全出口、一层、二层

疏散通道。

（4）地下停车场：主要疏散区域包括商场出入口、东西两侧安全出口、一

层疏散通道。

第五章伤员救治与现场急救

5.1 伤员救治流程

5.1.1 现场评估：在火灾发生后，首先应迅速对现场环境进行评估，判断

是否存在安全隐患，保证救援人员的安全。

5.1.2 救援人员分工：根据现场情况，将救援人员分为搜救组、救治组、物

资保障组等，明确各组职责。

5.1.3 搜救伤员：搜救组进入火灾现场，尽快发觉并救出伤员，注意保护

伤员的生命安全。

5.1.4 初步救治：救治组对伤员进行初步检查，判断伤情，给予紧急救治，

如止血、包扎、固定等。

5.1.5 转运伤员：将伤员搬运至安全区域，并尽快安排车辆将伤员送往医

疗机构。

5.1.6 后续治疗：与医疗机构沟通，了解伤员治疗情况，协助家属处理相

关事宜。

5.2 现场急救措施

5.2.1 呼吸急救：对于呼吸困难的伤员，应立即进行人工呼吸或使用呼吸

机等设备辅助呼吸。

5.2.2 出血控制：对于出血伤员，应迅速采取措施止血，如使用止血带、压

迫止血等。

5.2.3 骨折固定：对于骨折伤员，应使用夹板等工具进行固定，避免骨折

部位移动造成二次损伤。

5.2.4 烧伤处理：对于烧伤伤员，应迅速用清洁水冲洗创面，降温止痛，

并给予抗生素预防感染。

5.2.5 中毒处理：对于吸入有毒气体的伤员，应迅速将其移至通风处，给

予吸氧等治疗。

5.3 伤员转移与交接

5.3.1 转移途中：在转移伤员过程中，应保证伤员体位舒适，避免二次损

伤，同时密切观察伤员生命体征。

5.3.2 交接手续：到达医疗机构后，与医护人员进行详细交接，包括伤员

基本信息、伤情、已采取的救治措施等。

5.3.3 跟进治疗：了解伤员在医疗机构的治疗情况，协助家属处理相关事

宜，保证伤员得到及时、有效的治疗。

第六章现场秩序维护与交通管制

6.1 现场秩序维护

6.1.1 人员组织与分工

现场秩序维护工作由现场指挥中心统一协调，分为以下几个小组：

（1）现场指挥组：负责现场整体指挥与协调；

（2）疏散引导组：负责引导现场人员有序疏散；

（3）救援协调组：协助消防、医疗等救援力量进行救援；

（4）秩序维护组：负责现场秩序维护，保证救援通道畅通。

6.1.2 现场秩序维护措施

（1）设置临时指挥中心，现场指挥中心与临时指挥中心保持密切沟通；

（2）及时发布现场信息，告知人员疏散方向和注意事项；

（3）对现场人员进行身份识别，保证相关人员进入救援区域；

（4）对现场重要部位进行监控，防止二次灾害发生；

（5）加强现场治安管理，防止违法犯罪行为；

（6）保证救援设备、物资的供应和运输。

6.2 交通管制措施

6.2.1 交通管制范围

根据火灾现场实际情况，确定交通管制范围，包括现场周边道路、相邻街区

及重要交通枢纽。

6.2.2 交通管制措施

（1）设置交通管制点，实行交通管制，限制无关车辆和人员进入；

（2）根据现场救援需求，合理调整交通信号灯，优先保障救援车辆通行；

（3）对现场周边道路实行单向通行，减少交通拥堵；

（4）对管制范围内的公共交通工具进行调度，保障人员疏散；

（5）利用交通广播、导航软件等途径，发布交通管制信息，引导市民合理

出行。

6.3 现场警戒区域设置

6.3.1 警戒区域划分

根据火灾现场实际情况，将现场划分为以下几个警戒区域：

（1）核心区域：火灾现场周边 50米范围内，禁止无关人员进入；

（2）周边区域：核心区域外围 100 米范围内，限制人员进入；

（3）外围区域：周边区域外围 200 米范围内，实行交通管制。

6.3.2 警戒区域管理

（1）设立警戒标志，明确警戒区域范围；

（2）安排专人负责警戒区域的巡查和管理工作；

（3）对进入警戒区域的人员进行身份验证，保证相关人员进入；

（4）对违反警戒区域规定的人员进行劝离和处罚。

第七章火灾调查与分析

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

亲！下载文档到电脑，查找使用更方便

开通VIP 海量精品免费下载，VIP免费文档当前共计100000+，合计每篇下载不到2厘

4 库币 0人已下载

直接下载

摘要：

商场火灾现场处置方案第一章火灾现场概况..................................................................................................................41.1发生背景........................................................................................................................41.2现场描述..................................

展开>> 收起<<

商场火灾现场处置方案.doc

共15页,预览15页

还剩页未读，继续阅读

温馨提示：66文库网--作为在线文档分享平台，一直注重给大家带来优质的阅读体验；让知识分享变得简单、有价值；海量文档供您查阅下载，让您的工作简单、轻松而高效！ 1. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 2. 66文库网仅提供信息存储空间，仅对广大用户、作者上传内容的表现方式做保护处理，对上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不对下载的任何内容负责。 3. 广大用户、作者上传的文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 4. 本站不保证、不承担下载资源内容的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

商场火灾现场处置方案

相关推荐

猜您喜欢

举报选择: