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在线旅游平台使用与服务条款更新合同

3.0 2024-10-12 4 0 25KB 4 页 4库币 海报
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在线旅游平台使用与服务条款更新合同
合同编号：__________
甲方（平台运营方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
乙方（服务使用者）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
一、合同定义及目的
1.1 本合同由甲方和乙方签订，旨在规定双方在在线旅游平台（以下简称“平
台”）使用与服务方面的权利、义务和责任。
1.2 甲方为平台的运营方，负责提供旅游相关信息、在线预订等服务。
1.3 乙方为平台的服务使用者，通过平台预订旅游产品和服务。
二、平台使用
2.1 乙方同意遵守甲方制定的平台使用规则，包括但不限于注册、登录、预订、
支付等流程。
2.2 乙方应提供真实、准确、完整的个人信息，并保证及时更新。
2.3 甲方有权根据法律法规和平台运营需要，对平台进行升级、维护和调整。
三、服务内容
3.1 甲方应提供以下服务内容：
3.1.1 及时更新旅游产品信息，保证信息的真实性和准确性；
3.1.2 为乙方提供在线预订、支付、退改签等服务；
3.1.3 提供旅游咨询和相关增值服务。
3.2 乙方有权根据自身需求选择旅游产品和服务，并按照甲方规定的流程进行
预订。
四、价格及支付
4.1 甲方应明确标注旅游产品的价格，并保证价格的合理性。
4.2 乙方应按照甲方规定的支付方式，及时支付旅游产品和服务费用。
4.3 甲方有权根据市场行情和运营成本调整旅游产品价格，并提前通知乙方。
五、售后服务
5.1 甲方应提供以下售后服务：
5.1.1 对乙方提出的合理投诉和意见，甲方应在规定时间内予以处理；
5.1.2 对乙方预订的旅游产品和服务出现问题时，甲方应积极协助解决，保证
乙方的合法权益。
5.2 乙方有权就旅游产品和服务中的问题向甲方提出投诉和意见，甲方应认真
对待并及时回复。
六、旅游产品及服务变更
6.1 甲方在以下情况下有权变更旅游产品和服务：
6.1.1 因不可抗力因素导致旅游产品和服务无法按原计划进行；
6.1.2 乙方预订的旅游产品和服务出现重大变更，如行程、住宿、交通等；
6.1.3 法律法规或政策原因导致旅游产品和服务需要调整。
6.2 甲方应在变更发生前及时通知乙方，并说明变更的原因和影响。
6.3 乙方在收到甲方变更通知后，有权选择接受变更或解除合同。
七、退订及退款
7.1 乙方在以下情况下有权申请退订：
7.1.1 甲方未按照约定提供旅游产品和服务；
7.1.2 甲方未及时通知乙方旅游产品和服务变更；
7.1.3 乙方因个人原因需要取消预订。
7.2 退订流程如下：
7.2.1 乙方向甲方提出书面退订申请；
7.2.2 甲方在收到退订申请后，按照双方约定的退款方式办理退款。
7.3 退款金额应扣除已产生的费用后，按照双方约定的比例退还乙方。
八、责任与赔偿
8.1 甲方应保证提供的旅游产品和服务符合法律法规和行业标准。
8.2 如因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。
8.3 乙方应遵守旅游目的地的法律法规和社会公德，如因乙方原因导致损失，
乙方应承担相应责任。
8.4 双方因履行本合同产生的纠纷，应首先通过友好协商解决；协商不成的，
可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、隐私保护
9.1 甲方承诺对乙方提供的个人信息予以严格保密，并采取合理措施保护信息
安全。
9.2 甲方不得泄露乙方个人信息，除非法律法规要求或乙方书面同意。
9.3 乙方同意甲方在合法范围内使用其个人信息，包括但不限于提供旅游产品
和服务、发送促销信息等。
十、其他约定
10.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
10.2 本合同的任何修改和补充，均应以书面形式进行，并由甲乙双方共同签署。
10.3 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
10.4 双方应遵守国家关于旅游行业的相关法律法规，共同维护旅游市场的健康
发展。
十一、争议解决
11.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商的方式解决。
11.2 如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
11.3 争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。
十二、合同的终止
12.1 在以下情况下，本合同可以终止：
12.1.1 双方协商一致终止本合同；
12.1.2 合同期限届满，双方未续签；
12.1.3 法律法规规定或政策变化导致本合同无法继续履行。
12.2 合同终止后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的事项。
十三、合同的继承与转让
13.1 除非得到对方书面同意，否则任何一方不得将本合同项下的权利和义务转
让给第三方。
13.2 合同一方发生合并、分立或资产转让等情形，本合同的权利和义务由继承
者或受让者承担。
十四、通知与送达
14.1 双方之间的任何通知和文件，应以书面形式送达对方指定的联系地址或电
子邮箱。
14.2 通知和文件在送达指定地址或电子邮箱后，视为已送达。
十五、其他条款
15.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。
15.2 本合同的解释权归双方共同所有。
15.3 本合同的任何条款如与法律法规相抵触，该条款将按法律法规执行，但不
影响其他条款的效力。
甲方（平台运营方）签字：____________
乙方（服务使用者）签字：____________
甲方（平台运营方）盖章：____________
乙方（服务使用者）盖章：____________
签订日期：____年____月____日

标签： #合同

摘要：

在线旅游平台使用与服务条款更新合同合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务使用者）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________一、合同定义及目的1.1本合同由甲方和乙方签订，旨在规定双方在在线旅游平台（以下简称“平台”）使用与服务方面的权利、义务和责任。1.2甲方为平台的运营方，负责提供旅游相关信息、在线预订等服务。1.3乙方为平台的服务使用者，通过平台预订旅游产品和服务。二、平台使用2.1乙方同意遵守甲方制定的平台使用规则，包括但不限于注册、登...

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