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交通事故现场处置方案

3.0 2024-10-17 6 0 119.71KB 16 页 5库币 海报
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交通现场处置方案
第一章 现场接报与初步响应....................................................................................................... 3
1.1 接报程序与信息记录..................................................................................................... 3
1.1.1 接报程序.................................................................................................................... 3
1.1.2 信息记录.................................................................................................................... 4
1.1.3 初步评估.................................................................................................................... 4
1.1.4 预案启动.................................................................................................................... 4
第二章 现场安全防护.................................................................................................................. 5
1.1.5 隔离区域的确定......................................................................................................... 5
1.1 现场指挥员应迅速评估现场情况，确定隔离区域的大小和范围，保证现场安全。.5
1.2 隔离区域应根据类型、现场环境、周边建筑和道路状况等因素进行合理划分。....5
1.2.1 警戒措施的实施......................................................................................................... 5
2.1 在隔离区域周边设立警戒线，使用警戒带、锥形桶等警示标志，明确隔离区域界
限。........................................................................................................................................ 5
2.2 指派专人负责警戒线的维护和管理，保证警戒线不受破坏。...................................5
2.3 对进入警戒区域的无关人员，应进行劝离和引导，保证现场安全。.......................5
2.3.1 交通疏导.................................................................................................................... 5
3.1 对现场周边道路进行临时交通管制，引导车辆绕行，减少交通拥堵。...................5
3.2 配合交警部门，合理调整交通信号灯，保证交通秩序的正常运行。.......................5
3.2.1 现场隔离与警戒的配合............................................................................................. 5
4.1 与消防、医疗、救援等部门密切配合，保证现场隔离与警戒工作的顺利进行。....5
4.2 加强与当地企事业单位的沟通协调，为现场隔离与警戒工作提供必要支持。.......5
4.2.1 紧急疏散的组织......................................................................................................... 5
1.1 现场指挥员应根据类型和现场情况，迅速制定紧急疏散方案。...............................6
1.2 疏散方案应明确疏散路线、疏散区域、疏散时间和疏散方式。...............................6
1.2.1 人员安全措施............................................................................................................. 6
2.1 在疏散过程中，应保证人员安全，避免发生踩踏、挤压等。...................................6
2.2 指派专人负责疏散区域的秩序维护，保证人员有序疏散。.......................................6
2.3 对老弱病残等特殊群体，应提供必要的帮助和照顾。..............................................6
2.3.1 紧急救援.................................................................................................................... 6
3.1 在疏散过程中，如发觉受伤人员，应立即进行现场救援，保证伤者得到及时救治。
................................................................................................................................................ 6
3.2 配合医疗部门，将伤者迅速送往附近医院进行救治。..............................................6
3.2.1 人员安全教育与培训................................................................................................. 6
4.1 定期组织人员进行安全教育和培训，提高安全意识和自救互救能力。...................6
4.2 通过宣传栏、网络等形式，普及交通现场安全防护知识。.......................................6
第三章 受伤人员救治.................................................................................................................. 6
4.2.1 评估原则.................................................................................................................... 6
4.2.2 评估内容.................................................................................................................... 6
4.2.3 分类标准.................................................................................................................... 6
4.2.4 救治措施.................................................................................................................... 7
4.2.5 转院安排.................................................................................................................... 7
第四章 现场勘查与证据采集....................................................................................................... 7
4.2.6 现场保护.................................................................................................................... 7
4.2.7 现场勘查.................................................................................................................... 8
4.2.8 现场勘查记录............................................................................................................. 8
4.2.9 现场勘查结束............................................................................................................. 8
4.2.10 证据采集.................................................................................................................. 8
4.2.11 证据保存.................................................................................................................. 8
4.2.12 证据交接.................................................................................................................. 8
4.2.13 证据使用.................................................................................................................. 8
第五章 交通管制与疏导............................................................................................................... 9
4.2.14 管制原则.................................................................................................................. 9
4.2.15 管制措施.................................................................................................................. 9
4.2.16 疏导原则.................................................................................................................. 9
4.2.17 疏导措施.................................................................................................................. 9
第六章 现场清理与恢复............................................................................................................. 10
4.2.18 现场安全评估......................................................................................................... 10
1.1 在现场处理结束后，立即对现场进行安全评估，确认无危险因素，方可进行现场
清理工作。.......................................................................................................................... 10
1.2 保证现场照明充足，如有需要，及时设置警示标志和警戒线。.............................10
1.2.1 现场清理步骤........................................................................................................... 10
2.1 清理车辆及散落物....................................................................................................... 10
2.1.1 将车辆拖离现场，避免影响交通。........................................................................ 10
2.1.2 清理现场散落的物品，包括车辆零部件、碎片等，保证道路畅通。.................10
2.1.3 对车辆进行消毒、清洁，消除安全隐患。............................................................10
2.2 清理路面污染.............................................................................................................. 10
2.2.1 对路面油污、血迹等污染进行清理，使用吸污车、清洁剂等工具和物品。... ..10
2.2.2 对污染严重的路段进行冲洗，保证路面清洁。....................................................10
2.3 清理现场遗留物品....................................................................................................... 10
2.3.1 收集现场遗留的物品，如手机、钱包等，及时归还失主或移交相关部门。... ..10
2.3.2 对现场遗留的废弃物进行分类处理，保证环保。................................................10
2.4 恢复交通信号及设施................................................................................................... 10
2.4.1 检查现场交通信号灯、交通标志等设施，保证正常运行。.................................10
2.4.2 对损坏的交通设施进行修复或更换，保证交通秩序。........................................10
1.1 对现场周边的道路进行修复，保证道路平整、畅通。............................................10
1.2 对道路损坏部分进行及时修补，防止交通的发生。................................................11
1.2.1 交通恢复.................................................................................................................. 11
2.1 事发地附近交通管理部门应根据现场情况，及时调整交通管制措施，保证交通恢
复正常。.............................................................................................................................. 11
2.2 在处理结束后，及时发布交通恢复信息，提示驾驶员合理选择出行路线。.........11
2.3 对受影响的公交线路、出租车等公共交通工具进行调整，保证市民出行不受影响。
.............................................................................................................................................. 11
2.4 加强对现场的交通监控，预防二次的发生。............................................................11
2.4.1 后续工作.................................................................................................................. 11
3.1 对现场处理情况进行总结，分析存在的问题，为今后的工作提供参考。.............11
3.2 对当事人进行宣传教育，提高交通安全意识。........................................................11
3.3 加强对交通应急预案的培训和演练，提高应急处理能力。.....................................11
第七章 信息发布与舆论引导..................................................................................................... 11
3.3.1 信息采集与核实....................................................................................................... 11
3.3.2 信息发布准备........................................................................................................... 11
3.3.3 信息发布实施........................................................................................................... 11
3.3.4 信息发布后续管理................................................................................................... 12
3.3.5 舆论引导策略........................................................................................................... 12
3.3.6 舆论应对措施........................................................................................................... 12
3.3.7 舆论引导与应对注意事项....................................................................................... 12
第八章 调查与分析.................................................................................................................... 12
3.3.8 报告.......................................................................................................................... 12
3.3.9 现场保护.................................................................................................................. 12
3.3.10 现场勘查................................................................................................................ 13
3.3.11 询问当事人及证人................................................................................................. 13
3.3.12 鉴定........................................................................................................................ 13
3.3.13 处理........................................................................................................................ 13
3.3.14 原因分析................................................................................................................ 13
3.3.15 责任认定................................................................................................................ 13
第九章 赔偿与善后处理............................................................................................................. 14
3.3.16 赔偿程序................................................................................................................ 14
3.3.17 赔偿标准................................................................................................................ 14
3.3.18 善后处理................................................................................................................ 14
3.3.19 协调工作................................................................................................................ 15
第十章 应急预案修订与培训..................................................................................................... 15
3.3.20 修订背景................................................................................................................ 15
3.3.21 修订原则................................................................................................................ 15
3.3.22 修订流程................................................................................................................ 15
3.3.23 培训对象................................................................................................................ 16
3.3.24 培训内容................................................................................................................ 16
3.3.25 培训方式................................................................................................................ 16
3.3.26 演练安排................................................................................................................ 16
第一章 现场接报与初步响应
1.1 接报程序与信息记录
1.1.1 接报程序
（1） 接报渠道
交通现场接报应通过以下渠道进行：
交通报警电话；
现场目击者报告；
交警部门及其他相关部门信息共享。
（2） 接报流程
接到报警电话或现场报告后，应立即启动接报程序；
记录报警人姓名、联系电话、地点、时间、类型、伤亡情况等信息；
及时将报警信息报告给现场指挥部，并根据指令进行后续工作。
1.1.2 信息记录
（1） 基本信息
记录发生的时间、地点、天气状况；
记录涉及车辆类型、车牌号码、车辆所属单位；
记录涉及人员的基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份等。
（2） 现场情况
记录现场的道路状况、交通标志、信号灯等；
记录现场车辆、人员的分布情况；
记录现场伤亡人员的基本情况，包括受伤部位、伤势程度等。
（3） 救援情况
记录救援人员、车辆到达现场的时间；
记录现场救援措施及效果；
记录现场救援过程中发觉的问题及处理情况。
第二节 初步评估与预案启动
1.1.3 初步评估
（1） 等级划分
根据造成的伤亡人数、财产损失等指标，对等级进行初步划分。
（2） 影响范围
分析对周边交通、环境、人员等造成的影响。
（3） 救援力量需求
评估现场救援所需的人员、设备、物资等资源。
1.1.4 预案启动
（1） 启动预案
根据等级和影响范围，及时启动相应的应急预案。
（2） 调配救援力量
根据预案要求，合理调配救援人员、设备、物资等资源。
（3） 建立现场指挥部
设立现场指挥部，负责现场救援的统一指挥、协调和调度。
（4） 实施救援
在指挥部的领导下，有序开展现场救援工作，保证得到及时、有效的处理。
第二章 现场安全防护
第一节 现场隔离与警戒
1.1.5 隔离区域的确定
1.1 现场指挥员应迅速评估现场情况，确定隔离区域的大小和范围，保证
现场安全。
1.2 隔离区域应根据类型、现场环境、周边建筑和道路状况等因素进行合理
划分。
1.2.1 警戒措施的实施
2.1 在隔离区域周边设立警戒线，使用警戒带、锥形桶等警示标志，明确隔
离区域界限。
2.2 指派专人负责警戒线的维护和管理，保证警戒线不受破坏。
2.3 对进入警戒区域的无关人员，应进行劝离和引导，保证现场安全。
2.3.1 交通疏导
3.1 对现场周边道路进行临时交通管制，引导车辆绕行，减少交通拥堵。
3.2 配合交警部门，合理调整交通信号灯，保证交通秩序的正常运行。
3.2.1 现场隔离与警戒的配合
4.1 与消防、医疗、救援等部门密切配合，保证现场隔离与警戒工作的顺利
进行。
4.2 加强与当地企事业单位的沟通协调，为现场隔离与警戒工作提供必要
支持。
第二节 紧急疏散与人员安全
4.2.1 紧急疏散的组织
1.1 现场指挥员应根据类型和现场情况，迅速制定紧急疏散方案。
1.2 疏散方案应明确疏散路线、疏散区域、疏散时间和疏散方式。
1.2.1 人员安全措施
2.1 在疏散过程中，应保证人员安全，避免发生踩踏、挤压等。
2.2 指派专人负责疏散区域的秩序维护，保证人员有序疏散。
2.3 对老弱病残等特殊群体，应提供必要的帮助和照顾。
2.3.1 紧急救援
3.1 在疏散过程中，如发觉受伤人员，应立即进行现场救援，保证伤者得
到及时救治。
3.2 配合医疗部门，将伤者迅速送往附近医院进行救治。
3.2.1 人员安全教育与培训
4.1 定期组织人员进行安全教育和培训，提高安全意识和自救互救能力。
4.2 通过宣传栏、网络等形式，普及交通现场安全防护知识。
第三章 受伤人员救治
第一节 受伤人员评估与分类
4.2.1 评估原则
在交通现场，对受伤人员的评估应遵循快速、准确、全面的原则，以保证受
伤人员得到及时、有效的救治。
4.2.2 评估内容
（1） 受伤部位：观察受伤人员身体各部位有无明显创伤，如骨折、出血、
伤口等。
（2） 生命体征：测量受伤人员的血压、脉搏、呼吸等生命体征，评估其生
命危险程度。
（3） 神志状况：判断受伤人员是否清醒，有无意识丧失、烦躁不安等表现
（4） 神经系统状况：检查受伤人员有无肢体瘫痪、感觉减退等神经系统症
状。
（5） 合并症：评估受伤人员是否有其他合并症，如内脏损伤、颅脑损伤等
4.2.3 分类标准
（1） 轻伤：受伤部位局限，生命体征稳定，无神经系统症状。
（2） 中度伤：受伤部位较多，生命体征不稳定，有神经系统症状。
（3） 重伤：生命体征严重不稳定，有肢体瘫痪、意识丧失等严重症状。
（4） 极重伤：生命体征极度不稳定，有生命危险。
第二节 救治措施与转院安排
4.2.4 救治措施
（1） 紧急处理：对受伤人员进行止血、包扎、固定等紧急处理，防止伤情
恶化。
（2） 生命支持：对生命体征不稳定的受伤人员，给予吸氧、建立静脉通道
抗休克等生命支持措施。
（3） 疼痛缓解：给予受伤人员适当的镇痛药物，缓解疼痛。
（4） 预防感染：对开放性伤口进行清创、缝合，给予抗生素预防感染。
（5） 功能康复：对有功能障碍的受伤人员，进行早期康复训练，促进功
能恢复。
4.2.5 转院安排
（1） 轻伤：可在现场处理后，送至附近医院进行观察和治疗。
（2） 中度伤：在生命体征稳定后，及时送至具备相应救治能力的医院进
行治疗。
（3） 重伤：在生命支持措施稳定后，尽快转送至具备高级救治能力的医
院进行治疗。
（4） 极重伤：在生命支持措施稳定后，优先考虑直升机转送，送至具备
高级救治能力的医院进行救治。
为保证受伤人员得到及时、有效的救治，现场工作人员应与附近医院保持密
切沟通，提前做好转院安排。同时加强对伤者的心理关爱，帮助其度过难关。
第四章 现场勘查与证据采集
第一节 现场勘查流程
4.2.6 现场保护
（1） 接到交通报警后，立即启动应急预案，迅速抵达现场。
（2） 对现场进行封闭，设立警戒线，保证现场安全。
（3） 对现场周边环境进行观察，了解发生时的具体情况。
4.2.7 现场勘查
（1） 查看车辆及伤亡情况，记录车辆型号、颜色、车牌号码等信息。
（2） 检查车辆损坏部位，记录痕迹、变形等情况。
（3） 观察现场的道路条件，包括路面状况、交通标志、信号灯等。
（4） 调查现场周边环境，如地形、天气、交通流量等。
（5） 寻找并询问现场目击者，了解发生经过。
4.2.8 现场勘查记录
（1） 采用现场勘查笔录、照片、视频等形式，详细记录现场情况。
（2） 记录现场勘查人员、时间、地点等信息。
（3） 对现场痕迹、物证进行编号，保证勘查的准确性和完整性。
4.2.9 现场勘查结束
（1） 确认现场勘查完毕后，及时撤离现场，恢复交通秩序。
（2） 将现场勘查资料整理归档，为后续处理提供依据。
第二节 证据采集与保存
4.2.10 证据采集
（1） 对现场遗留的物证、痕迹进行收集，如车辆碎片、刹车痕迹等。
（2） 采集车辆驾驶员、乘客的陈述，以及目击者的证言。
（3） 获取现场周边的监控录像、照片等资料。
4.2.11 证据保存
（1） 对采集到的物证、痕迹进行封装、标记，妥善保存，防止损坏或丢失
（2） 将采集到的陈述、证言等资料整理成文字材料，归档保存。
（3） 对监控录像、照片等电子证据进行备份，保证证据的完整性。
4.2.12 证据交接
（1） 现场勘查结束后，将采集到的证据移交给处理部门。
（2） 保证证据交接过程中，双方对证据的真实性、完整性进行确认。
（3） 建立证据交接记录，明确双方责任。
4.2.13 证据使用
（1） 处理部门依据采集到的证据，进行原因分析、责任认定等。
（2） 在处理过程中，保证证据的真实性、合法性，避免证据被篡改、伪造
（3） 依据证据，对当事人进行处罚或赔偿。
第五章 交通管制与疏导
第一节 现场交通管制
4.2.14 管制原则
现场交通管制应遵循以下原则：
（1） 保证现场救援通道畅通，保障救援车辆和人员快速抵达现场。
（2） 最大限度地减少交通拥堵和次生发生。
（3） 保证交通管制措施合法、合规，保证人民群众的合法权益。
4.2.15 管制措施
（1） 设置交通管制区域：根据现场情况，合理划分交通管制区域，设置
警示标志、警戒线等，提醒过往车辆和行人注意安全。
（2） 实施交通管制：对现场周边道路实施临时交通管制，禁止无关车辆
和人员进入管制区域。
（3） 调整交通信号：根据现场交通流量，合理调整交通信号灯，优化交
通流向。
（4） 指挥调度：现场交通管制人员应按照预案要求，指挥调度现场交通，
保证救援通道畅通。
第二节 交通疏导与分流
4.2.16 疏导原则
（1） 保证交通疏导与分流措施科学合理，有效缓解交通现场周边交通压
力。
（2） 保障人民群众出行安全，减少交通拥堵对人民群众生活的影响。
（3） 及时发布交通信息，引导车辆合理选择出行路线。
4.2.17 疏导措施
（1） 增加交通疏导人员：在交通现场周边增加交通疏导人员，现场指挥
交通，引导车辆和行人有序通行。
（2） 优化交通组织：根据现场交通状况，合理调整交通组织，提高道路
通行能力。
（3） 开辟临时通道：在必要时，开辟临时通道，为车辆和行人提供通行
便利。
（4） 发布交通信息：通过广播、电视、网络等媒体，及时发布交通现场交
通状况和交通管制措施，引导车辆合理选择出行路线。
（5） 联动周边区域：与周边区域交通管理部门联动，共同应对交通现场
交通压力，实现交通疏导与分流的协同作战。
第六章 现场清理与恢复
第一节 现场清理流程
4.2.18 现场安全评估
1.1 在现场处理结束后，立即对现场进行安全评估，确认无危险因素，方
可进行现场清理工作。
1.2 保证现场照明充足，如有需要，及时设置警示标志和警戒线。
1.2.1 现场清理步骤
2.1 清理车辆及散落物
2.1.1 将车辆拖离现场，避免影响交通。
2.1.2 清理现场散落的物品，包括车辆零部件、碎片等，保证道路畅通。
2.1.3 对车辆进行消毒、清洁，消除安全隐患。
2.2 清理路面污染
2.2.1 对路面油污、血迹等污染进行清理，使用吸污车、清洁剂等工具和物
品。
2.2.2 对污染严重的路段进行冲洗，保证路面清洁。
2.3 清理现场遗留物品
2.3.1 收集现场遗留的物品，如手机、钱包等，及时归还失主或移交相关部
门。
2.3.2 对现场遗留的废弃物进行分类处理，保证环保。
2.4 恢复交通信号及设施
2.4.1 检查现场交通信号灯、交通标志等设施，保证正常运行。
2.4.2 对损坏的交通设施进行修复或更换，保证交通秩序。
第二节 道路恢复与交通恢复
一、道路恢复
1.1 对现场周边的道路进行修复，保证道路平整、畅通。
1.2 对道路损坏部分进行及时修补，防止交通的发生。
1.2.1 交通恢复
2.1 事发地附近交通管理部门应根据现场情况，及时调整交通管制措施，
保证交通恢复正常。
2.2 在处理结束后，及时发布交通恢复信息，提示驾驶员合理选择出行路
线。
2.3 对受影响的公交线路、出租车等公共交通工具进行调整，保证市民出行
不受影响。
2.4 加强对现场的交通监控，预防二次的发生。
2.4.1 后续工作
3.1 对现场处理情况进行总结，分析存在的问题，为今后的工作提供参考。
3.2 对当事人进行宣传教育，提高交通安全意识。
3.3 加强对交通应急预案的培训和演练，提高应急处理能力。
第七章 信息发布与舆论引导
摘要：

交通现场处置方案第一章现场接报与初步响应.......................................................................................................31.1接报程序与信息记录.....................................................................................................31.1.1接报程序........................................................

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