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企业级EAM系统升级服务合同

3.0 2024-10-17 3 0 33KB 6 页 5库币 海报
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企业级 EAM 系统升级服务合同
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
地址：____________________
乙方（服务需求方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
地址：____________________
第一章 定义与术语
1.1 术语解释
1.1.1 “本合同”指本企业级 EAM 系统升级服务合同全文。
1.1.2 “甲方”指提供 EAM 系统升级服务的公司。
1.1.3 “乙方”指需求 EAM 系统升级服务的公司。
1.1.4 “EAM 系统”指企业资产管理系统，乙方现有系统。
1.1.5 “升级服务”指甲方为乙方提供的 EAM 系统升级服务。
第二章 合同背景与目的
2.1 背景说明
2.1.1 乙方作为一家专注于企业资产管理的公司，目前使用的 EAM 系统已无法
满足业务发展需求。
2.1.2 甲方具备丰富的 EAM 系统升级经验，双方本着互利共赢的原则，达成合
作意向。
2.2 合同目的
2.2.1 本合同旨在明确双方在 EAM 系统升级服务过程中的权利、义务和责任。
2.2.2 保证 EAM 系统升级服务的顺利进行，提高乙方企业的运营效率。
第三章 服务内容与范围
3.1 服务内容
3.1.1 甲方根据乙方需求，对 EAM 系统进行升级，包括功能完善、功能优化、安
全性提升等。
3.1.2 甲方提供升级过程中的技术支持、咨询服务和培训服务。
3.1.3 甲方在升级完成后，提供一年的免费售后服务。
3.2 服务范围
3.2.1 本合同约定的服务范围包括 EAM 系统升级、技术支持、咨询服务、培训服
务和售后服务。
3.2.2 甲方应保证升级后的 EAM 系统符合乙方业务需求，具备良好的稳定性、功
能和安全性。
第四章 时间安排与进度
4.1 时间安排
4.1.1 本合同签署后，甲方应在 15 个工作日内完成 EAM 系统升级方案设计。
4.1.2 甲方应在方案设计完成后，与乙方进行沟通确认，并在 15 个工作日内启
动升级工作。
4.1.3 甲方应在升级工作启动后，60 个工作日内完成升级任务。
4.2 进度管理
4.2.1 甲方应按照约定的时间节点，向乙方提供升级进度报告。
4.2.2 双方应保持密切沟通，保证升级进度符合预期。
第五章 费用与支付
5.1 费用构成
5.1.1 本合同费用包括 EAM 系统升级费用、技术支持费用、咨询服务费用、培训
费用和售后服务费用。
5.1.2 甲方应在合同签署后，向乙方提供详细的费用构成说明。
5.2 支付方式
5.2.1 乙方应在合同签署后 7 个工作日内，支付合同总价款的 50%作为预付款。
5.2.2 甲方完成升级工作后，乙方应在验收合格后 7 个工作日内，支付剩余的
50%款项。
5.2.3 乙方支付款项时，应按照甲方提供的付款方式执行。
5.3 费用调整
5.3.1 若在升级过程中发生额外费用，甲方应提前通知乙方，双方协商确定额
外费用的承担方式。
5.3.2 若因乙方原因导致升级进度延误，乙方应承担由此产生的额外费用。
第六章 质量保证与验收
6.1 质量标准
6.1.1 甲方应保证升级后的 EAM 系统符合国家和行业标准，满足乙方的业务需
求。
6.1.2 甲方应保证升级后的 EAM 系统在各种正常运行条件下，具备高度的稳定
性、可靠性和安全性。
6.2 验收标准
6.2.1 乙方应在升级工作完成后，根据本合同约定的验收标准对升级后的 EAM
系统进行验收。
6.2.2 验收标准包括但不限于系统功能完整性、功能指标、用户体验等方面。
6.3 验收流程
6.3.1 甲方应在升级工作完成后，向乙方提交验收申请。
6.3.2 乙方应在收到验收申请后 15 个工作日内，组织验收小组对升级后的 EAM
系统进行验收。
6.3.3 验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认，并支付剩余合同款项。
第七章 培训与支持
7.1 培训内容
7.1.1 甲方应向乙方提供升级后的 EAM 系统操作培训，包括系统功能、操作流程
等。
7.1.2 甲方应向乙方提供系统维护和故障排查的培训。
7.2 培训方式
7.2.1 甲方可以采取线上或线下的方式对乙方进行培训。
7.2.2 乙方应保证参与培训的人员具备相应的学习能力和实践经验。
7.3 培训时间
7.3.1 甲方应在升级工作完成后 15 个工作日内，提供培训服务。
7.3.2 乙方应在培训完成后，对培训效果进行评估。
第八章 保密与知识产权
8.1 保密条款
8.1.1 双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承
担保密义务。
8.1.2 保密期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
8.2 知识产权
8.2.1 甲方应保证升级后的 EAM 系统不侵犯他人的知识产权。
8.2.2 乙方对升级后的 EAM 系统拥有合法权益，未经乙方同意，甲方不得将系
统提供给第三方使用。
第九章 违约责任
9.1 甲方违约责任
9.1.1 甲方未按照约定时间完成升级工作，每延迟一日，应向乙方支付合同总
价款 1%的违约金。
9.1.2 甲方提供的升级服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方在约定时间内
进行整改，整改后仍不符合要求的，乙方有权解除合同。
9.2 乙方违约责任
9.2.1 乙方未按照约定时间支付预付款或剩余款项，每延迟一日，应向甲方支
付合同总价款 1%的违约金。
9.2.2 乙方在合同履行过程中，违反保密义务，应向甲方支付合同总价款 10%
的违约金。
第十章 争议解决与合同终止
10.1 争议解决
10.1.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。
10.1.2 若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.2 合同终止
10.2.1 合同履行完毕，双方权利义务自然终止。
10.2.2 任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。
10.2.3 双方协商一致，可以提前终止合同。
第十一章 合同修改与补充
11.1 修改与补充
11.1.1 本合同一经签署，非经双方协商一致，不得修改或补充。
11.1.2 任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签字确认。
11.2 优先顺序
11.2.1 本合同及其修改和补充文件构成双方之间的完整协议。
11.2.2 在解释上，补充文件优先于本合同正文，本合同正文优先于任何先前的
口头或书面协议。
第十二章 违约赔偿
12.1 赔偿范围
12.1.1 因一方违约造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。
12.1.2 赔偿范围包括直接经济损失和合理预见范围内的间接损失。
12.2 赔偿限额
12.2.1 本合同的赔偿限额不超过合同总价款的 50%。
12.2.2 除非法律有强制性规定，否则赔偿限额不得超过双方约定。
第十三章 不可抗力
13.1 不可抗力
13.1.1 由于不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响的一方不承担违约
责任。
13.1.2 不可抗力包括自然灾害、行为、战争、罢工等不可预见、不可避免且无法
克服的客观情况。
13.2 通知义务
13.2.1 发生不可抗力的一方应在合理时间内通知对方，并提供相关证明。
13.2.2 双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并采取合理措施减轻
损失。
第十四章 合同生效与终止
14.1 生效条件
14.1.1 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
14.1.2 本合同的有效期为合同签署之日起至升级服务完成且双方验收合格之日
止。
14.2 终止条件
14.2.1 合同履行完毕，自动终止。
14.2.2 双方协商一致，可以提前终止合同。
14.2.3 法律规定的其他终止条件。
第十五章 其他条款
15.1 法律适用
15.1.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
15.1.2 双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事违法经营活动。
15.2 通知方式
15.2.1 双方的通知、请求、同意等应以书面形式作出，并通过邮件、快递、挂号
信等方式送达对方指定的联系地址。
15.2.2 通知在送达指定地址后视为已送达。
签字部分：
甲方（服务提供方）：
授权代表：____________________
签字日期：____________________
公司盖章：____________________
乙方（服务需求方）：
授权代表：____________________
签字日期：____________________
公司盖章：____________________

标签： #合同

摘要：

企业级EAM系统升级服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务需求方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1术语解释1.1.1“本合同”指本企业级EAM系统升级服务合同全文。1.1.2...

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