企业知识管理平台搭建与服务合同
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2024-10-17
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企业知识管理平台搭建与服务合同
合同编号:__________
甲方(需求方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
乙方(服务方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
第一章 定义与术语
1.1 本合同中,以下术语具有以下含义:
1.1.1 “本合同”是指本企业知识管理平台搭建与服务合同全文。
1.1.2 “甲方”是指需求方,即合同签署时提出知识管理平台搭建与服务需求
的单位。
1.1.3 “乙方”是指服务方,即合同签署时提供知识管理平台搭建与服务的单
位。
1.1.4 “知识管理平台”是指甲方委托乙方搭建的,用于内部知识管理、共享与
交流的信息系统。
1.1.5 “服务”是指乙方为甲方提供的知识管理平台搭建、运营维护及培训等各
项工作。
第二章 合同标的
2.1 乙方根据甲方的需求,为甲方搭建一个功能完善、功能稳定的知识管理平台
2.2 乙方负责知识管理平台的运营维护,保证平台的正常运行。
2.3 乙方为甲方提供知识管理平台的使用培训,保证甲方能够熟练使用平台。
第三章 权利与义务
3.1 甲方权利与义务:
3.1.1 甲方有权按照本合同的约定使用乙方提供的知识管理平台。
3.1.2 甲方应按照约定时间向乙方支付合同款项。
3.1.3 甲方应提供必要的协助,保证乙方能够顺利完成知识管理平台的搭建与
服务工作。
3.2 乙方权利与义务:
3.2.1 乙方有权按照本合同的约定收取甲方支付的合同款项。
3.2.2 乙方应按照甲方需求,按时完成知识管理平台的搭建工作。
3.2.3 乙方应负责知识管理平台的运营维护,保证平台的正常运行。
3.2.4 乙方应为甲方提供知识管理平台的使用培训。
第四章 服务内容与标准
4.1 知识管理平台搭建:
4.1.1 乙方应根据甲方需求,设计并搭建一个功能完善、功能稳定的知识管理平
台。
4.1.2 知识管理平台应具备以下功能:
(1)知识与共享
(2)知识分类与管理
(3)权限设置与控制
(4)搜索与检索
(5)数据分析与统计
4.2 知识管理平台运营维护:
4.2.1 乙方应保证知识管理平台的正常运行,对平台进行定期检查、更新与优化
4.2.2 乙方应提供 24 小时在线技术支持,对甲方在使用过程中遇到的问题进行
及时解答与处理。
4.3 知识管理平台培训:
4.3.1 乙方应根据甲方需求,制定培训计划并组织培训活动。
4.3.2 培训内容应包括:平台操作、知识管理方法、平台维护等。
第五章 合同期限
5.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
5.2 合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约合同。
5.3 在合同期限内,如双方提前解除或终止合同,应提前____天书面通知对方,
并按照相关法律法规承担相应责任。
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第六章 付款条款
6.1 付款方式:甲方向乙方支付合同款项应采用以下方式:
6.1.1 银行转账:甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的银行账户。
6.1.2 现金支付:在双方协商一致的情况下,甲方可以采用现金方式支付款项。
6.2 付款时间:甲方应在以下时间向乙方支付合同款项:
6.2.1 签署合同后____个工作日内支付合同总额的 30%作为预付款。
6.2.2 乙方完成知识管理平台搭建并经甲方验收合格后支付合同总额的 50%。
6.2.3 乙方完成合同约定的全部服务内容后支付合同总额的 20%作为尾款。
6.3 付款条件:乙方开具正规发票,甲方按照合同约定进行付款。
6.4 违约责任:如甲方未按约定时间支付款项,应按照逾期天数向乙方支付违
约金,违约金计算方式为:逾期款项×0.1%×逾期天数。
第七章 质量保证
7.1 乙方保证所提供的服务符合本合同约定,并达到以下质量标准:
7.1.1 知识管理平台搭建质量:平台功能完善、功能稳定,满足甲方实际需求。
7.1.2 平台运营维护质量:保证平台的正常运行,及时响应和处理甲方提出的
问题。
7.1.3 培训服务质量:保证甲方人员能够熟练掌握知识管理平台的使用方法。
7.2 乙方应在合同期限内对所提供的服务进行质量保证,如发生质量问题,乙
方应负责修复和改进,直至达到合同约定的质量标准。
7.3 如因乙方原因导致服务质量未达到合同约定,甲方有权要求乙方退还部分
或全部已支付款项,并有权要求乙方承担相应的违约责任。
第八章 知识产权与保密
8.1 知识管理平台的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何形式侵犯甲方的知
识产权。
8.2 乙方在提供服务过程中所获悉的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息,应予
以严格保密,未经甲方同意不得向第三方披露。
8.3 乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任,并向甲方支付合同总额
10%的违约金。
第九章 违约责任
9.1 甲方未按约定支付款项的,应按照第六章的规定承担违约责任。
9.2 乙方未按约定提供服务或服务未达到合同约定的,应按照以下方式承担违
约责任:
9.2.1 乙方未按约定时间完成知识管理平台搭建的,每逾期一日,应向甲方支
付合同总额 1%的违约金。
9.2.2 乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方进行整
改,整改期间不计入服务期限。如乙方整改后仍未达到质量标准,甲方有权要求
乙方退还部分或全部已支付款项,并有权要求乙方支付合同总额 10%的违约金。
第十章 争议解决
10.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2 如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.3 双方同意,在争议解决过程中,除涉及争议的部分外,本合同的其余部分
仍应继续履行。
第十一章 合同变更和解除
11.1 除非双方另有书面协议,否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。
11.2 如因不可抗力等因素导致合同无法履行,双方可以协商变更或解除合同,
但应书面通知对方。
11.3 在合同解除或变更的情况下,乙方已提供的服务应按实际工作量支付相应
费用,其余款项甲方有权不予支付。
11.4 任何一方违反本合同的根本性义务,对方有权书面通知解除合同,并要求
违约方承担相应的违约责任。
第十二章 违约赔偿
12.1 若乙方未能按照约定提供服务或提供的服务存在严重缺陷,导致甲方遭受
损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
12.2 乙方对于由于服务缺陷导致的甲方损失,应赔偿甲方实际遭受的直接经济
损失。
12.3 甲方对于乙方未能提供服务或服务存在缺陷而造成的间接损失,如商誉损
失等,乙方也应承担相应的赔偿责任。
第十三章 保险与风险承担
13.1 乙方应为其提供的服务投保适当的职业责任保险,以保证在服务过程中可
能发生的任何责任索赔。
13.2 除非本合同另有约定,否则任何由于不可抗力事件导致的风险和损失,应
由受影响的一方自行承担。
13.3 乙方在提供服务过程中,对于因其过失造成的甲方损失,应承担相应的责
任。
第十四章 一般条款
14.1 本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行
性。
14.2 双方对于本合同的解释如有争议,应以合同文本为准。
14.3 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等
法律效力。
14.4 本合同的修改和补充,必须以书面形式作出,并由双方授权代表签署。
第十五章 终止和后续事宜
15.1 本合同自合同期限届满或双方协商一致解除后终止。
15.2 合同终止后,双方仍需履行本合同中关于保密、知识产权、争议解决等章
节的约定。
15.3 双方对于合同终止后的善后事宜,应友好协商解决。
15.4 本合同终止后,甲方有权保留因乙方提供服务而获得的任何文档和资料。
签字部分:
甲方(需求方):________________
授权代表:______________________
签订日期:______________________
乙方(服务方):________________
授权代表:______________________
签订日期:______________________
摘要:
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企业知识管理平台搭建与服务合同合同编号:__________甲方(需求方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________乙方(服务方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“本合同”是指本企业知识管理平台搭建与服务合同全文。1.1.2“甲方”是指需求方,即合同签署时提出知识管理平台搭建与服务需求的单位。1.1.3“乙方”是指服务方,即...
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