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【管理资料】沃尔玛企业文化(PPT)

OrientationWal-MartChinaXXXXXX20012001春季班春季班现任现任XXXXXX中国总部市场部中国总部市场部市场调研经理市场调研经理负责负责XXXXXX中国区市场调研中国区市场调研April21,2001April21,2001OrientationWal-MartChina3BasicBeliefs三项基本信仰OrientationWal-MartChinaThreeBasicBeliefs三項基本信仰•RespectfortheIndividual尊重个人•CustomerService服务顾客•StriveforExcellence追求卓越Orientatio...

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【管理资料】沃尔玛的企业文化

XXX的企业文化XXX公司虽然仅有40余年的历史，但其的企业文化已成为零售业界的佳传。XXX一直非常重视企业文化的作用，充分发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作用，增强企业的凝聚力和战斗力。这也是XXX能够荣登世界排行榜头把交椅的重要因素。企业文化的精髓在于企业理念，企业的理念就表现在企业的价值观上。XXX的创始人山姆·沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的“顾客就是上帝”，“尊重每一位员工”，“每天追求卓越”，还有“不要把今天的事拖到明天”，“永远为顾客提供超值服务”等等的服务原则和文化理念，都被世人称为宝典，山姆·沃尔顿的非凡创造能力和他所倡导并一手建设的企业文化，就是一个现代版商业神话诞...

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【管理资料】文印室管理规定

文印室管理规定第一条文印室人员应遵守公司的保密规定，禁止非文印室人员进入文印室，不泄露工作中接触的公司保密事项。第二条打印文件，应按文件收发规定由主管领导签署，电报、传真、复印由部门主任（部长）签署。打印文件，发电报、传真、电传，复印文件资料，均需分类逐项登记，以备查验。文印室人员必须按时、按质、按量完成每项打字、电报、电传、传真、复印任务，不得积压[迟误。工作任务紧张时，应加班完成。工作中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。第三条电报、电传、传真、文件、复印件应及时发送给有关人员。因积压迟误而致工作失误、损失的，追究当事人的责任。第四条复印机由专人管理，非专管人员不准乱开机复印。第五...

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【管理资料】文书管理制度

文书管理制度制度名称文书管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的为使文书管理制度化、规范化，以增进文书处理的品质及效率，特制定本制度。第2条范围本单位各部门与外界往来文书的收发均由行政管理部负责。第二章收文第3条签收文件时，要确认收文单位或收件人姓名无误后再进行签收。第4条签收文件时，要对文件的份数、标题等内容逐份清查核对，如发现其中一项不对口，应及时报告主管领导。第5条签收文件应签写姓名并注明时间。第6条文件的登记编号：对收到的文件，要分类逐件在《收文登记簿》上详细登记。登记项目一般包括收到日期、顺序编号、来文单位、发文字号和文件标题。参加各种会议带回的文件、材料，在...

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【管理资料】文书管理

文书管理制度第一章总则第一条为做好公司日常文书处理工作，使之规范化、制度化、科学化，特制定本规定。第二条总裁办是公司文书的综合管理部门，各子公司视实际情况指定自己的文书综合管理部门负责文书管理工作。文书综合管理部门负责文书的登记、编码、分发与归档。各部门在文书综合管理部门指导下负责本部门文书的起草、运用和保管。第三条文书处理必须做到及时、准确、安全。文件由文书综合管理部门统一收发、登记、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。第四条本制度适用于中裕能源总部、事业部及各子公司。第二章文书种类第五条公司常用文书的种类及格式。文书，亦称文件，是国家机关、社会组织、企事业单位或个人在社会活动中为处理事务、...

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【管理资料】文书工作与档案管理

文书的整理归档一、文书整理归档及其意义二、文书整理归档的范围和原则要求三、文书整理归档的方法和步骤文书整理归档及其意义（一）文书整理归档文书归档整理是指将处理完毕的、具有一定考查利用价值的、应作为档案保存的文件材料，按照他们在形成过程中联系，以“件”为单位，分类整理，并进行装盒、归档的过程。1）归整的文书，必须是办理完毕的2）归整的文书，必须具有一定的考查利用价值3）归整的文书的材料介质必须是纸质的4）归整的文书是以“件”为单位的5）归整文书的保管应装盒文书整理归档的范围和原则一、文书整理的范围企事业单位的文书档案归档范围主要有：1、党群工作类方面的文件材料。2、行政管理类方面的文件材料。3、...

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【管理资料】文件收发规定

文件收发规定第一条公司文件由指定的拟稿人拟稿，属董事会秘书核稿，属公司文件由办公室主任拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党委书记签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。第二条已签发的文件由核稿人登记，并按“×企、董、党、工、团、妇”等内容编号后，送文印室打印。第三条文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。第四条文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。第五条经签发的文件原稿送保密（档案）室存档。第六条外来的文件由办公室...

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【管理资料】文件的立卷与归档

文件的立卷与归档第一条文件的归档范围：1.凡下列文件统一的分别由两办负责归档；a.上级机关来文，包括上级对工厂报告、申请的批复；b.党委、厂部发出的报告、指示、决定、决议、通报、纪要、重要通知、工作总结、领导发言和生产经营工作的各类计划统计、季度、年度报告等；c.厂党委会、厂长办公会、厂务会、工厂管理委员会、中层干部会以及各种专业例会记录；d.厂党代会、职代会、工会会员代表大、团代会等一级的党群组织召开的代表大会所形成的报告、总结、决议、发言、简报，会议记录等；e.有保存价值的人民来信来访记录及处理结果；f.参加上级召开的各种会议带回的文件、资料及本厂在会上汇报发言材料等；g.上级机关领导电来...

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【管理资料】文件的借阅和清退

文件的借阅和清退第一条各部门有关工作人员因工作需要借阅一般文件，需经本部门负责人签写便条，对有密级的文件须经两办主任同意后方可借阅。第二条借阅文件应严格履行借阅登记手续，就地阅看，按时归还。任何人不得将文件带走或全文抄录，不允许拆卷和在文件上勾划。第三条两办机要秘书对承办的公文应抓紧催办，应定期对事情已妥的本厂文件和上级要求限期清退的文件，进行收缴清退工作。(一般为月底一小清，季末一中清，年终一总清。)如发现文件丢失，必须及时查明原因和责任者，并如实向领导报告。第四条各部门应指定一位责任心强的同志负责文件收交、保管、保密、催办检查工作。

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【管理资料】文化启动报告

1YuTong_KickoffPhase2通过制定科学的总体发展战略和营造卓越的企业文化来实现企业的持续性增长郑州XXX客车股份有限公司中国，XX市，XX年XX月2YuTong_KickoffPhase2第二阶段：企业文化再造和人力资源体系优化方案设计项目启动会报告3YuTong_KickoffPhase2Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbep...

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【管理资料】文化的内涵及解读

文化的内涵及解读文化是一个非常广泛的概念，给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。自20世纪初以来，不少哲学家、社会学家、人类学家、历史学家和语言学家一直在不断努力，试图从各自学科的角度来界定文化的概念。从东方和西方关于文化一词的含义中不难看出，文化总是与人有关，它同人的生存行为和生存境界密切融合。然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。据统计，有关“文化”的各种不同的定义至少有二百多种。人们对“文化”一词的理解差异之大，足以说明界定“文化”概念的难度。本网着重研究企业文化及其建设方法，但首先要对文化有个深入的理解。在《社会契约论》中，卢梭认为文化是风俗、习...

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【管理资料】文化，华为成长的短板

文化，华为成长的短板最近中国企业界出现了许多观点回归，从过去对跨国企业的顶礼膜拜中领悟出了什么，于是出现了对戴尔的质疑，甚至对国内IT旗帜联想的诸多批评。其实，戴尔还是中国绝大多数企业的学习对象，而联想也肯定是中国IT企业的领袖。为什么我们对企业的评论不能客观一些，一会大讲中国企业和跨国企业的差距，好像中国企业除了向跨国企业学习之外别无出路；一会又对中国领袖企业大加批评，认为他们应该走下神坛。本人一向反对片面思考问题，提倡分析事物应该辩证。哲理性思维是中国企业分析事物必须具备的思维方式，不然在这百家争鸣的知识恐慌时代，企业很容易迷失战略方向。本文是拙作《思维决定一切》中的案例，通过对华为的评论...

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【管理资料】魏杰论企业文化的四大类型

魏杰论企业文化的四大类型对于企业、文化的这些共同的内容，如果按照其作用范围来划分的话，那么企业文化应包括四大类内容。（以下内容节选自企业文化专家XX的新书＜＜企业文化创新＞＞）　　　　1．经营性企业文化　　所谓经营性企业文化，就是指在企业经营活动中员工所应该具有的价值理念。一般来说，经营性企业文化包括主动性市场理念，内在性诚信理念，能动性创造理念，理性化双赢理念，有效性竞争理念，等等。　　所有这些价值理念，都是与企业的经营活动相关的，所以把这一套与经营活动有关的价值理念，就称之为经营性企业文化。经营性企业文化对企业经营活动的影响是很大的，因为虽然人的价值理念来自于实践，但价值理念又会反过来去很...

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【管理资料】伟大的企业离不开愿景

伟大的企业离不开愿景　　“愿景”概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是一种企业为之奋斗的意愿。　　彼得·圣吉在《第五项修炼》中把“共同愿景”作为企业的五项修炼之一。著有《愿景》一书的胡佛毕生都以研究如何建立成功的企业为目标,他建立的胡佛公司就是专门提供商业信息咨询服务的。经过30年商场实战,胡佛提炼出著名的胡佛“3E律”——探索(EXPLORE)、本质(ESSENCE)和执行力(EXECUTION),即创业者必须培养独特的视角和敏锐的洞察力,找出未能获得满足的消费者需求,并据此创意组合成企业的独特模式,形成独一无二的“愿景”。胡佛发现,伟大的企业之所以伟大,就是因为它们能够看到别人看不到的东...

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【管理资料】王伟论企业文化

王伟论企业文化　　一讲明一个道理，企业为什麽要关注企业文化？　　有人曾预言说“在产品，价格，服务日益同质化的二十一世纪，企业间竞争的焦点将聚焦到它们自身所构建的文化是否强势”！　　诚如斯言，企业文化是个好东西，它的作用就在于具有“聚沙成塔，集腋成裘”的凝聚力，使组织的整体力量远大于局部之和的这样一种独具和特有的功能。　　纵观中外最杰出的企业，在他们从小到大，从藉藉无名到成为金字招牌，无不经历了艰难曲折的历史，唯一伴随着它们的就是自己的文化，也就是说自己所独有的文化是它们存在和发展的基业之根。　　我个人认为，企业文化的独特之处就在于它的不可复制性，就像人们常说的“世界上没有两片完全相同的树叶一样...

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【管理资料】王石淡出万科决策层选择理想是企业文化进步

XXX出XXX决策层选择理想是企业文化进步据中国之声《全球华语广播网》报道，岁末年初，又到了跳槽的高峰期。是安于目前的工作现状，还是来一场彻底的"革命"？你也许正在思考。近日，在给众多青年创业学员的演讲中，XXX透露，他将淡出XXX决策层，未来3年赴欧美游学。无独有偶，18号，《中国企业家》杂志社社长刘东华在微博上公布了自己的辞职消息，并表示想要创业，开展他的第二种人生。优秀企业创始人纷纷离职，是坚持理想的自我选择？还是其中另有玄机？今日酷评有请金融时报资深编辑张XXX：　　主持人：根据有关方面最新公布的数字，XXX已经成为国内房地产行业第一家年销售额超过千亿的公司。你认为，在事业如此红火的时...

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【管理资料】王均豪：百年企业的传承应靠文化

XXX：百年企业的传承应靠文化XXXXX集团副董事长、湖北省第十届政协常委、湖北省工商业联合会副主席、中华全国工商业联合会农业产业商会副会长。　　近来对于“富二代”的话题讨论很多，XX集团副董事长XXX因为经常有机会与一些“富二代”接触，对他们自然就多了几分熟悉和了解。因此，他认为，相对于第一代民企创业者的后代来说，更应该称呼他们为“新二代”，因为“富二代”已经被或多或少地烙上了贬义的烙印。　　“探讨企业传承这个话题，其中一个出发点就是希望能为这些扣上了“富二代”帽子的“新二代”们减轻一些来自社会、舆论的压力。”XXX说。　　中国民营经济经过近30年发展，第一代民营企业创始人逐渐老龄化，很多企...

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【管理资料】万科企业文化手册

手册内容适用于经XXX企业股份有限公司人力资源部批准录用的所有职员，所称“公司”（或“XXX”、“集团”）均指XXX企业股份有限公司，包括总部及所有下属公司。如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。XX企业股份有限公司人力资源部ZZXX致辞作为公司的一员，我非常乐意和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。XX是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精...

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【管理资料】团队小游戏-简单实用

团队小游戏游戏名称：沟通能力形式：20人左右最为合适时间：15分钟材料：准备总人数两倍的A4纸（废纸亦可）适用对象：所有学员活动目的：为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的？这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。操作程序1、给每位学员发一张纸2、培训师发出单项指令：—大家闭上眼睛—全过程不许问问—把纸对折—再对折—再对折—把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来—争开眼...

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【管理资料】团队培训小游戏

团队培训小游戏>>领袖风采>具体方法：分2个小组，每个小组的组长推选2个组员，在1分钟内对指定产品进行推销。并由其它组员举手表决选出成功推销者。失败一方的领导受到相应处罚。>目的：加强团队意识，由此可看出个体的不足会影响到团队的业绩，个人的成绩是团队业绩的基础。1、城堡攻防讲解故事和玩法：古时候有天使、魔鬼、法师三种，天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使。他们各自的代表动作：天使：扬翅膀，魔鬼：伸爪，法师：双手合十。将人员分成两批，相距约30米，各自划定一区域作为本方的城堡，本方的说话不能让对方听到，中间相距5米划两条线，作为各自的攻击发起线。双方在自己的城堡各自商量好准备做的动作及先后次序，然...

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